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Última actualización: 21 de mayo de 2025

Esta política de privacidad incluye información sobre el tratamiento de sus datos personales con respecto a nuestros sitios web, nuestras aplicaciones, la gestión de nuestros contactos B2B y B2C (consumidores), nuestra investigación de mercado y respecto a las funcionalidades de nuestra oferta de servicios basados en la nube ShureCloud™ (“ShureCloud”). Además, proporciona información sobre los derechos que tiene respecto a los datos personales que recopilamos y tratamos en relación con usted.

Las secciones 1 a 4 y 9 a 17 proporcionan información general sobre el tratamiento, mientras que

Si es residente en EE. UU., revise la sección [C.2] “Información adicional para ciertos residentes en EE. UU.” para obtener información adicional que le pueda corresponder. Si es residente en California, revise la sección [C.1] “Información adicional para residentes en California” para obtener más información de conformidad con la ley de California.

A. Política de privacidad

B. Información sobre sus derechos de oposición

A. Política de privacidad

Shure Incorporated (“Shure”, “nosotros”, “nuestro”) y sus subsidiarias se comprometen con su privacidad. En esta política de privacidad (la “política”) le proporcionamos información sobre nuestras prácticas de privacidad, los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y los derechos que tiene con respecto a sus datos personales.

En la sección “Derechos importantes para residentes en California" encontrará información específica para residentes en California.

1. Quién controla el tratamiento de sus datos personales y quién es nuestro representante en la UE?

De acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, el “Responsable del tratamiento” de los datos personales tratados sobre usted es:

Shure Incorporated
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
Phone: 847-600-2000
Fax: 847-600-1212

Cómo ponerse en contacto

Nuestro representante en la Unión Europea, designado de conformidad con el Artículo 27 (1) del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), es:

Shure Europe GmbH
Jakob-Dieffenbacher-Straße 12
75031 Eppingen
Germany
e-mail: privacy@shure.com
Phone: +49 7262 2543 650
Fax: +49 7262 9249 168

Nuestro representante en el Reino Unido, designado de conformidad con el Artículo 27 (1) del RGPD tal y como se ha incorporado a la ley del Reino Unido, (“RGPD del Reino Unido”) es:

Shure UK Limited
The I/O Centre, Unit 2, Lea Rd
Waltham Abbey EN9 1AS
United Kingdom
e-mail: privacy@shure.com
Phone: +44 1992703058

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2. Qué información recopilamos?

Toda la información relacionada con una persona natural identificada o identificable (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento o dirección de correo electrónico) se considera como datos personales. El tratamiento de sus datos personales implica, por ejemplo, la recopilación, el registro, el uso, la transferencia a terceros o la eliminación de los datos.

Dependiendo de su interacción con nosotros, recopilamos diferente información de usted (y en ciertos casos, otros terceros), y parte de ella se considera como datos personales.

2.1 Información que usted nos proporciona

Shure collects a variety of information that you provide to us directly, such as related to

la realización y el procesamiento de pedidos,
solicitudes o preguntas que nos envía a través de formularios en línea, teléfono, chat o correos electrónicos,
cualquier comunicación con nosotros a través de nuestro sitio web, en ferias de negocios y otros eventos especiales, por teléfono, en redes sociales de terceros, por correo postal o electrónico,
su participación en sorteos, concursos o investigaciones de Shure,
las reseñas que envía sobre los productos de Shure,
el registro de la cuenta y el producto, incluido el registro de la garantía y la administración de su cuenta,
solicitudes de atención al cliente y asistencia técnica.

Teniendo en cuenta los medios de intercambio de datos mencionados, los tipos de datos que recopilamos directamente de usted incluyen:

Datos de contacto: por ejemplo, nombre, dirección (del lugar de trabajo), número de teléfono, número de celular, número de fax, dirección de correo electrónico y empleador.
Datos de la cuenta del cliente: por ejemplo, credenciales de inicio de sesión, dirección de envío, información sobre compras u otras transacciones con nosotros.
Información demográfica: por ejemplo, sexo, edad (rango), mes y fecha de nacimiento.
Datos relacionados con compras y transacciones: por ejemplo, su historial de compras o el número de serie de los productos adquiridos.
Comunicaciones: por ejemplo, sus intereses y opiniones relacionados con los productos y servicios de Shure.
Su forma de utilizar los productos y servicios de Shure (incluidos identificadores de dispositivos, información de red, informes de fallos y otros datos de uso como clics, tiempo de carga de una página, rutas de páginas, fechas de inicio y cierre de sesión).

Para obtener información sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos con respecto al uso que usted hace de ShureCloud y los servicios relacionados, consulte la sección "ShureCloud".

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2.2 Información que recopilamos a través de medios automatizados

Datos de actividad en el sitio web: información como la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma del navegador, el estado o el país desde el que ha accedido al sitio web, los archivos que ha descargado, los clics, etc. (para obtener más información, consulte también las secciones “Archivos de registro”, “Análisis del sitio web” y “Publicidad a través de tecnologías de seguimiento”).
Datos de actividad en el correo electrónico: información sobre cuándo se abren los correos electrónicos que enviamos o los enlaces web que compartimos.
Información de ubicación: podemos recopilar información de ubicación general (por ejemplo, partes de su dirección IP, ciudad/estado y/o código postal asociado a una dirección IP) de su dispositivo.

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2.3 Información que recopilamos de las redes sociales y otras plataformas de contenido

Puede interactuar con nosotros a través de los canales de las redes sociales o mediante funciones de nuestros sitios web, como plugins o aplicaciones que se integran con las redes sociales. También puede optar por vincular la cuenta que tiene con nosotros a sitios de redes sociales de terceros. Cuando vincula su cuenta o se relaciona con nosotros a través de sitios, plugins o aplicaciones de redes sociales de terceros, puede permitirnos tener acceso continuo a determinada información de su cuenta de redes sociales (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, foto, sexo, cumpleaños, las publicaciones o los “me gusta” que haga).

