Política de Privacidade
Última atualização: [23 de janeiro de 2024]
A. Política de Privacidade
- 1. Quem controla o processamento dos seus dados pessoais?
- 2. Nossos Princípios de Privacidade de Dados
- 3. Que dados pessoais coletamos?
- 3.1 Informações que você nos fornece
- 4. Quais são as finalidades e as bases legais para o processamento dos seus dados pessoais?
- 5. Arquivos de log (somente sites)
- 6. Cookies
- 7. Análise de sites
- 8. Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento (somente sites)
- 9. Plug-ins sociais (somente sites)
- 10. Gerenciando nossos contatos B2B
- 11. Como fazemos pesquisas de mercado?
- 12. Como compartilhamos e divulgamos seus dados pessoais?
- 13. Transferências de seus dados para países fora do EEE
- 13.1. Transferências de seus dados para fora do Brasil
- 14. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
- 15. Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?
- 16. Você é obrigado a nos fornecer seus dados?
- 17. Como protegemos seus dados pessoais?
- 18. Links para outros sites
- 19. Alterações em nossa Política de Privacidade
- 20. Entrando em contato conosco
A. Política de Privacidade
Última atualização: [04 de janeiro de 2022]
A Shure Incorporated e suas Afiliadas (coletivamente "Shure", "conosco", "nós", "nosso") estão comprometidas em proteger sua privacidade. Nesta política de privacidade ("política"), descreveremos como garantimos a privacidade dos dados pessoais que coletamos de você.
Por favor, encontre informações específicas para residentes no Brasil na seção "Direitos Especiais para Residentes no Brasil"
1. Quem controla o processamento dos seus dados pessoais?
Conforme definido nas leis de proteção de dados aplicáveis, "Controlador" para este site é a:
Shure Latin América Comércio, Distribuição, Importação e Serviços de Produtos Áudio-Eletrônicos Ltda (Shure do Brasil)
Rua Professor Atilio Innocenti, 165 – 10º Andar - Itaim Bibi, São Paulo, Brasil 04538-000, América do Sul
Rua Professor Atilio Innocenti, 165 – 10º Andar - Itaim Bibi, São Paulo, Brasil 04538-000, América do Sul
Diretor de Privacidade de Dados
José Rivas
Rua Professor Atilio Innocenti, 165 - 10 Andar - Itaim Bibi, Sao Paulo, Brazil 04538-000, South America
Phone: +55 11 3215-0190
E-mal: privacy@shure.com
2. Nossos Princípios de Privacidade de Dados
A Shure está comprometida em seguir os seguintes princípios, entre outros estabelecidos nas leis aplicáveis:
- Legalidade, justiça e transparência
- Limitação de propósito
- Minimização de dados
- Precisão
- Limitação de armazenamento
- Integridade e confidencialidade
- Responsabilidade
3. Que dados pessoais coletamos?
Todos os dados relacionados a uma pessoa física identificada ou identificável (por exemplo, nome, endereço, número de telefone, data de nascimento ou endereço de e-mail) são dados pessoais. O processamento dos seus dados pessoais implica, por exemplo, a coleta, registo, utilização, transmissão a terceiros ou eliminação dos dados.
Dependendo da sua interação conosco, processamos diferentes tipos de dados pessoais. Veja abaixo o escopo das diferentes atividades de processamento de dados pessoais que realizamos.
3.1 Informações que você nos fornece
A Shure processa uma variedade de informações que você nos fornece diretamente, como por meio de:
- Processamento de Pedidos
- Solicitações ou perguntas que você nos envia por meio de formulários online ou e-mails
- Qualquer comunicação conosco através de nosso site, em feiras e outros eventos especiais, por telefone, em sites de mídia social de terceiros, por correio ou e-mail
- Sua participação em sorteios, concursos ou pesquisas da Shure
- Quaisquer comentários que você enviar sobre os produtos da Shure
- Candidaturas de emprego
- Registro de conta e produtos, incluindo registro de garantia e administração de sua conta,
- Solicitações de suporte ao cliente e assistência técnica
- Registo de produto
Considerando os meios de compartilhamento acima, os tipos de dados que coletamos diretamente de você incluem:
- Dados de contato - nome, endereço (trabalho), número de telefone, telefone celular, número de fax, endereço de e-mail e empregador
- Dados da Conta do Cliente - credenciais de login, endereço de entrega, informações sobre compras ou outras transações conosco
- Informações demográficas, como gênero, idade (faixa etária), data de nascimento, com mês e dia
- Alergias/preferências alimentares
- Histórico de compras
- Número de série do produto
- Interesses e opiniões relacionadas aos produtos e serviços da Shure
- Como você usa os produtos e serviços da Shure
3.2 Dados pessoais que processamos por meios automatizados em nossos sites
Dependendo de como você interage conosco, podemos coletar diferentes conjuntos de informações que podem ou não ser considerados dados pessoais quando processados separadamente ou em conjunto com outros dados:
- Dados de atividade do site - informações como endereço IP, tipo de navegador, idioma do navegador, estado ou país de onde você acessou o site, arquivos que você baixou, cliques, etc. (consulte também as seções "Arquivos de log", "Análise do site" and "Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento" para mais informações)
- Dados de atividade de e-mail - informações sobre a abertura de e-mails enviados por nós ou links da web compartilhados por nós
- Informações de localização - podemos coletar informações gerais de localização (por exemplo, partes do seu endereço IP, cidade/estado/e/ou CEP associado a um endereço IP) do seu computador
3.3 Informações que processamos de mídias sociais e outras plataformas de conteúdo
Você pode interagir conosco por meio de sites de mídia social ou por meio de recursos como plug-ins ou aplicativos em nossos sites que se integram a sites de mídia social. Você também pode optar por vincular sua conta conosco a sites de mídia social de terceiros. Quando você vincula sua conta ou se envolve conosco em ou através de sites de mídia social, plug-ins ou aplicativos de terceiros, você pode nos permitir ter acesso contínuo a certas informações de sua conta de mídia social (por exemplo, nome, endereço de e-mail, foto, gênero, aniversário, as postagens ou as 'curtidas' que você dá).
Se você postar informações ao interagir com nossos sites por meio de sites de mídia social, plug-ins ou outros aplicativos, dependendo de suas configurações de privacidade, essas informações podem ser amplamente distribuídas na Internet para todos os usuários aos quais você está conectado por meio do site de mídia social (ex., "amigos" no Facebook). Você pode controlar quais informações você compartilha por meio das configurações de privacidade disponíveis em alguns sites de mídia social. Para obter mais informações sobre como você pode personalizar suas configurações de privacidade e como sites de mídia social de terceiros lidam com suas informações pessoais, consulte os guias de ajuda de privacidade, avisos de privacidade e termos de uso.
Para mais informações sobre plug-ins sociais, consulte a seção "Plug-ins sociais".
