【企業】株式会社エスユーエス様｜オープンスペースでも最適な音響を実現、VoiceLiftで自然なコミュニケーション｜MXA920

“六本木オフィスにある、オープンスペースの会議室『教室（classroom）』は、MXA920とVoiceLiftのインテグレーションによって、開放的な空間を活かしながら自然に会話ができる音響設備が整いました。誰もが簡単に、さまざまな用途で利用しています。”

株式会社エスユーエス ソリューション事業本部 関東第二ソリューション部 部長 吉田 周平氏

お客様プロフィール

◎導入事業者
株式会社エスユーエス
事業内容：IT分野・機械分野・電気/電子分野・化学/バイオ分野における技術者派遣・開発請負、AR/VR教育およびAR/VRソリューション開発・販売、AI教育およびAIソリューション、ERP分野におけるコンサルティング・システム開発・導入支援、その他ITを活用したサービス事業
https://www.sus-g.co.jp/

◎納入事業者
アストロサーブ株式会社
https://www.astroserve.asia/

◎導入場所
導入場所：六本木オフィス 会議室
竣工日：2023年8月
  

課題

エスユーエスは、2023年にオープンした六本木オフィスに人材育成の拠点として、講義やイベントなどに利用できる会議室『教室 （classroom）』を設置しました。本教室は、防音カーテンで仕切るオープンスペースのため、利用シーンに応じた音響の最適化が課題でした。また、将来的にさまざまな用途での活用が想定されていることから、あらゆる状況に柔軟に対応できる高性能な音響設備が求められていました。

ソリューション

京都本社での導入実績が評価され、六本木オフィスにおいてもShureのシーリングアレイマイクロホンが検討されました。将来的な用途の多様化を見据え、VoiceLiftなどの先端技術を含む柔軟性の高い構成を提案。その結果、教室のデザインに調和するラウンド型・黒色のMXA920が採用されました。導入にあたっては、Shureと密に連携しながら調整を重ね、音が拡散しやすいオープンスペース全体で音声を的確に収音し、自然で聞き取りやすい音声環境を実現しました。ボタン1つで利用形態を切り替えられる設計により、運用時の負担軽減にも繋がっています。

効果

最終的にVoiceLiftは常時オンの設定とし、利用者の多くは音響技術の存在を意識することなく、声が自然に伝わる環境を享受しています。どこに座っていても違和感なく声が聞こえる“教室”が完成してから音声に関するクレームは発生していません。マニュアルはあるものの、ほとんど参照する必要がなく、誰でも簡単に利用できます。京都本社とのオンライン会議でも良好な音声品質を実現し、Shureの音響技術が全社的に高く評価されています。
 

【スペシャルインタビュー】

オープンな“教室”を中心に、優れたエンジニアを育成

エスユーエスは1999年に京都で設立され、技術者を中心としたアウトソーシング事業を中核に成長を続けています。近年は厚いITエンジニア層と開発力が好評で、ソリューション提案を強化し、受託開発・コンサルティング・IT導入支援など幅広いサービスを提供しています。直近ではVR/AR技術やAI技術を活用したDX支援に注力しており、最先端技術の知見・スキルを持つ人材が集まっています。

「この数年でAI技術への関心が急速に高まり、お客様からのご要望も増えています。当社は以前からAIエンジニアやVRエンジニアの育成にも注力しており、プロジェクト環境や専門講義を通じて人材育成に取り組んでいるほか、社内の業務改善にもAIを積極的に活用しています」と、エスユーエス ソリューション事業本部 関東第二ソリューション部 部長の吉田 周平氏は述べています。

エスユーエス ソリューション事業本部 関東第二ソリューション部 部長 吉田 周平氏

エスユーエスでは、人材育成の拠点としてオフィスに“教室”と呼ばれる会議室を設けています。オンラインセミナーやプレゼンテーション、全社的な定例会など、さまざまな用途に利用されています。2023年にオープンした六本木オフィスにも教室が設置されました。

六本木オフィスではフリーアドレス制を採用しています。あらゆる部門のスタッフが情報を発信・共有し、スピーディに協働できるようなコンセプトでしつらえられています。SNSを通じた情報発信にも積極的で、吉田氏は「情報の入出力を重視した拠点」と表現します。

六本木オフィスの教室は、一般的な会議室の形態ではなく、壁のないオープンスペースとして作られました。周囲のオフィススペースとゆるやかにつながっており、スタッフは業務や自習などで気軽に利用することができます。防音カーテンで仕切って遮音し、スタッフの研修や大規模なオンライン会議、セミナーやイベントなど幅広い用途に活用されています。

高い収音性・高度な調整・使いやすい設計で音響設備を最適化

エスユーエスではすでに京都本社の教室でも同製品を採用しており、収音性能の高さや利用者がマイクを意識することなく自然に会話できる点が高く評価されていたため、六本木オフィスでもShureのシーリングアレイマイクロホンが選ばれました。