Si publica información cuando interactúa con nosotros a través de redes sociales, plugins u otras aplicaciones, dependiendo de su configuración de privacidad, esta información puede distribuirse ampliamente en Internet a otros usuarios de Internet y de redes sociales (por ejemplo, “amigos” en Facebook). Usted puede controlar la información que comparte a través de la configuración de privacidad que hay disponible en algunas redes sociales. Para obtener más información sobre cómo puede personalizar su configuración de privacidad y cómo los sitios de redes sociales de terceros manejan su información personal, consulte sus respectivas guías de ayuda sobre privacidad, avisos de privacidad y condiciones de uso.

Para obtener más información sobre los plugins sociales, consulte la sección “Plugins sociales”.

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2.4 Información que recopilamos a través de concursos, sorteos, cuestionarios o actividades fuera de línea

En ocasiones, podemos solicitar datos personales a través de concursos, sorteos o cuestionarios que ponemos a su disposición a través de nuestro sitio web, redes sociales o en persona (por ejemplo, en ferias de negocios, convenciones u otros eventos especiales). La participación en estos concursos o cuestionarios es totalmente voluntaria y usted puede decidir si desea participar o no y, por lo tanto, divulgar estos datos. Los datos solicitados pueden incluir información de contacto y envío (como nombre y dirección de envío), e información demográfica (como código postal y edad). La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y entregar los premios. La información del cuestionario se utilizará para controlar o mejorar el uso y la satisfacción de nuestros productos y servicios relacionados, incluido este sitio web.

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2.5 Información que recopilamos a través de encuestas de investigación de mercado

En ocasiones, cuando visita nuestro sitio web o nuestras redes sociales o utiliza nuestras aplicaciones u otros software, es posible que le pidamos que participe en encuestas de investigación de mercado. También podemos comunicarnos con usted por otros medios (por ejemplo, correo postal o electrónico) o pedirle en persona que participe en dichas encuestas.

La participación en estas encuestas de investigación de mercado es totalmente voluntaria y usted puede decidir si desea participar o no y, por lo tanto, divulgar estos datos. Los datos solicitados pueden incluir información de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico), información demográfica (como país, ocupación y edad), información sobre cómo utiliza los productos y servicios de Shure, comentarios sobre nuestros productos y servicios, y sus comentarios sobre futuros desarrollos de productos y actividades de marketing con respecto a nuestros productos y servicios relacionados, incluida la asistencia.

Para obtener más información, consulte la sección “¿Cómo realizamos la investigación de mercado?”.

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2.6 Información que recopilamos de terceros

Podemos recopilar información adicional, incluidos datos personales, como información demográfica y estadística de terceros, por ejemplo, socios comerciales, empresas de publicidad, comercializadores, investigadores, analistas y otros terceros que podamos atribuirle en función de su asignación a determinados grupos estadísticos. Utilizamos esta información para deducir sus posibles intereses y proporcionarle una experiencia más significativa, así como para mejorar nuestros productos, análisis y publicidad.

Asimismo, en un contexto de B2B, también podemos obtener información de su empleador o de empresas que le vendan nuestros productos a usted o a su empleador/empresa para la que trabaja. En dichos casos, es posible que recopilemos las siguientes categorías de datos: información de contacto comercial, como nombre, nombre de la empresa, número de teléfono de la empresa, dirección de correo electrónico de la empresa, número celular de la empresa, empleador e información sobre el proyecto en el que está trabajando actualmente y que requiere equipos de audio.

También podemos obtener información de empresas que le venden nuestros productos personalmente. Entre esta información se pueden incluir las siguientes categorías de datos: información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal.

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3. Cuáles son los fines y las bases jurídicas del tratamiento de sus datos?

Tratamos sus datos personales para los fines que se establecen en la siguiente tabla. Las actividades de tratamiento adicionales específicas de ShureCloud se detallan en la sección “ShureCloud”. En caso de que se apliquen las leyes de protección de datos de la UE o del Reino Unido, la siguiente tabla también identifica la base jurídica del tratamiento y el interés legítimo asociado (cuando corresponda):