3.4 Informações que coletamos por meio de concursos, sorteios ou questionários
De tempos em tempos, podemos solicitar dados pessoais por meio de concursos, sorteios ou questionários disponibilizados a você através de nosso site, sites de mídia social ou pessoalmente (como em feiras, convenções ou outros eventos especiais). A participação nesses concursos ou questionários é totalmente voluntária e você pode optar por participar ou não e, portanto, consentir com os termos de nosso processamento de dados pessoais para tais fins. O escopo das atividades de processamento pode exigir informações de contato (como nome e endereço de entrega) e informações demográficas (como CEP, idade). As informações de contato serão usadas para notificar os vencedores e distribuir os prêmios. As informações do questionário serão usadas para fins de monitoramento ou melhoria do uso e satisfação de nossos produtos e serviços relacionados, incluindo este site.
3.5 Informações que processamos por meio de pesquisas de mercado
De tempos em tempos, quando você visita nosso site ou sites de mídia social ou usa nossos aplicativos ou outro software, podemos solicitar que você participe de pesquisas de mercado. Também podemos entrar em contato com você por outros meios (por exemplo, CEP ou e-mail) ou solicitar que você participe pessoalmente de tais pesquisas.
A participação nessas pesquisas de mercado é totalmente voluntária e você pode optar por participar ou não e, portanto, consentir com os termos de processamento de seus dados pessoais. Os dados pessoais solicitados podem incluir informações de contato (como nome e endereço de e-mail), informações demográficas (como país, ocupação, idade), informações sobre como você usa os produtos e serviços da Shure, feedback para nós sobre nossos produtos e serviços e suas informações sobre o desenvolvimento de produtos futuros e esforços de marketing em relação aos nossos produtos e serviços relacionados, incluindo suporte.
Para mais informações, consulte a seção "Como realizamos pesquisas de mercado?".
3.6 Informações que processamos de outros
Podemos processar informações adicionais, como informações demográficas e estatísticas de terceiros, como parceiros de negócios, profissionais de marketing, pesquisadores, analistas e outros terceiros que podemos atribuir a você com base em sua cessão a determinados grupos estatísticos. Usamos essas informações para derivar seus possíveis interesses e fornecer uma experiência mais relevante para você e melhorar nossos produtos, análises e publicidade.
Para mais informações sobre plug-ins sociais, consulte as seções "Cookies" e "Plug-ins sociais".
Podemos agregar e/ou anonimizar qualquer informação coletada de você para que ela não possa mais ser vinculada a você ou ao seu dispositivo, e não constitua mais dados pessoais. Podemos usar esses dados agregados/anônimos para qualquer finalidade, incluindo, sem limitação, para fins de pesquisa e marketing, e também podemos compartilhar esses dados com terceiros, incluindo anunciantes, parceiros promocionais e patrocinadores.
Além disso, em um contexto de empresa para empresa, também podemos obter informações de seu empregador ou de empresas que vendem nossos produtos para você ou para seu empregador/empresa para a qual você trabalha. Nesses casos, coletamos potencialmente as seguintes categorias de dados: Informações de contato comercial, como nome, nome da empresa, número de telefone comercial, endereço de e-mail comercial, número de celular comercial, empregador e informações sobre o projeto que exige equipamento de áudio no qual você está trabalhando no momento.
Também podemos obter informações de empresas que vendem nossos produtos a você pessoalmente. Essas informações incluem potencialmente as seguintes categorias de dados: Informações de contato como nome, endereço de e-mail, endereço postal.
4. Quais são as finalidades e as bases legais para o processamento dos seus dados pessoais?
Processamos seus dados pessoais para os fins estabelecidos na tabela abaixo. A tabela abaixo também identifica a base legal para o processamento e o interesse legítimo associado (quando aplicável), de acordo com o RGPD. A tabela abaixo se aplicará principalmente ao Brasil em relação à base legal para processamento e interesse legítimo associado (quando aplicável) de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
| No. | Finalidade do processamento | Base legal para processamento | Descrição do interesse legítimo para processamento, se aplicável |
|---|---|---|---|
| 1 | Fornecer nosso site | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo em fornecer um site na Internet, a fim de desenvolver e promover nossos negócios. |
| 2 | Fornecer uma área de site protegida para usuários registrados apenas de acordo com nossos Termos de Uso | Desempenho de um contrato | n/a |
| 3 | Entrar em contato com você e fornecer as informações que você solicitou e lidar com quaisquer questões decorrentes desse contato | Necessário para tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato ou nosso interesse legítimo | Temos um interesse legítimo em nos comunicarmos com você a seu pedido e lidar com quaisquer questões decorrentes desse contato. |
| 4 | Aceitar seus pedidos de compra e enviar confirmações | Desempenho de um contrato | n/a |
| 5 | Entrar em contato com você e fornecer as informações necessárias para ativar o software ou obter acesso a outros produtos/serviços que você ou seu empregador/ empresa para a qual você trabalha adquiriu de um revendedor | Necessário para tomar medidas a seu pedido antes de entrar em um contrato (se você comprou o software para si mesmo) ou nosso interesse legítimo (se você comprou o software para terceiros) | Temos um interesse legítimo em cumprir nossas obrigações contratuais com seu empregador/empresa para a qual você trabalha, bem para o respectivo revendedor |
| 6 | Ser capaz de fornecer comunicação de marketing direto sobre os serviços e produtos que oferecemos (incluindo por newsletter por e-mail) e potencialmente adaptar a comunicação de marketing aos seus interesses com o seu consentimento | Consentimento | n/a |
| 7 | Nos ajudar a desenvolver ainda mais nossos serviços, nossos produtos e nosso site | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo em desenvolver e melhorar nossos serviços para preservar e expandir nossos negócios. |
| 8 | Gerenciar efetivamente nossos contatos B2B (empresas e seus funcionários e representantes, não consumidores) com nossa ferramenta de CRM conjunta (para obter detalhes, consulte a seção "Gerenciando nossos contatos B2B") | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo em gerenciar efetivamente nossos contatos B2B e compartilhar essas informações com outras afiliadas da Shure e nossos parceiros de distribuição se eles tiverem um respectivo interesse comercial legítimo |
| 9 | Monitorar e melhorar o uso e o contentamento com este site, realizando pesquisas e concursos | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo em desenvolver e melhorar nossos serviços para preservar e expandir nossos negócios, envolvendo nossos usuários e solicitando suas opiniões. |
| 10 | Registrar e avaliar dados de atividade do site sobre o uso deste site para publicidade com base em interesses | Interesse legítimo | Nós e nossos parceiros temos um interesse legítimo em publicidade com base em interesses para poder mostrar aos nossos usuários anúncios com base em seus interesses pessoais. |
| 11 | Coletar informações estatísticas sobre o uso deste site (o chamado web analytics). | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo em analisar o uso do nosso site para melhorá-lo continuamente e personalizá-lo às necessidades de nossos usuários. |
| 12 | Permitir que nossos usuários recomendem nosso site por meio de plug-ins sociais ou compartilhem informações sobre nosso site com outras pessoas | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo no processamento de dados se nossos usuários ativarem um plug-in social e assim expressarem que gostariam nos transferir dados para a respectiva rede social. |
| 13 | Determinar interrupções e garantir a segurança de nossos sistemas, incluindo a detecção e rastreamento de (tentativa de) acesso não autorizado aos nossos servidores da web. | Cumprimento das obrigações legais relativas à segurança de dados, bem como interesse legítimo | Temos um interesse legítimo em resolver interrupções, garantir a segurança de nossos sistemas e a detecção e rastreamento de (tentativa de) acesso não autorizado. |
| 14 | Realizar pesquisas de mercado para desenvolver novos produtos e serviços e melhorar nosso marketing e suporte, aprendendo como nossos produtos e serviços são usados por nossos clientes e coletando feedback e opiniões gerais dos clientes | Interesse legítimo | Temos um interesse legítimo em reunir feedback e opiniões fornecidos por nossos clientes de forma voluntária para desenvolver novos produtos e serviços e melhorar nosso marketing e suporte |
| 15 | Salvaguardar e defender nossos direitos |
Interesse legítimo Ainda, na LGPD: cumprimento de obrigações legais ou regulamentares e/ou exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais |
Temos interesse legítimo em exercer e defender nossos direitos. |
| 16 | Cumprir as obrigações legais relevantes, como manter registros contábeis. |
Cumprimento das obrigações legais Além disso, sob a LGPD: Cumprimento das obrigações regulatórias |
n/a |
5. Arquivos de log (somente sites)
Conforme estabelecido acima, podemos processar informações sobre seu computador e atividade do site, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador, o endereço de internet do site a partir do qual você acessa nosso site e a data, hora e duração do acesso.