ただし、六本木オフィスの教室は、オープンスペースという音響において最大の課題がありました。防音カーテンは用意されているものの、開くか閉じるかは利用者の判断に委ねられます。多様に利用されるスペースのため、あらゆる状況に対応できる柔軟な音響設備が求められました。

幅広い用途に対応する六本木オフィスの"教室"
 
映像・音響設備の構築や運用を支援するアストロサーブは、こうした厳しい条件でも高い収音性を発揮するシーリングアレイマイクロホン「MXA920」を中心に、柔軟性の高い音響ソリューションを提案しました。

「六本木オフィスの教室は、将来的に用途が多様化することが想定されました。エスユーエスは新しい技術に敏感で、積極的に採り入れているということもあり、定評のあるMXA920に最新の音響技術を組み合わせた構成にすることが望ましいと考えました」と、アストロサーブ 営業部 八木 純一氏は述べています。

アストロサーブ 営業部  八木 純一氏

八木氏が重視したShure技術の1つが、室内のすみずみまで自然な音声を届ける「VoiceLift」です。当初想定していた教室の用途では必須の技術とは言えませんでしたが、利用シーンの変化を見据え、将来的にはVoiceLiftが必要になると八木氏は考えました。そこで、いつでも機能を拡張できる設計として導入を進めたのです。

六本木オフィスの教室には、部屋のデザインにマッチしたラウンド型・黒色のMXA920を2台採用しました。アストロサーブはShureと連携し、防音カーテンの開閉状態を変えながら音の広がり方を検証し、調整を重ねました。その結果、音が分散しやすいオープンスペース全体で確実に声を収音し、自然な音声が伝わる環境を作り上げました。「難しい調整作業でしたが、Shureのエンジニアと密に協力することで、教室に最適な音響環境を構築できたと考えています」（八木氏）

"教室"に2台設置されたMXA920

教室は、エスユーエスの講師陣やエンジニアなどさまざまな人が利用します。そこで八木氏は、MXA920をインテグレーションするにあたり、特に利便性を重視しました。2基のMXA920の稼働やVoiceLiftのオンオフをボタン1つで切り替えられるようにすることで、誰でも直感的に操作できる、わかりやすい設計を心がけました。

自然な会話や議論を実現、オープンなオフィスへさらに進化

六本木オフィスの教室は、オープン以来、エンジニアが日常的に学習やコミュニケーションの場として利用するほか、防音カーテンを閉めて講義を行うなど、多様な用途で活用されています。実際の運用ではVoiceLiftは常にオンの状態となっており、利用者は音響設備の存在を意識することなく、声が自然に伝わる快適な環境を享受しているとのことです。

「VoiceLiftによって、前方の席でも後方でも自然に声が聞こえるようになりました。実際、声が聞き取りにくい、あるいは音が大きすぎてうるさいといったクレームは一切ありません。ちょうどよい音量で、違和感なく声が伝わるため、利用者はほとんど意識することなく使えているようですね」（吉田氏）

またインテグレーションによって、音響設備の運用負担も最小限に抑えられています。簡単なマニュアルは用意しているものの、ほとんど参照する必要はなく、誰でも直感的に利用できる環境が整っています。

京都本社の教室とのオンライン会議にも活用されています。両拠点でShureのマイクが採用されているため、音声品質は非常に良好で、拠点間でも活発な議論が行える環境が整っています。多様な用途に対応できる柔軟性が高いシステムでありながら、サポートスタッフの運用負荷も小さく、全社的に高く評価される音響環境となりました。

今後、吉田氏は、六本木オフィスをさらに多様性の高いオフィスへと進化させていきたいと考えています。教室を中核としながら、オープンスペースの利点を生かし、オフィス全体の活用を推進。セミナーやイベントの開催を増やすことで、お客様が気軽に訪れられる環境へと変えていきたいとしています。

「オフィスは常に改善していくものです。六本木オフィスもまだ完成形ではなく、更に進化させてより面白いオフィスにしていきたいと考えています。お客様にもセカンドオフィスのように使っていただけるほど、オープンで魅力的な場所にするのが理想です。そうした空間づくりを通じて、お客様との“壁”をなくし、さらなる協創に取り組んでいきたいと思います」と吉田氏は意欲を見せています。

また、AI技術との連携にも注目しており、音声情報の有効活用や、音声を起点としたAIモデルの開発など、エスユーエス自身の強みを生かした取り組みを進めていきたい意向です。

「六本木オフィスをはじめ、エスユーエスではオープンで柔軟なオフィスや働き方を全社的に推進していく計画です。将来に向けて、Shureの最先端の音響技術も積極的に活用し、進化し続けたいと考えています」（吉田氏）

左から株式会社エスユーエス ソリューション事業本部 関東第二ソリューション部 部長 吉田 周平氏、アストロサーブ 営業部 八木 純一氏
 

導入製品
MXA920 × 2
IntelliMix Room オーディオ・プロセッシング・ソフトウエア 
Microflex Wireless
 

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