No.	Fin del tratamiento	Base jurídica del tratamiento	Descripción del interés legítimo para el tratamiento, si corresponde	Categorías de los datos personales
1	Proporcionar nuestro sitio web	Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en proporcionar un sitio de Internet, con el fin de presentar y desarrollar nuestro negocio.	Datos de actividad en el sitio web; información de ubicación
2	Proporcionar un área protegida del sitio web únicamente para usuarios registrados de acuerdo con nuestras Condiciones de uso	(i) Ejecución de un contrato si usted es socio contractual de Shure o (ii) interés legítimo (por ejemplo, si usted es la persona de contacto de un cliente comercial, distribuidor o proveedor)	Tenemos un interés legítimo en ofrecer un área protegida del sitio web a clientes comerciales, distribuidores y proveedores.	Datos de la cuenta del cliente; datos de contacto; número de serie del producto
3	Comunicarse con usted para proporcionarle la información que haya solicitado y tratar cualquier asunto que surja como resultado de dicha comunicación	Ejecución de un contrato (incluso cuando sea necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato) o, cuando la comunicación no esté relacionada con una relación contractual (futura) con usted, nuestro interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en comunicarnos con usted a petición suya y tratar cualquier asunto que surja de esa comunicación.	Datos de contacto; datos de la cuenta del cliente; historial de compras; número de serie del producto
4	Aceptar sus órdenes de compra y enviarle acuses de recibo	Ejecución de un contrato	n/a	Datos de la cuenta del cliente; datos de contacto
5	Comunicarse con usted y proporcionarle la información necesaria para activar el software u obtener acceso a otros productos/servicios que usted o su empleador/la empresa para la que trabaja compró a un distribuidor	Es necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (si ha comprado el software para usted) o nuestro interés legítimo (si ha comprado el software para un tercero)	Tenemos un interés legítimo en cumplir con nuestras obligaciones contractuales con su empleador/la empresa para la que trabaja, así como con el distribuidor correspondiente.	Datos de contacto; datos de la cuenta del cliente
6	Poder proporcionarle comunicaciones de marketing directo sobre los servicios y productos que ofrecemos (incluido un boletín informativo por correo electrónico) y adaptar eventualmente las comunicaciones de marketing a sus intereses, si usted da su consentimiento	(i) Consentimiento o, (ii) en caso de que sea permitido por las normas de marketing directo aplicables, interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en comercializar nuestros productos y/o servicios.	Datos de contacto; intereses y opiniones relacionados con los productos y servicios de Shure; datos de actividad en el correo electrónico
7	Contribuir al desarrollo continuo de nuestros servicios, productos y sitio web	(i) Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable, o (ii) Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en desarrollar y mejorar nuestros servicios, con el fin de preservar y hacer crecer nuestro negocio.	Datos de actividad en el sitio web; la forma en que usted utiliza los productos y servicios de Shure; historial de compras; datos de la cuenta del cliente; intereses y opiniones relacionados con los productos y servicios de Shure; datos de contacto; número de serie del producto
8	Gestionar eficazmente nuestros contactos B2B y B2C (empresas y sus empleados y representantes, consumidores) con nuestro CRM colaborativo (para obtener más información, consulte la sección “Gestión de nuestros contactos B2B y B2C [consumidores]”)	Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en gestionar eficazmente nuestros contactos B2B y B2C (consumidores) y compartir esta información con otras subsidiarias de Shure y nuestros socios de distribución, si tienen el respectivo interés comercial legítimo.	Información de contacto comercial, como nombre, nombre de la empresa, número de teléfono de la empresa, dirección de correo electrónico de la empresa, número celular de la empresa, empleador, descripción de eventos históricos, gestión de preferencias, información de contacto creada y modificada. Si proporcionamos servicios de asesoría o asistencia técnica, también podemos registrar información sobre los proyectos actuales que requieran equipos de audio (por ejemplo, “equipos para sala de conferencias”) y, si está disponible, información sobre el vendedor al que usted o la empresa para la que trabaja han comprado productos de Shure en el pasado.
9	Controlar y mejorar el uso y la satisfacción de este sitio web mediante la realización de encuestas y concursos	(i) Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable, o (ii) Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en desarrollar y mejorar nuestros servicios, con el fin de preservar y hacer crecer nuestro negocio mediante la participación de nuestros usuarios y la solicitud de sus opiniones.	Datos de contacto; información demográfica; información adicional disponible en el contexto de encuestas y concursos
10	Registrar y evaluar los datos de actividad en el sitio web sobre el uso del mismo con fines de publicidad basada en intereses	(i) Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable, o (ii) Interés legítimo	Nosotros y nuestros socios tenemos un interés legítimo en la publicidad basada en intereses para poder mostrar a nuestros usuarios anuncios basados en sus intereses personales.	Datos de actividad en el sitio web
11	Recopilar información estadística sobre el uso de este sitio web (el denominado análisis web)	(i) Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable, o (ii) Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en analizar el uso de nuestro sitio web para mejorarlo continuamente y adaptarlo a las necesidades de nuestros usuarios.	Datos de actividad en el sitio web
12	Permitir a nuestros usuarios recomendar nuestro sitio web a través de plugins sociales o compartir información sobre nuestro sitio web con otras personas	(i) Consentimiento, cuando así lo exija la ley aplicable, o (ii) Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en el tratamiento de datos si nuestros usuarios activan un plugin social y, por lo tanto, expresan su deseo de que transfiramos datos a la red social correspondiente.	Datos de actividad en el sitio web
13	Detectar interferencias y garantizar la seguridad de nuestros sistemas, incluida la detección y el seguimiento de (intento de) accesos no autorizados a nuestros servidores web	Cumplimiento de las obligaciones legales con respecto a la seguridad de los datos, además del interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en resolver interferencias, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y la detección y seguimiento de (intento de) accesos no autorizados.	Datos de actividad en el sitio web
14	Realizar una investigación de mercado con el fin de desarrollar nuevos productos y servicios, y mejorar nuestro marketing y asistencia, aprendiendo a conocer la forma en que nuestros productos y servicios son utilizados por nuestros clientes y recopilando comentarios y opiniones generales de los clientes	Interés legítimo Poder comunicarnos con usted y preguntarle si desea participar en una investigación de mercado, para lo cual obtendríamos su consentimiento previo si así lo exige la ley aplicable o nos basaríamos en nuestro interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en recopilar los comentarios y opiniones de nuestros clientes de forma voluntaria con el fin de desarrollar nuevos productos y servicios, y mejorar nuestro marketing y asistencia.	Datos de contacto; datos de la cuenta del cliente; historial de compras; número de serie del producto
15	Permitir transacciones corporativas (incluida la venta total o parcial de nuestros activos y/o actividades)	Intereses legítimos	Es posible que tengamos un interés legítimo en divulgar información a compradores o adquirentes (potenciales) y a sus asesores externos en ciertas situaciones relacionadas con transacciones corporativas.	Datos de la cuenta del cliente; datos de contacto; historial de compras; número de serie del producto
16	Proteger y defender nuestros derechos	Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en ejercer y defender nuestros derechos.	Posiblemente todas las categorías de datos personales mencionadas en la sección “¿Qué información recopilamos?”
17	Evaluar las listas de sanciones	(i) Cumplimiento de nuestras obligaciones legales o, (ii) en caso de que no existan dichas obligaciones, intereses legítimos	Tenemos un interés legítimo en cumplir con las normas sancionadoras aplicables a Shure.	Datos de contacto, información demográfica
18	Cumplir con las obligaciones legales pertinentes, como mantener registros contables	(i) Cumplimiento de las obligaciones legales o (ii) interés legítimo para el cumplimiento de requisitos legales internacionales cuando no exista ninguna obligación legal en virtud de la ley de protección de datos aplicable	Tenemos un interés legítimo en cumplir con los requisitos legales internacionales cuando no exista ninguna obligación legal en virtud de la ley de protección de datos aplicable.	Posiblemente todas las categorías de datos personales mencionadas en la sección “¿Qué información recopilamos?”
19	Es posible que para alguno de los fines que figuran en esta tabla sea necesario transferir datos a nuestras subsidiarias	(i) Consentimiento cuando la actividad de tratamiento correspondiente se base en el consentimiento o (ii) intereses legítimos	Nosotros, como parte del grupo de empresas Shure, tenemos un interés legítimo en transferir sus datos personales dentro del grupo de empresas con nuestras subsidiarias para fines administrativos internos.	Las categorías de datos corresponden a las que figuran en la lista con respecto a los fines de tratamiento pertinentes
20	Los fines adicionales y las bases jurídicas específicas de las actividades de tratamiento relativas a ShureCloud se detallan en la sección "ShureCloud".