Processamos seu endereço IP juntamente com outras informações comportamentais para determinar interrupções e por motivos de segurança (por exemplo, para investigar tentativas de ataque) por um período de 7 a 10 dias e as excluímos posteriormente. Os arquivos de log que precisam permanecer armazenados para fins de prova são excluídos da exclusão até que o respectivo incidente seja definitivamente resolvido e puder ser encaminhado às autoridades investigadoras caso a caso.
Também usamos os dados pessoais e informações comportamentais acima mencionados para análise de sites e publicidade baseada em interesses por meio de cookies (consulte também as seções "Cookies", "Análise de sites" e "Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento".
6. Cookies
A Shure usa cookies para melhorar o desempenho e aprimorar a experiência do usuário para quem visita nosso site. Nossa Política de Cookies esclarece como fazemos isso e como os cookies são gerenciados.
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site pode colocar em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site ou página pela primeira vez para fornecer funcionalidade de compras, ajudar a analisar o desempenho do site e recomendar conteúdo relevante para sua visita. O cookie ajudará o site, ou outro site, a reconhecer seu dispositivo na próxima vez que você o visitar.
Usamos cookies para registrar a existência de uma sessão de navegação e compilar dados agregados sobre o tráfego do site e a interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Podemos contratar provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. A maioria dos cookies não coletará informações que o identificam e, em vez disso, coletará informações mais gerais, de como os usuários acessam e usam nossos sites. Os cookies podem, no entanto, ser usados para criar um perfil de uso. Nesse caso, você será informado sobre isso nesta política de privacidade (consulte também as seções "Arquivos de log", "Análise do site" and "Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento").
Se preferir, você pode optar por fazer com que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado ou, na maioria dos navegadores, você pode optar por desativar todos ou alguns cookies por meio das configurações do navegador. Além disso, dependendo do tipo de navegador da Web e da versão do navegador que você está usando, você pode alterar as propriedades do seu arquivo de cookies para que os cookies não sejam usados ou salvos. Os cookies também podem ser removidos do seu disco rígido. Por favor, verifique com o provedor do seu navegador para obter mais informações sobre como remover cookies.
Como a maioria dos sites, se você se recusar a aceitar cookies, alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente (por exemplo, você não poderá fazer login em nenhuma parte do site acessível apenas a usuários registrados). Quando você não conseguir fazer login no site devido à recusa de cookies, ainda poderá fazer pedidos entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Para mais informações sobre o uso de cookies e como eles são gerenciados, consulte nossa Política de Cookies.
7. Análise de sites
Exigimos dados agregados sobre o tráfego do site e a interação com o site para que futuramente possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no site. Para isso, usamos as ferramentas de análise de sites descritas nesta seção. As ferramentas não coletam endereços IP ou os anonimizam após a coleta e quaisquer perfis criados por essas ferramentas contêm apenas dados agregados, a menos que tenhamos notificado você explicitamente e solicitado seu consentimento explícito para fazer o contrário. Os provedores de serviços que fornecem essas ferramentas geralmente não têm permissão para usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios e sujeitos às nossas instruções. Iremos notificá-lo e solicitar o seu consentimento caso os prestadores de serviços possam utilizar os dados recolhidos para os seus próprios interesses.
Você encontrará abaixo informações sobre o fornecedor de cada ferramenta e como você pode se opor à coleta e processamento de dados pela respectiva ferramenta. Observe que as ferramentas podem usar os chamados cookies de exclusão para lembrar sua objeção. Esta função de exclusão refere-se a um dispositivo ou navegador e, portanto, é válida para o dispositivo terminal ou navegador usado no momento. Caso você use vários dispositivos terminais ou navegadores, você deve optar por sair de todos os dispositivos e de todos os navegadores usados. Observe que, caso você remova todos os cookies do seu disco rígido, seu "opt out" pode não funcionar mais.
Alternativamente, você pode evitar a criação de perfis de uso por ferramentas de análise de sites desativando os cookies de modo geral. Para obter mais informações sobre como fazê-lo, consulte a seção "Cookies" ou nossa "Política de Cookies".
- Google Analytics: o Google Analytics é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, 94043 USA ("Google"). Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por meio deste link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Google Conversion Tracking: O Google Conversion Tracking é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, 94043 USA ("Google"). Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta através deste link: http://www.youronlinechoices.com/.
- Facebook Signal: O Facebook Signal é fornecido pela Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook"). Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta através deste link: http://www.youronlinechoices.com/.
- Facebook Pixel: o Facebook Signal é fornecido pela Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook"). Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados desativando os cookies de "Publicidade de Terceiros" em suas configurações de cookies.
- DoubleClick Floodlight: o DoubleClick Floodlight é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, 94043 USA ("Google"). Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta através deste link: http://www.youronlinechoices.com.
- Global Site Tag: O Global Site Tag é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, 94043 USA ("Google"). Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Bing Universal Event Tracking: O Bing Universal Event Tracking é fornecido pela Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA. Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta através deste link: http://www.youronlinechoices.com/.
- OWAPro: O OWAPro é fornecido pela Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Deutschland ("Hurra"). Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta através deste link: http://ssl.hurra.com/opt-out?cid=4687&ln=en.
- Lucky Orange Web Analytics Service: O Lucky Orange Web Analytics Service é fornecido pela Lucky Orange, LLC, 8680 w. 96th Street, Suite 200, Overland Park, KS 66212, EUA. Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link https://privacy.luckyorange.com/.
- Pardot Tracking Code: O Pardot Tracking Code é fornecido pela Salesforce, The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 91405. Você pode se opor à coleta de processamento de seus dados por esta ferramenta através deste link: https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy.
- TikTok: The TikTok Pixel is provided by TikTok Ltd., European Economic Area and Switzerland: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland. United Kingdom: TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, United Kingdom. You can submit an objection to the processing of your personal data by using this form: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=en.
8. Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento (somente sites)
Usamos tecnologias de rastreamento em sites para entender melhor suas preferências, analisando seu comportamento em nosso site e oferecendo a você produtos ou serviços mais alinhados aos seus interesses. Para isso, contratamos provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. As ferramentas que usamos para isso não processam endereços IP ou os anonimizam na coleta ou são especificamente divulgados a você como coleta de endereços IP.
Você encontrará abaixo informações sobre o fornecedor de cada ferramenta e como pode opor-se à coleta e tratamento de dados pessoais pela respetiva ferramenta. Observe que as ferramentas podem usar cookies de exclusão para lembrar sua objeção. Esta função de exclusão refere-se a um dispositivo ou navegador e, portanto, é válida para o dispositivo terminal ou navegador usado no momento. Caso você use vários dispositivos terminais ou navegadores, você deve optar por sair de todos os dispositivos e de todos os navegadores usados. Observe que, caso você remova todos os cookies do seu disco rígido, seu "opt out" pode não funcionar mais.
Alternativamente, você pode evitar a criação de perfis de uso por tecnologias de rastreamento de publicidade desativando os cookies de modo geral. Para obter mais informações sobre como fazê-lo, consulte a seção "Cookies" ou nossa "Política de Cookies".
- Google Remarketing: O Google Remarketing é oferecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califórnia, 94043 EUA ("Google"). Você pode encontrar mais informações sobre esta ferramenta aqui . Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta através deste link http://www.youronlinechoices.com.
- Doubleclick: O Doubleclick é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Você pode encontrar mais informações sobre esta ferramenta aqui https://www.doubleclickbygoogle.com. Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados por esta ferramenta através deste link http://www.youronlinechoices.com.
- Facebook Pixel: O Facebook Signal é fornecido pela Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook"). Você pode se opor à coleta ou processamento de seus dados desativando os cookies de "Publicidade de Terceiros" em suas configurações de cookies.
- TikTok: The TikTok Pixel is provided by TikTok Ltd., European Economic Area and Switzerland: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland. United Kingdom: TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, United Kingdom. You can submit an objection to the processing of your personal data by using this form: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=en.
9. Plug-ins sociais (somente sites)
Dependendo de como você interage conosco, podemos ou não oferecer a você a oportunidade de usar plug-ins sociais ("Plug-ins"). Nossos sites usam "plug-ins sociais" pelos seguintes provedores:
- Plug-ins do Twitter: O Twitter é operado pela Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA ("Twitter"). Encontre uma visão geral dos plug-ins do Twitter e sua aparência aqui: https://dev.twitter.com/web/overview; encontre informações sobre proteção de dados no Twitter aqui: https://twitter.com/en/privacy.
- Plug-ins do YouTube: O YouTube é operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Encontre uma visão geral dos plug-ins do YouTube e sua aparência aqui: https://developers.google.com/youtube/; encontre informações sobre proteção de dados no YouTube aqui: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=en&visit_id=0-636627427965711081-3824708512&rd=1.
- Plug-in do Instagram: O Instagram é operado pela Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA. Encontre uma visão geral dos plug-ins do Instagram e sua aparência aqui: https://www.instagram.com/developer/; Encontre informações sobre proteção de dados no Instagram aqui: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
- Plugin Youku: O Youku é operado pelo Alibaba Group Holding Limited ("Alibaba")., c/o Alibaba Group Services Limited, 26/F Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong. Encontre uma visão geral dos plug-ins do Youku e sua aparência aqui: http://cloud.youku.com/; encontre informações sobre proteção de dados no Youku aqui: http://mapp.youku.com/service/flsm2?spm=a2hww.20027244.0.0.
- VK Plugin: O VK é operado pela "V Contacte" LLC (RUS: ООО «В Контакте), 191024, São Petersburgo, Rússia, Hersonskaya Street 12-14, liter A, room 1-H. Encontre uma visão geral dos plug-ins da VK e sua aparência aqui: https://vk.com/dev; encontre informações sobre proteção de dados na VK aqui: https://vk.com/privacy/eu.
Os diferentes provedores de plug-ins estão resumidos a seguir como "Provedores de Plug-ins".
Para aumentar a proteção de seus dados pessoais ao visitar nosso site, os plug-ins são incorporados usando a "Solução de Dois Cliques". Isso significa que quando uma página deste site é acessada, ainda não é estabelecida uma conexão com os servidores do respectivo provedor de plug-ins.
Seu navegador da web estabelece uma conexão direta com os servidores do respectivo provedor de plug-ins somente quando você ativa os plug-ins. Desta forma, o provedor do plug-in recebe informações de que seu navegador acessou o respectivo site do nosso site, mesmo quando você não mantém uma conta de usuário com o provedor ou não está logado. Os arquivos de log (incluindo o endereço IP) são transmitidos diretamente do seu navegador da web para um servidor do respectivo provedor de plug-ins e podem ser armazenados lá (para mais informações sobre arquivos de log, consulte a seção "Arquivos de log"). Este servidor pode estar localizado fora da UE ou do EEE (por exemplo, nos EUA).
Se você não deseja que os provedores de plug-ins recebam, salvem e usem os dados coletados por meio deste site, você não deve usar os respectivos plug-ins. Você também pode impedir que os plug-ins sejam carregados com complementos do navegador (bloqueadores de script).
Saiba mais sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados, bem como sobre o processamento e uso de seus dados por provedores de plug-ins e sobre seus direitos e possibilidades de alterar as configurações para proteger seus dados nas declarações de privacidade dos respectivos provedores (veja acima).
10. Gerenciando nossos contatos B2B
Esta seção fornece informações relacionadas ao processamento de informações relacionadas aos nossos contatos B2B (empresas e seus funcionários ou representantes, não consumidores).
10.1 Informações gerais e controladoria conjunta
Estamos usando um aplicativo comum baseado em nuvem para gerenciar nossos relacionamentos comerciais ("Ferramenta de CRM") junto com nossa controladora Shure Incorporated, localizada nos EUA e algumas de nossas Afiliadas e parceiros nos apoiando em atividades de vendas e consultoria ("Entidades Participantes"). Uma lista atual das Entidades Participantes pode ser solicitada enviando uma solicitação para privacy@shure.com. Cada Entidade Participante localizada fora do EEE e que tenha acesso a dados pessoais de um residente de um estado membro da União Europeia é obrigada a assinar as Cláusulas Modelo de Controlador para Controlador para a transferência de dados pessoais para países terceiros, conforme previsto pela Comissão Europeia.