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4. Detalles sobre el tratamiento relacionado con nuestros sitios web y aplicaciones

4.1 Archivos de registro

Según lo expuesto anteriormente, podemos recopilar información sobre la actividad de su dispositivo y del sitio web, incluidos, cuando estén disponibles, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, la dirección de Internet del sitio web desde el que accede a nuestro sitio web y la fecha, hora y duración del acceso.

Guardamos estos archivos de registro para detectar interferencias y por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar intentos de ataque) durante un periodo de 7 a 10 días y luego los eliminamos. Los archivos de registro que deban permanecer almacenados como prueba quedarán excluidos de la eliminación hasta que se haya resuelto definitivamente el incidente correspondiente, y podrán remitirse a las autoridades investigadoras según cada caso.

También utilizamos dichos archivos de registro para el análisis del sitio web y la publicidad basada en intereses a través de cookies (consulte también las secciones “Cookies”, “Análisis del sitio web” y “Publicidad a través de tecnologías de seguimiento”.

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4.2. Cookies

Shure utiliza cookies (y tecnologías similares) para mejorar el rendimiento y la experiencia de los usuarios que visitan nuestro sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede colocar en su computadora o dispositivo móvil cuando usted visita por primera vez un sitio o una página con el fin de proporcionar funcionalidad de compra, ayudar a analizar el rendimiento del sitio web y recomendar contenido relevante durante su visita. La cookie ayudará al sitio web, o a otro sitio web, a reconocer su dispositivo la próxima vez que lo visite.

Utilizamos cookies para registrar la existencia de una sesión de navegación y para recopilar datos sobre el tráfico y la interacción en el sitio, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. Podemos contratar proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Las cookies pueden utilizarse para crear un perfil de uso. Se le informará al respecto en esta política de privacidad cuando corresponda (consulte también las secciones “Archivos de registro”, “Análisis del sitio web” y “Publicidad a través de tecnologías de seguimiento”).

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, las cookies (y tecnologías similares) que no sean estrictamente necesarias para que el sitio web y/o nuestros servicios que ha solicitado estén disponibles para usted se utilizarán únicamente con su consentimiento. Dicho consentimiento podrá revocarse en cualquier momento con efecto futuro accediendo a las “Preferencias de cookies”.

Si lo prefiere, puede hacer que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o en la mayoría de los navegadores web puede optar por desactivar todas o algunas cookies a través de la configuración de su navegador. Además, dependiendo del tipo de navegador web y de la versión del navegador que utilice, es posible que pueda cambiar las propiedades de su archivo de cookies para que estas no se utilicen ni se guarden. Las cookies también se pueden borrar de su disco duro. Para obtener más información sobre cómo borrar las cookies, consulte con el proveedor de su navegador.

Al igual que la mayoría de los sitios web, si no acepta las cookies, es posible que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente (por ejemplo, no podrá acceder a ninguna parte del sitio web a la que solo puedan acceder los usuarios registrados). Si no puede acceder al sitio web porque ha rechazado las cookies, puede realizar pedidos si se comunica con el servicio de atención al cliente.

Para obtener más información sobre el uso de cookies y cómo se gestionan, consulte nuestra Política de cookies.

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4.3. Análisis

Recopilamos datos sobre el tráfico y la interacción en nuestros sitios y productos de software para ofrecerle mejores experiencias y herramientas de sitios y productos en el futuro. Para este fin, utilizamos las herramientas de análisis que se describen en esta sección. En general, los proveedores de servicios que proporcionan estas herramientas no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo para ayudarnos a dirigir y mejorar nuestro negocio, siempre y cuando sigan nuestras instrucciones. Le notificaremos y solicitaremos su consentimiento en caso de que los proveedores de servicios utilicen los datos recopilados para sus propios intereses.

A continuación, encontrará información sobre el proveedor de cada herramienta y sobre cómo puede oponerse a la recopilación y el tratamiento de datos por parte de la herramienta de análisis correspondiente. Tenga en cuenta que las herramientas pueden utilizar las denominadas cookies de exclusión voluntaria para recordar su oposición. Esta función de exclusión voluntaria guarda relación con un dispositivo o navegador y, por lo tanto, es válida para el dispositivo terminal o navegador utilizado en ese momento. En caso de que utilice varios dispositivos terminales o navegadores, o borre las cookies de su navegador actual, deberá excluirse de cada dispositivo y de cada navegador que utilice, y volver a aplicar sus preferencias.

Como alternativa, puede evitar la creación de perfiles de uso mediante herramientas de análisis desactivando las cookies de forma general o gestionando sus preferencias de privacidad en cada uno de nuestros productos de software. Para obtener más información sobre cómo hacer esto, consulte la sección “Cookies” o visite la configuración de privacidad en la aplicación de Shure correspondiente.