Se os dados pessoais estiverem sujeitos à LGPD, cada Entidade Participante também deverá seguir as disposições padrão da LGPD e as instruções a serem especificadas, atualizadas, alteradas ou substituídas de tempos em tempos pela autoridade reguladora aplicável. Na falta de instruções de tal autoridade, podemos solicitar às Entidades Participantes que sigam os modelos padrão adotados ao abrigo do na União Europeia.
Dessa forma, todas as Entidades Participantes precisam seguir os princípios de privacidade de dados descritos nesta política e pela lei de privacidade de dados aplicável. Para mais informações, consulte a seção "Transferências de seus dados para países fora do EEE" e "Transferências de seus dados para países fora do Brasil".Os dados pessoais que são inseridos na Ferramenta CRM são armazenados em nuvem e geralmente podem ser processados por todas as Entidades Participantes que tenham uma razão comercial legítima para fazê-lo, mas o processamento é limitado a pessoas que necessitem dessa informação para suas tarefas, nomeadamente marketing e departamento de vendas, de acordo com a necessidade.
Ao processar esses dados, nós e as Entidades Participantes relevantes atuamos como controladores conjuntos dentro do significado do artigo 26 do RGPD, razão pela qual celebramos um contrato de controlador conjunto com as Entidades Participantes relevantes para o processamento relacionado à Ferramenta de CRM.
Esta Ferramenta de CRM nos é fornecida pela Salesforce Inc. nos EUA ("Salesforce"), uma empresa que atua como processadora em nome das Entidades Participantes. A Salesforce é certificada pelo Escudo de Privacidade UE-EUA.
10.2 Quais são as finalidades da Ferramenta CRM e as bases legais para o processamento de dados pessoais?
Nossa ferramenta de CRM permite que nós e as outras Entidades Participantes facilitemos e melhoremos a comunicação com nossos parceiros de negócios em conformidade com os requisitos da lei de proteção de dados. Ela nos oferece a oportunidade de compartilhar detalhes de contato importantes com qualquer pessoa envolvida no marketing e vendas de produtos Shure ou fornecer serviços de consultoria ou suporte técnico para produtos Shure que precisem acessá-los. Desta forma, conseguimos abordar nossos parceiros comerciais de uma forma mais eficaz e, ao mesmo tempo, garantir a consistência e precisão dos dados pessoais armazenados sobre esses contatos comerciais.
A base legal para o processamento é nosso interesse legítimo: nós e as outras Entidades Participantes temos um interesse legítimo em gerenciar efetivamente nossos contatos B2B e compartilhar essas informações com outras afiliadas da Shure e nossos parceiros de distribuição, caso tenham um respectivo interesse comercial legítimo.
Para poder fornecer a você comunicação de marketing direto sobre os serviços e produtos que oferecemos (incluindo através de boletim informativo por e-mail), obtemos seu consentimento prévio, se exigido pelas leis aplicáveis, ou confiamos em nosso interesse legítimo em marketing direto se você não se opuser a tal marketing e se o consentimento não for necessário.
10.3 Quais categorias de dados pessoais são processadas em relação à ferramenta CRM?
Inserimos as seguintes categorias de dados na ferramenta: Informações de contato comercial, como nome, nome da empresa, número de telefone comercial, endereço de e-mail comercial, número de celular comercial, empregador, descrição de eventos históricos, gerenciamento de preferências, informações de contato criadas e modificadas.
Se fornecermos serviços de consultoria ou suporte técnico, também poderemos inserir informações sobre seus projetos atuais que exigem equipamento de áudio (por exemplo, "equipamento de sala de conferência") e - se disponível - informações sobre o vendedor que você ou a empresa para a qual você trabalha comprou produtos Shure no passado.
10.4 Quais são as fontes de nossa informação?
Normalmente, processamos seus dados pessoais diretamente de você (por exemplo, se você nos fornecer seu cartão de visita ou nos enviar um e-mail).
Além disso, também podemos obter informações de seu empregador ou de empresas que vendem nossos produtos para você ou para seu empregador/empresa para a qual você trabalha. Nesses casos, potencialmente coletamos as seguintes categorias de dados: Informações de contato comercial, como nome, nome da empresa, número de telefone comercial, endereço de e-mail comercial, número de celular comercial, empregador e informações sobre o projeto que exige equipamento de áudio no qual você está trabalhando no momento.
10.5 Quais direitos você tem?
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em fundamento legal diferente do seu consentimento sempre que tal atividade de processamento de dados não estiver em conformidade com as leis brasileiras aplicáveis. Consulte também a seção "Informações sobre seus direitos de oposição". Em relação aos direitos que você possui no Brasil sob a LGPD, consulte a seção "Direitos Importantes para Residentes Brasileiros".
Quando dependermos do seu consentimento para processar informações específicas, você também terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.
Para mais informações sobre seus direitos, consulte a seção "Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?"
10.6 Quem é responsável por lidar com os direitos que você exerce como titular dos dados?
Cada Entidade Participante continua a ser responsável pelo cumprimento de qualquer exercício dos seus direitos como titular de dados relacionados ao tratamento dos seus dados pessoais através da nossa Ferramenta CRM. Assim, se pretender, por exemplo, acessar seus dados armazenados na Ferramenta CRM ou se pretender opor-se ao marketing, você pode contatar a Entidade Participante com a qual habitualmente lida.
Além disso, você sempre pode entrar em contato com nosso ponto único de contato para a ferramenta CRM (consulte a seção "Ponto único de contato" para obter detalhes de contato).
10.7 Quem é responsável por me fornecer as informações referidas nos Artigos 13 e 14 do RGPD e Artigo 9 da LGPD?
As informações referidas nos artigos 13 e 14 do RGPD e no artigo 9 da LGPD, por exemplo, para efeitos dos períodos de tratamento e armazenamento, serão fornecidas a você pela entidade que primeiro introduziu os seus dados na ferramenta CRM.
Além disso, você sempre pode entrar em contato com nosso ponto único de contato para a ferramenta CRM se tiver alguma dúvida sobre isso (consulte a seção "Ponto único de contato" para obter detalhes de contato).
10.8 Ponto único de contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre nossa ferramenta de CRM e a maneira como a usamos, gostaria de alterar suas preferências de marketing ou atualizar as informações que mantemos sobre você ou tiver outras solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com o ponto único de contato que estabeleceram para esse fim em:
11. Como fazemos pesquisas de mercado?
11.1. Informações gerais e o controlador nas atividades de processamento de dados pessoais.
A participação em pesquisas de mercado é totalmente voluntária e você pode optar por participar ou não e, portanto, consentir no processamento de seus dados pessoais. Os dados pessoais sujeitos a processamento podem incluir dados de contato (como nome e endereço de e-mail), informações demográficas (como país, ocupação, idade), informações sobre como você usa os produtos e serviços da Shure, feedback para nós sobre nossos produtos e serviços e sua opinião sobre o futuro desenvolvimento de produtos e esforços de marketing em relação aos nossos produtos e serviços relacionados, incluindo suporte.