Google Analytics: Google Analytics es proporcionada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, EE. UU. (“Google”). Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos a través de este enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
Seguimiento de conversiones de Google: el Seguimiento de conversiones de Google es proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043 EE. UU. (“Google”). Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
Facebook Signal: Facebook Signal es proporcionada por Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Floodlight de DoubleClick: Floodlight de DoubleClick es proporcionada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, EE. UU. (“Google”). Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
Global Site Tag: Global Site Tag es proporcionada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, EE. UU. (“Google”). Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
Bing Universal Event Tracking: Bing Universal Event Tracking es proporcionada por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: http://www.youronlinechoices.com/.
Amazon Analytics: Amazon Analytics es proporcionada por Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington, 98109, EE UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://www.amazon.de/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
• Reddit Analytics: Reddit Analytics es proporcionada por Reddit Inc., San Francisco, 548 Market St, San Francisco, EE UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy
• StackAdapt Analytics: StackAdapt Analytics es proporcionada por StackAdapt Inc., 200 Bay Street, South Tower Unit # 2103, Toronto, ON M5J 2J1, Canadá. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://www.stackadapt.com/legal-document-centre/platform-and-services-privacy-policy
OWAPro: OWAPro es proporcionada por Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Alemania (“Hurra”). Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: http://ssl.hurra.com/opt-out?cid=4687&ln=en.
LinkedIn Analytics: LinkedIn Analytics es proporcionada por LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. Puede ejercer sus derechos a través de este enlace: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Microsoft Clarity: Microsoft Clarity es proporcionada por Microsoft Corporation, 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, EE. UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement.
• Mixpanel Analytics Service: Mixpanel Analytics Service es proporcionada por Mixpanel Inc, Front St, Ste 2800, San Francisco, CA 94111, EE. UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.
Pardot Tracking Code: el Pardot Tracking Code es proporcionado por Salesforce, The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 91405. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy.

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4.4. Publicidad a través de tecnologías de seguimiento (solo sitios web)

En este sitio web utilizamos las denominadas tecnologías de seguimiento para comprender mejor sus preferencias analizando su comportamiento en nuestro sitio web y así ofrecerle productos o servicios que se ajusten más a sus intereses. Por este motivo, contratamos proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio.

A continuación, encontrará información sobre el proveedor de cada herramienta y sobre cómo puede oponerse a la recopilación y el tratamiento de datos por parte de la herramienta correspondiente. Tenga en cuenta que las herramientas pueden utilizar las denominadas cookies de exclusión voluntaria para recordar su oposición. Esta función de exclusión voluntaria guarda relación con un dispositivo o navegador y, por lo tanto, es válida para el dispositivo terminal o navegador utilizado en ese momento. En caso de que utilice varios dispositivos terminales o navegadores, deberá excluirse de cada dispositivo y cada navegador que utilice. Tenga en cuenta que, si borra todas las cookies de su disco duro, es posible que su “exclusión voluntaria” deje de funcionar.

Como alternativa, puede evitar la creación de perfiles de uso mediante tecnologías de seguimiento de anuncios desactivando las cookies de forma general. Para obtener más información sobre cómo hacer esto, consulte la sección “Cookies” o nuestra “Política de cookies”.

Remarketing de Google: Remarketing de Google es proporcionada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, EE. UU. (“Google”). Puede encontrar más información sobre esta herramienta aquí: https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=en. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
Amazon Ads: Amazon Ads es proporcionada por Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington, 98109, EE UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://www.amazon.de/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
DoubleClick: DoubleClick es proporcionada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). Puede encontrar más información sobre esta herramienta aquí: https://www.doubleclickbygoogle.com. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
LinkedIn Ads: LinkedIn Ads es proporcionada por LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. Puede ejercer sus derechos a través de este enlace: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Meta Pixel: Meta Pixel es proporcionada por Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos desactivando las cookies de “Publicidad de terceros” en su configuración de cookies.
Publicidad programática de StackAdapt: Publicidad programática de StackAdapt es proporcionada por StackAdapt Inc., 200 Bay Street, South Tower Suite 2103, PO Box #94. Toronto, ON M5J 2J1, Canadá. Puede ejercer sus derechos a través de este enlace: https://www.stackadapt.com/legal-document-centre/platform-and-services-privacy-policy.
Reddit Ads: Reddit Ads es proporcionada por Reddit Inc., San Francisco, 548 Market St, San Francisco, EE UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy
TikTok Pixel: TikTok Pixel es proporcionado por TikTok Ltd., Espacio Económico Europeo y Suiza: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda. Reino Unido: TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londres, EC1A 9HP, Reino Unido. Puede enviar una oposición al tratamiento de sus datos personales utilizando este formulario: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=en

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4.5. Plugins sociales

Nuestro sitio web y algunos productos de software utilizan plugins sociales (“Plugins”) de los siguientes proveedores:

Plugins de la red social Facebook; Facebook funciona a través de www.facebook.com por Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Encuentre una descripción general de los plugins de Facebook y su apariencia aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; encuentre información sobre la protección de datos en Facebook aquí: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Los plugins de YouTube son proporcionados por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”). Encuentre una descripción general de los plugins de YouTube y su apariencia aquí: https://developers.google.com/youtube/; encuentre información sobre la protección de datos en YouTube aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
Plugin de Instagram; Instagram es proporcionado por Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Puede oponerse a la recopilación o tratamiento de sus datos por parte de esta herramienta a través de este enlace: https://privacycenter.instagram.com/policy:
Plugin de Youku; Youku es operado por Alibaba Group Holding Limited (“Alibaba”)., c/o Alibaba Group Services Limited, 26/F Tower One, Times Square,1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong. Encuentre una descripción general de los plugins de Youku y su apariencia aquí: http://cloud.youku.com/; encuentre información sobre la protección de datos en Youku aquí: https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/platform_service/20220525165926567/20220525165926567.html.

Los distintos proveedores de plugins se resumen a continuación como “Proveedores de plugins”.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web y productos de software, se integran plugins mediante la denominada “Solución de dos clics”. Esto significa que cuando se accede al sitio web o a un producto de software, aún no se ha establecido una conexión con los servidores del proveedor del plugin correspondiente.

Al utilizar plugins sociales en su sitio web, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor del plugin correspondiente únicamente cuando usted activa los plugins. De este modo, el proveedor del plugin recibe información que indica que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso cuando usted no mantiene una cuenta de usuario con el proveedor o no ha iniciado sesión. Los archivos de registro (incluida la dirección IP) se transmiten directamente desde su navegador web a un servidor del proveedor del plugin correspondiente y pueden almacenarse allí (para obtener más información sobre los archivos de registro, consulte la sección “Archivos de registro”). Este servidor puede estar ubicado fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo (“EEE”) (por ejemplo, en los Estados Unidos).