O controlador dos dados pessoais que você fornecer nos inquéritos de pesquisa de mercado será sempre a entidade que lhe foi identificada como responsável pelo processamento no respetivo inquérito de pesquisa de mercado.
11.2 Quais são as finalidades da pesquisa de mercado e as bases legais para o processamento de seus dados pessoais?
A entidade Shure que coleta as informações de você (o controlador de seus dados) processará os dados pessoais que você concorda em processar nessas pesquisas de mercado para ajudar o grupo de empresas Shure a desenvolver novos produtos e serviços e melhorar o marketing e o suporte, aprendendo como os produtos e serviços da Shure são usados por nossos clientes e coletando feedback geral dos clientes.
Suas respostas a perguntas e informações de pesquisa de mercado serão usadas em particular para detectar tendências por meio da análise de dados agregados. Além disso, suas respostas e informações sobre como você se conectou à pesquisa serão usadas para administrar a pesquisa e também podem ser usadas para se comunicar com você sobre a pesquisa e fornecer incentivos para completá-la. Além disso, suas respostas e informações sobre como você se conectou à pesquisa também podem ser avaliadas para futuras pesquisas de mercado, inclusive para decidir se você é a pessoa a quem pedir para participar de uma futura pesquisa de mercado específica.
A base legal são os interesses legítimos do respectivo controlador: ele tem um interesse legítimo em coletar feedback e opiniões fornecidos por clientes de forma voluntária para ajudar o grupo de empresas Shure a desenvolver novos produtos e serviços e melhorar seu marketing e suporte.
Para poder entrar em contato com você e perguntar se você gostaria de participar de pesquisas de mercado (inclusive por e-mail), obtemos seu consentimento prévio, se exigido pelas leis aplicáveis, ou confiamos em nosso interesse legítimo em realizar pesquisas de mercado se você não se opuser a tal contatos e se o consentimento não for necessário.
As informações que você fornecer em pesquisas de mercado serão armazenadas pelo tempo necessário para a respectiva finalidade da pesquisa, mas por não mais de quatro anos após a realização da pesquisa. Caso tenhamos obtido seu consentimento para entrar em contato com você sobre pesquisas de mercado e você retire seu consentimento, ou se você solicitar que excluamos seus dados pessoais, anonimizaremos as informações que você nos forneceu em pesquisas de mercado no passado. No entanto, continuaremos a armazenar seu consentimento anterior (se houver) por um determinado período (normalmente mais dois anos) por motivos de prova.
11.3 Compartilhamos e divulgamos seus dados?
A entidade Shure que atua como controladora de dados não divulgará nenhuma informação pessoal que você fornecer no contexto de pesquisa de mercado a terceiros, incluindo outras entidades do Grupo Shure.
No entanto, o controlador irá contratar prestadores de serviços a fim de fornecer uma plataforma de software de pesquisa (criação e distribuição de pesquisas, análise e relatórios sobre dados de pesquisas, gerenciamento de informações sobre respondentes que completam pesquisas). O controlador também pode contratar um prestador de serviços para serviços limitados, como embalagem, correio e entrega de produtos. Os respectivos prestadores de serviços são contratados como processadores de dados que apenas processam dados pessoais em nome do controlador. Além disso, eles recebem apenas as informações de que precisam para fornecer os respectivos serviços. Para mais informações, consulte a seção "Provedores de Serviços", para possíveis transferências de dados para provedores de serviços em países fora do EEE ou Brasil consulte a seção "Transferências de seus dados para países fora do EEE" e "Transferência de dados para países fora do Brasil".
11.4 Quais direitos você tem?
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em fundamento legal diferente do seu consentimento sempre que tal atividade de processamento de dados não estiver em conformidade com as leis brasileiras aplicáveis. Consulte também a seção "Informações sobre seus direitos de oposição". Para residentes brasileiros, consulte a seção "Direitos Importantes para Residentes Brasileiros”.
Quando dependermos do seu consentimento para contatá-lo sobre a participação em outras pesquisas de mercado, você também terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.
Para mais informações sobre os seus direitos, consulte a seção "Quais são os seus direitos e como pode exercê-los?"; e para residentes brasileiros, consulte a seção "Direitos Importantes para Residentes Brasileiros”.
12. Como compartilhamos e divulgamos seus dados pessoais?
Exceto conforme estabelecido nesta política de privacidade, não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados pessoais podem ser transferidos para as seguintes categorias de destinatários:
12.1 Service Providers
Fornecemos acesso ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros selecionados que prestam serviços em nosso nome. Essas partes podem ter interesse na entrega de nossos produtos a você, hospedagem de dados, cobrança de dívidas, análises, etc. (veja a lista abaixo). Assinamos contratos com esses fornecedores, obrigando-os a obedecer pelo menos as mesmas regras de privacidade de dados que a Shure obedece. Eles atuam apenas como os chamados processadores de dados em nosso nome e sujeitos às nossas instruções. Divulgamos os seus dados às seguintes categorias de prestadores de serviços:
- Prestador de serviços de envio e pagamento (envio e pagamento), Alemanha, Reino Unido, Holanda;
- Administração de clientes (cobrança de dívidas), Alemanha, Reino Unido;
- Provedor de formulário de contato (tratamento de contato com o cliente), EUA;
- Provedores de serviços de TI (serviço de hospedagem), Alemanha; Irlanda, Cingapura, EUA;
- Provedor de ferramenta CRM (Suíça, EUA);
- Prestador de serviço de Newsletter (tratamento de newsletters), EUA;
- Provedor de ferramentas de análise de sites (análise de sites), EUA, consulte também a seção "Análise de sites");
- Mapa, provedores de serviços baseados em localização, EUA, China;
- Plataforma de software de pesquisa (criação e distribuição de pesquisas, análise e relatórios de dados de pesquisas, gerenciamento de informações sobre respondentes que completam pesquisas), EUA;
- Provedor de rede de entrega de conteúdo, EUA
- Provedor de plataforma de comunicação, EUA
- Embalagem, envio e entrega de produtos, EUA, China, Alemanha, Reino Unido, Rússia, Dubai, Hong Kong, Japão, Cingapura, México.
Para transferências para prestadores de serviços em países fora do EEE ou fora do Brasil, consulte a seção "Transferências de seus dados para países fora do EEE" e "Transferências de seus dados para países fora do Brasil".