Si no desea que los proveedores de plugins reciban, guarden y utilicen los datos recopilados a través de nuestro sitio web o productos de software, no debe utilizar los plugins correspondientes. También puede impedir que los plugins se carguen con complementos del navegador (los denominados bloqueadores de scripts).

Obtenga más información sobre los fines y el alcance de la recopilación de datos y también sobre el tratamiento y el uso de sus datos por parte de los proveedores de plugins; además, obtenga información sobre sus derechos y posibilidades de modificar la configuración para proteger sus datos en las declaraciones de privacidad de los proveedores correspondientes (véase más arriba).

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4.6. Vinculación de sus canales de YouTube o inicio de sesión con cuentas de Facebook, Google y Twitch a las aplicaciones de Shure

Al vincular sus canales de YouTube y/o iniciar sesión con sus cuentas de Facebook, Google y/o Twitch a cualquiera de nuestras aplicaciones, podemos utilizar datos de sus canales de YouTube y/o cuentas de Facebook, Google o Twitch para mejorar su experiencia con la aplicación, de acuerdo con las políticas de privacidad y/o la configuración de su propia cuenta de Facebook, Google o Twitch. Además, al iniciar sesión con Facebook o Google, usted puede tener la opción de divulgarnos voluntariamente datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fotos, comentarios y demás detalles. También tiene la posibilidad de compartir su ubicación exacta ajustando la configuración de su dispositivo. En caso de que decida no compartir su ubicación exacta, podremos seguir utilizando su dirección IP para estimar su ubicación. Por otra parte, tiene la posibilidad de divulgar otra información adicional sobre usted, como su sexo, edad e idioma preferido. Es posible que su actividad al conectar sus cuentas de Facebook, Google y/o Twitch a cualquiera de nuestras aplicaciones también nos permita inferir detalles adicionales sobre usted.

Para obtener más información sobre cómo Google trata sus datos personales, visite la Política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy

Puede revocar en cualquier momento su solicitud de vincular su cuenta de Google con nuestras aplicaciones accediendo a la página de configuración de seguridad de Google en: https://security.google.com/settings/security/permissions

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5. Gestión de nuestros contactos B2B y B2C (consumidores)

Esta sección proporciona información sobre el tratamiento de la información de nuestros contactos B2B y B2C (empresas y sus empleados o representantes, proveedores y consumidores).

5.1 1 Información general y responsabilidad compartida

Estamos utilizando una aplicación común basada en la nube para gestionar nuestras relaciones comerciales (“Herramienta CRM”) y la relación con los usuarios de ShureCloud junto con algunas de nuestras subsidiarias y socios que nos apoyan en las actividades de venta y asesoría (“Entidades participantes”). Se puede obtener una lista actualizada de las Entidades participantes enviando una solicitud a privacy@shure.com. Cada Entidad participante que esté ubicada fuera del EEE y tenga acceso a datos personales de un residente de un estado miembro de la Unión Europea está obligada a firmar el Módulo Uno de las cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos personales a otros países, según lo dispuesto por la Comisión Europea y su equivalente en el Reino Unido. Para obtener más información, consulte la sección “Transferencias de sus datos a países no pertenecientes al EEE/Reino Unido”.

Los datos que se registran en la Herramienta CRM se almacenan en una nube y, por lo general, pueden ser tratados por todas las Entidades participantes que tengan una razón comercial legítima para hacerlo, pero el tratamiento se limita a las personas que requieren esta información para sus tareas, como el departamento de marketing y ventas, en casos puntuales en los que sea estrictamente necesario.

Al tratar estos datos, nosotros y las Entidades participantes correspondientes actuamos como responsables del tratamiento de manera conjunta a efectos del Artículo 26 del RGPD, razón por la cual hemos celebrado un acuerdo de responsabilidad conjunta del tratamiento con las Entidades participantes correspondientes del tratamiento relacionado con la Herramienta CRM.

Esta Herramienta CRM nos la proporciona Salesforce, Inc. en EE. UU. (“Salesforce”), empresa encargada del tratamiento en nombre de las Entidades participantes. Salesforce cuenta con la certificación del Marco de privacidad de datos UE-EE. UU.

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5.2 Cuáles son los fines de la herramienta CRM y las bases jurídicas?

Nuestra Herramienta CRM nos permite a nosotros y a las demás Entidades participantes facilitar y mejorar la comunicación con nuestros socios comerciales y usuarios de ShureCloud de conformidad con los requisitos de la ley de protección de datos. Nos proporciona la oportunidad de compartir datos de contacto importantes con personas que participan en la comercialización y venta de productos de Shure o que prestan servicios de asesoría o asistencia técnica a los productos de Shure y que necesitan acceder a ellos. De este modo, podemos establecer contacto con nuestros socios comerciales y usuarios de ShureCloud de una forma más eficaz y, al mismo tiempo, garantizar la consistencia y exactitud de los datos personales almacenados sobre dichos contactos.

La base jurídica del tratamiento es nuestro interés legítimo: Nosotros y las demás Entidades participantes tenemos un interés legítimo en gestionar eficazmente nuestros contactos y compartir esta información con otras subsidiarias de Shure y nuestros socios de distribución, si tienen el respectivo interés comercial legítimo.

Para poder proporcionarle comunicaciones de marketing directo sobre los servicios y productos que ofrecemos (incluido un boletín informativo por correo electrónico), obtenemos su consentimiento previo si así lo exige la ley aplicable, o nos basaríamos en nuestro interés legítimo en el marketing directo si usted no se ha opuesto a dicho marketing y si el consentimiento no es necesario.

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5.3 Qué categorías de datos personales se tratan en relación con la herramienta CRM?

Registramos las siguientes categorías de datos en la herramienta: información de contacto (comercial), como nombre, nombre de la empresa, número de teléfono (comercial), dirección de correo electrónico (comercial), número celular (comercial), empleador, descripción de eventos históricos, gestión de preferencias, información de contacto creada y modificada, información sobre exclusiones voluntarias y/o consentimiento de marketing.

Si proporcionamos servicios de asesoría o asistencia técnica, también podemos registrar información sobre los proyectos actuales que requieran equipos de audio (por ejemplo, “equipos para sala de conferencias”), información sobre sus licencias y, si está disponible, información sobre el vendedor al que usted o la empresa para la que trabaja han comprado productos Shure en el pasado.

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5.4 Cuáles son nuestras fuentes de información?

Por lo general, recopilamos sus datos personales directamente de usted (por ejemplo, si nos proporciona su tarjeta de presentación o nos envía un correo electrónico).

Asimismo, también podemos obtener información de su empleador o de empresas que le vendan nuestros productos a usted o a su empleador/empresa para la que trabaja. En dichos casos, es posible que recopilemos las siguientes categorías de datos: información de contacto (comercial), como nombre, nombre de la empresa, número de teléfono (comercial), dirección de correo electrónico (comercial), número celular (comercial), empleador e información sobre el proyecto en el que está trabajando actualmente y que requiere equipos de audio, información sobre sus empleadores o sus licencias.

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5.5 Qué derechos tiene?

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con base en nuestro interés legítimo, por motivos relacionados con su situación particular, y a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing. Consulte también la sección “Información sobre sus derechos de oposición”.

Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar determinada información, también tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. El retiro de su consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a tal retiro.

Para obtener más información sobre sus derechos, consulte la sección “¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?”.

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5.6 Quién es el responsable de gestionar los derechos que ejerzo como titular de los datos?

Cada Entidad participante continúa teniendo la responsabilidad de cumplir con cualquier ejercicio de sus derechos como titular de los datos que tenga relación con el tratamiento de sus datos personales a través de nuestra Herramienta CRM. Por lo tanto, si desea, por ejemplo, acceder a los datos que tiene almacenados en la Herramienta CRM o desea oponerse al marketing, puede comunicarse con la Entidad participante con la que suele realizar sus gestiones.

Además, siempre puede comunicarse con nuestro punto único de contacto de la herramienta CRM (consulte la sección “Punto único de contacto” para obtener los datos de contacto).

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5.7 Quién es responsable de proporcionarme la información que se menciona en los Artículos 13 y 14 del RGPD?

La información mencionada en los Artículos 13 y 14 del RGPD, por ejemplo, los fines del tratamiento y los períodos de almacenamiento, le será proporcionada por la entidad que primero haya registrado sus datos en la herramienta CRM.

Además, siempre puede comunicarse con nuestro punto único de contacto de la herramienta CRM si tiene alguna pregunta al respecto (consulte la sección “Punto único de contacto” para obtener los datos de contacto).

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5.8 Punto único de contacto

Si tiene alguna pregunta, duda o reclamación sobre nuestra herramienta CRM y el modo en que la utilizamos, si desea cambiar sus preferencias de marketing o actualizar la información que tenemos sobre usted o si tiene cualquier otra solicitud relacionada con la privacidad, comuníquese con nuestro punto único de contacto para solicitudes relacionadas con el CRM escribiendo a:
privacy@shure.com

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5.9 Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Consulte la sección "Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales".

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6. Cómo realizamos la investigación de mercado?

6.1. Información general y el responsable del tratamiento de sus datos

La participación en las encuestas de investigación de mercado es totalmente voluntaria y usted puede decidir si desea participar o no y, por lo tanto, divulgar datos personales. Los datos solicitados pueden incluir información de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico), información demográfica (como país, ocupación, edad), información sobre cómo utiliza los productos y servicios de Shure, comentarios sobre nuestros productos y servicios, y sus comentarios sobre futuros desarrollos de productos y actividades de marketing con respecto a nuestros productos y servicios relacionados, incluida la asistencia.

El responsable del tratamiento de los datos personales que proporcione en las encuestas de investigación de mercado será siempre la entidad identificada ante usted como responsable del tratamiento en la respectiva encuesta de investigación de mercado.

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6.2 Cuáles son los fines de la investigación de mercado y las bases jurídicas?

La entidad de Shure que recopila la información que usted proporciona (el responsable del tratamiento de sus datos) tratará los datos personales que usted proporcione en estas encuestas de investigación de mercado con el fin de ayudar al grupo de empresas Shure a desarrollar nuevos productos y servicios, y a mejorar el marketing y la asistencia al conocer cómo utilizan nuestros clientes los productos y servicios de Shure y al recopilar comentarios generales de dichos clientes.

Sus respuestas a las preguntas de la investigación de mercado y la información se utilizarán, en particular, para detectar tendencias mediante el análisis de datos agregados. Además, sus respuestas y la información sobre cómo se conectó a la encuesta se utilizarán para administrar la encuesta, y también podrán utilizarse para comunicarnos con usted con motivo de la encuesta y ofrecerle incentivos por completarla. Por otro lado, sus respuestas y la información sobre cómo se conectó a la encuesta también podrán ser evaluadas para futuras investigaciones de mercado, incluida la decisión de si usted es la persona indicada para participar en un futuro estudio de mercado específico.

La base jurídica es el interés legítimo del respectivo responsable del tratamiento: tiene un interés legítimo en recopilar los comentarios y opiniones de los clientes de forma voluntaria con el fin de ayudar al grupo de empresas Shure a desarrollar nuevos productos y servicios, y mejorar su marketing y asistencia.

Para poder comunicarse con usted y preguntarle si desea participar en un estudio de mercado (incluso por correo electrónico) obtenemos su consentimiento previo si así lo exige la ley aplicable o nos basaríamos en nuestro interés legítimo en realizar estudios de mercado si usted no se ha opuesto a dichos contactos y si el consentimiento no es necesario.

La información que proporcione en las encuestas de investigación de mercado se almacenará durante el tiempo necesario para el correspondiente fin de la encuesta, aunque no superará los cuatro años tras la realización de la misma. En caso de que hayamos obtenido su consentimiento para comunicarnos con usted en relación con investigaciones de mercado y usted retire su consentimiento o si nos solicita que eliminemos sus datos personales, haremos anónima la información que nos haya proporcionado en encuestas de investigación de mercado en el pasado. Sin embargo, seguiremos almacenando su consentimiento anterior (si lo hubiera) durante cierto tiempo (por lo general, dos años más) por razones de evidencia.

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6.3 Compartimos y divulgamos sus datos?