12.2 Afiliadas
Compartilharemos seus dados pessoais com outras entidades do grupo global Shure (afiliadas, conforme mencionado abaixo) para os fins descritos nesta política de privacidade. No entanto, todas as afiliadas do grupo Shure assinaram as Cláusulas Modelo de Controlador para Controlador para a transferência de dados pessoais para países terceiros, conforme fornecido pela Comissão Europeia. Se os dados pessoais estiverem sujeitos à LGPD, todas as afiliadas também deverão seguir as disposições padrão da LGPD e as instruções a serem especificadas, atualizadas, alteradas ou substituídas de tempos em tempos pela autoridade reguladora aplicável. Na falta de instruções de tal autoridade, podemos solicitar às Entidades Participantes que sigam os modelos padrão adotados ao abrigo da RGPG na União Europeia.
Dessa forma, todas as entidades da Shure precisam obedecer aos princípios de privacidade de dados descritos nesta política e na lei de privacidade de dados aplicável. Para mais informações, consulte a seção "Transferências de seus dados para países fora do EEE" e "Transferências de seus dados para países fora do Brasil".
Também podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros confiáveis que nos auxiliam na condução de nossos negócios ou no atendimento a você e no cumprimento de seu pedido, desde que essas partes processem seus dados pessoais sob os mesmos padrões e parâmetros estabelecidos nesta Política de Privacidade e concordem em manter esses dados pessoais seguros. Podemos divulgar seus dados pessoais para as seguintes categorias de terceiros:
- Para gerenciamento conjunto de contatos B2B com nossos parceiros de distribuição confiáveis (para detalhes, consulte a seção Gerenciando nossos contatos B2B");
- Para envio de mercadorias a prestadores de serviços postais;
- Aos auditores externos em caso de auditorias ou investigações, se houver exigência legal ou interesse empresarial legítimo para tal;
- No caso de estarmos sujeitos a uma fusão ou aquisição ao novo proprietário do negócio, se legítimo sob as leis aplicáveis;
- Se formos obrigados a fazê-lo por lei, estatuto, regulamento ou padrão profissional, ou para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra
- solicitação legal, em resposta a uma autoridade policial ou outra solicitação oficial do governo.
Para transferências para terceiros em países fora do EEE ou fora do Brasil, consulte a seção "Transferências de seus dados para países fora do EEE" e "Transferências de seus dados para países fora do Brasil".
13. Transferências de seus dados para países fora do EEE
Também transferimos dados pessoais para provedores de serviços, afiliadas ou outros terceiros localizados fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Nesses casos, garantimos antes da transferência que a Comissão Europeia tenha decidido que o terceiro país garante um nível adequado de proteção (Artigo 45 do , por exemplo, Suíça) ou que a transferência esteja sujeita a salvaguardas apropriadas, por exemplo, certificação do destinatário para o Escudo de Privacidade UE-EUA (Artigo 45 do , apenas para destinatários dos EUA) ou celebrando as chamadas cláusulas padrão de proteção de dados da União Europeia com o destinatário (Artigo 46 do ). Em situações específicas, também podemos solicitar seu consentimento explícito para a transferência (Artigo 49 do ).
13.1. Transferências de seus dados para fora do Brasil
Se seus dados pessoais estiverem sujeitos à LGPD, a transferência internacional também deverá seguir as disposições padrão da LGPD e as instruções a serem especificadas, atualizadas, alteradas ou substituídas de tempos em tempos pela autoridade reguladora aplicável. Na falta de instruções de tal autoridade, podemos solicitar aos destinatários a adoção de modelos padrão sob o na União Europeia.
Você também pode receber uma visão geral dos destinatários de países terceiros e uma cópia das salvaguardas apropriadas ou adequadas em vigor. Por favor, use os detalhes fornecidos na seção "Fale Conosco".
14. Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Armazenamos seus dados enquanto for necessário fornecer este site e os serviços relacionados a ele ou enquanto tivermos um interesse legítimo no armazenamento contínuo. Em todos os outros casos, excluímos seus dados pessoais, com exceção dos dados que somos obrigados a reter para fins de períodos de retenção contratuais ou estatutários (por exemplo, tributação ou direito comercial) (por exemplo, faturas).
15. Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?
Como Titular dos Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Right of access: You have the right to obtain confirmation from us as to whether or not your personal data is being processed and request a copy of it.
- Right of rectification: You also have the right to obtain without undue delay the rectification of any inaccurate personal data relating to you and to have any of your personal data that is incomplete completed. In case we have transferred your personal data to third parties, we will inform them about this rectification and completion if required by law.
- Right to erasure ('right to be forgotten'): You have the right to obtain the erasure of your personal data from us without undue delay and we have the obligation to erase your personal data without undue delay if one of the following grounds applies:
- Direito de acesso: Você tem o direito de obter nossa confirmação sobre se seus dados pessoais estão sendo processados ou não e solicitar uma cópia dos mesmos.
- Direito de retificação: Você também tem o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação de quaisquer dados pessoais imprecisos relacionados a você e de ter seus dados pessoais incompletos preenchidos. Caso tenhamos transferido seus dados pessoais para terceiros, informaremos sobre essa retificação e preenchimento, se exigido por lei.
-
Direito ao apagamento ('direito a ser esquecido'): Você tem o direito de obter o apagamento de seus dados pessoais sem demora injustificada e temos a obrigação de apagar seus dados pessoais sem demora injustificada se um dos seguintes motivos se aplicar:
-
seus dados pessoais não são mais necessários em relação aos propósitos para os quais foram coletados ou de outra forma processados;
- processamento de seus dados pessoais é baseado exclusivamente em seu consentimento e você retirou seu consentimento;
- você se opôs ao marketing direto;
- você se opôs ao processamento baseado em nosso interesse legítimo por motivos relacionados à sua situação particular e não há motivos legítimos para o processamento;
- seus dados pessoais foram processados ilegalmente;
- seus dados pessoais devem ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal
Caso tenhamos transferido seus dados pessoais a terceiros, informaremos sobre esse apagamento, se exigido por lei.
Por favor, tenha em mente que existem limitações ao seu direito ao apagamento. Por exemplo, não estamos autorizados a apagar dados pessoais que somos legalmente obrigados a armazenar (nomeadamente devido a períodos de retenção legais). Além disso, seu direito de exclusão não se aplica se precisarmos armazenar os dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
-
Direito à restrição de processamento: Você tem o direito de restringir nosso processamento de seus dados pessoais quando:
- contesta a exatidão dos dados pessoais até que tenhamos tomado medidas suficientes para corrigir ou verificar a sua exatidão;
- processamento é ilegal, mas você não deseja que apaguemos os dados;
- não precisamos mais dos seus dados pessoais para fins de processamento, mas você os requer para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; ou
- você se opôs ao processamento com base em nosso interesse legítimo (veja abaixo) aguardando verificação se temos motivos legítimos convincentes para continuar o processamento.
Quando os dados pessoais estiverem sujeitos a restrições desta forma, só os processaremos com o seu consentimento ou de forma muito limitada, por exemplo, para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
- Direitos de objeção: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento. Você também tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing a qualquer momento. Consulte também a seção "Informações sobre seus direitos de oposição".
- Direito à portabilidade de dados: quando dependemos do seu consentimento ou do fato de que o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte como base legal para o processamento, e que os dados pessoais foram fornecidos por você e são processados por meios automatizados, você tem o direito de receber todos os dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e também exigir que os transmitamos a outro controlador quando isso for tecnicamente viável.
- Direito de retirar o consentimento: Quando confiarmos em seu consentimento para processar informações específicas e você nos fornecer seu consentimento para processar dados, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afeta a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.
- Direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Supervisora: você tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Supervisora. Você pode apelar em particular para a Autoridade Supervisora, que é competente para seu local de residência ou seu estado, ou para a Autoridade Supervisora (principal) que é competente para nós. Isto é:
Você pode exercer seus direitos em relação ao processamento por meio de nosso site entrando em contato conosco através dos contatos fornecidos na seção "Fale Conosco". Por favor, certifique-se de que uma identificação clara de sua pessoa seja possível para nós.
Consulte a seção "Quem é responsável por lidar com os direitos que exerço como titular de dados?" para obter mais informações sobre como você pode exercer seus direitos relacionados ao processamento por meio de nossa ferramenta CRM.
Para exercer seus direitos relacionados ao processamento de seus dados por qualquer empresa do grupo Shure, você também pode entrar em contato conosco em privacy@shure.com.16. Você é obrigado a nos fornecer seus dados?
Você também pode visitar nosso site sem divulgar seus dados pessoais para nós. No entanto, se você quiser se registrar, o sistema pode exigir que você forneça dados pessoais para fins de estabelecimento e desempenho do contrato (por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail)
17. Como protegemos seus dados pessoais?
Tomamos precauções para proteger seus dados pessoais. Quando você envia dados pessoais através do site, seus dados são protegidos online e offline.
Sempre que processamos dados pessoais, esses dados são criptografados e transmitidos para nós de maneira segura. Você pode verificar isso procurando por um ícone de cadeado fechado na parte inferior do seu navegador da web ou procurando por "https" no início do endereço da página da web.
Embora usemos criptografia para proteger dados pessoais transmitidos online, também protegemos seus dados offline. Somente os funcionários que precisam das informações para realizar um trabalho específico (por exemplo, cobrança ou atendimento ao cliente) têm acesso aos dados pessoais. Os computadores/servidores nos quais armazenamos dados pessoais são mantidos em ambiente seguro.
18. Links para outros sites
Este site contém links para outros sites. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses outros sites. Incentivamos nossos usuários a ficarem atentos quando saírem do nosso site e lerem as declarações de privacidade de qualquer outro site que colete dados pessoais.
19. Alterações em nossa Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento para refletir as mudanças na lei, nossas práticas de coleta e uso de dados ou avanços na tecnologia. Disponibilizaremos a política de privacidade revisada em nossos sites. Se fizermos uma alteração relevante na política, forneceremos a você um aviso apropriado de acordo com os requisitos legais. Nossos usuários cadastrados serão informados sobre as mudanças com antecedência.
20. Entrando em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação em relação à nossa conformidade com esta política de privacidade e as leis de proteção de dados, recomendamos que você entre em contato conosco primeiro usando o recurso "Fale conosco" do site.
Em alternativa, pode contatar-nos em:
Shure do Brasil
Rua Professor Atilio Innocenti, 165 – 10º Andar - Itaim Bibi, São Paulo, Brasil 04538-000, América do Sul
Telefone: +55 11 3215-0190
B. Informações sobre seus direitos de oposição
Direito de oposição ao marketing direto
Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Tenha em vista que, por motivos logísticos, pode haver uma sobreposição entre a retirada do seu consentimento e a utilização dos seus dados no âmbito de uma campanha que já esteja em andamento. Para obter informações sobre os direitos dos residentes no Brasil, consulte "Direitos Importantes para os Residentes no Brasil” abaixo.
Direito de se opor ao processamento com base em interesse legítimo
Na medida em que as leis de proteção de dados da UE ou do Reino Unido se apliquem, de acordo com o , você pode ter o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, ao processamento de dados pessoais relacionados a você com base na base legal de interesse legítimo.
Você pode endereçar suas objeções para:
Shure Incorporated
privacy@shure.com
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
Phone: 847-600-2000
Fax: 847-600-1212
C. Direitos Especiais para Residentes Brasileiros
Informações Adicionais para Residentes Brasileiros.
Seus Direitos Sob a LGPD brasileira. Se você estiver localizado no Brasil ou de outra forma sujeito à LGPD, você tem vários direitos em relação às suas informações pessoais nos termos da LGPD, especialmente aquelas previstas no Artigo 18, conforme segue:
- Direito de Confirmação e Acesso – Você tem o direito de obter confirmação se seus dados pessoais estão ou não sendo processados e, em caso afirmativo, o direito de obter uma cópia desses dados.
- Direito à retificação – Você tem o direito de exigir a correção de dados pessoais incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Direito de Anonimização, Bloqueio ou Apagamento – Sob este direito, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou apagamento de dados pessoais desnecessários ou excessivos ou dados pessoais processados em desacordo com o disposto na LGPD.
- Direito à Portabilidade de Dados – Mediante solicitação expressa, você tem o direito de que os dados pessoais que forneceu sejam transmitidos a outro fornecedor de serviços ou produtos, limitado aos nossos segredos comerciais ou industriais.
- Direito ao apagamento – Você tem o direito de solicitar o apagamento dos dados pessoais processados com base no consentimento. Esse direito não surge na medida em que usamos outra base legal para processar suas informações, como no caso de o processamento ser necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória à qual estamos sujeitos.
- Direito de Retirar o Consentimento – Você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento (caso seja a base legal do processamento), através de um procedimento fácil de usar e gratuito.
- Direito de Objeção – Sob este direito, você tem o direito de se opor ao processamento realizado com base em uma das bases legais que não seja o consentimento, caso haja descumprimento do disposto na LGPD.
- Direito à Revisão da Tomada de Decisões Automatizadas - Ao abrigo deste direito, pode solicitar a revisão das decisões tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado dos seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluindo decisões destinadas a definir perfil pessoal, profissional, de consumo ou crédito ou aspectos de sua personalidade, fornecendo informações claras e adequadas sobre os critérios e procedimentos utilizados para uma decisão automatizada, sujeito ao nosso sigilo comercial e industrial.
- Direito de obter informações sobre dados compartilhados – Você tem o direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados pessoais.
- Direito de obter informações sobre a possibilidade de negar o consentimento – Sob este direito, você tem o direito de ser informado sobre a possibilidade de negar o consentimento e as consequências de tal negação.
- Direito de Petição – Você pode apresentar petições junto ao órgão regulador brasileiro, bem como às entidades de defesa do consumidor relativas ao processamento de seus dados pessoais.
Você pode exercer seus direitos em relação ao processamento por meio de nosso site entrando em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos na seção "Fale Conosco". Por favor, certifique-se de que uma identificação clara de sua pessoa seja possível para nós.