La entidad de Shure que actúa como responsable del tratamiento de los datos no divulgará a terceros ninguna información personal que usted proporcione en el contexto de la investigación de mercado.

No obstante, el responsable del tratamiento contratará a proveedores de servicios, en particular para proporcionar una plataforma de software para encuestas (creación y distribución de encuestas, análisis e informes sobre los datos de las encuestas, gestión de la información sobre los encuestados que completan dichas encuestas). El responsable del tratamiento también puede contratar a un proveedor de servicios para realizar servicios limitados como tareas de empaquetado, envíos y entrega de productos. Los respectivos proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento de datos, los cuales solo tratan datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. Además, reciben únicamente la información que necesitan para prestar los respectivos servicios. Para obtener más información, consulte la sección “Proveedores de servicios”; para conocer las posibles transferencias de datos a proveedores de servicios en países no pertenecientes al EEE/Reino Unido, consulte la sección “Transferencias de sus datos a países no pertenecientes al EEE/Reino Unido”.

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6.4 Qué derechos tiene?

Cuando nos basemos en su consentimiento para comunicarnos con usted con el fin de contactarlo en relación con su participación en nuevas investigaciones de mercado, también tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. El retiro de su consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a tal retiro.

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6.5 Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Consulte la sección "Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?".

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7. ShureCloud

7.1 What are the purposes and legal bases for processing with respect to ShureCloud functionalities?

En el contexto de los servicios basados en la nube ShureCloud™ (“ShureCloud”), tratamos sus datos personales para los fines que se establecen en la siguiente tabla. En caso de que se apliquen las leyes de protección de datos de la UE o del Reino Unido, la siguiente tabla también identifica la base jurídica del tratamiento y el interés legítimo asociado (cuando corresponda).

Fin del tratamiento	Base jurídica del tratamiento	Descripción del interés legítimo para el tratamiento, si corresponde	Categorías de los datos personales
Habilitar la creación e inicio de sesión a través de My Shure ID	Ejecución de un contrato	n/a	Datos de contacto; datos de la cuenta del cliente; datos profesionales (como nombre de la empresa, cargo, datos del sector, departamento); relación con Shure.
Habilitar la funcionalidad de gestión de usuarios para clientes comerciales. La funcionalidad de gestión de usuarios permite a los clientes comerciales conceder permisos a los usuarios de ShureCloud en relación con la cuenta de cliente comercial y las funcionalidades de ShureCloud.	Interés legítimo	Nosotros y nuestros clientes comerciales tenemos un interés legítimo en permitir y garantizar que el personal correspondiente del cliente comercial pueda acceder a las funcionalidades pertinentes de ShureCloud (gestión de usuarios, gestión de dispositivos y gestión de licencias) con respecto a los dispositivos y licencias que posee o gestiona el cliente comercial.	Datos de contacto; función/permisos de usuario y grupo de usuarios relacionados con los usuarios de ShureCloud vinculados a la cuenta corporativa..
Habilitar la funcionalidad de gestión de dispositivos para clientes comerciales. La funcionalidad de gestión de dispositivos permite conectar dispositivos de Shure con ShureCloud, además de visualizar estos dispositivos y sus propiedades. Esta funcionalidad también se puede utilizar para identificar dispositivos (haciendo que los LED del dispositivo parpadeen) y actualizar el firmware del dispositivo. Las propiedades del dispositivo pueden considerarse datos personales de forma excepcional si un dispositivo gestionado a través de ShureCloud se asigna a una determinada persona (por ejemplo, a través de la convención de nomenclatura del dispositivo).	Interés legítimo	Nosotros y nuestros clientes comerciales tenemos un interés legítimo en permitir el uso por parte de los clientes comerciales de la funcionalidad de gestión de dispositivos.	Propiedades del dispositivo (como nombre del dispositivo, estado [conectado/desconectado, silenciado/no silenciado, estado de error, cargando/sin cargar], nivel de batería, modelo, dirección MAC, firmware, identificadores/números de serie del dispositivo, nombre de la sala, conteo de dispositivos, dirección IP).
Habilitar la funcionalidad de gestión de licencias para clientes comerciales. Esta funcionalidad proporciona una vista de las licencias de una organización de los productos de Shure, incluidos los detalles sobre los endpoints con una licencia activa. Los detalles de los endpoints relacionados con los endpoints para los que se gestiona una licencia a través de la funcionalidad de gestión de licencias pueden considerarse datos personales de forma excepcional si dicho endpoint se asigna a una determinada persona (por ejemplo, a través de la convención de nomenclatura del dispositivo).	Interés legítimo	Nosotros y nuestros clientes comerciales tenemos un interés legítimo en permitir el uso por parte de los clientes comerciales de la funcionalidad de gestión de licencias.	Propiedades de los endpoints para los cuales hay una licencia activa (como nombre del dispositivo, nombre, dirección MAC, fecha de vencimiento, canales activados).
Permitir el uso de la biblioteca de escaneos de RF (incluida la carga y descarga de escaneos de RF)	Ejecución de un contrato En cuanto a la publicación (dentro de la biblioteca de escaneos de RF) del nombre para mostrar de un usuario que carga un escaneo de RF: intereses legítimos	Tenemos un interés legítimo en poner a disposición el nombre para mostrar para dar a las personas correspondientes el reconocimiento de que crearon el escaneo para que otros puedan basarse en el mismo, y permitir otros usos para entender dónde se origina un escaneo (y, posiblemente, incluso encontrar creadores “preferidos” de escaneos de calidad).	Información sobre escaneos de RF (como escaneo de RF, nombre del archivo de escaneo, detalles sobre el escaneo, fecha del escaneo, ubicación del escaneo, nombre para mostrar del usuario que ha cargado el escaneo de RF, eventos planificados y notas sobre dichos eventos).
Asistencia y servicios	En cuanto a los datos personales del usuario de ShureCloud que solicita asistencia y servicios: ejecución de un contrato. En caso contrario, interés legítimo.	Nosotros y el cliente comercial/usuario de ShureCloud que solicita asistencia y servicios tenemos un interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento de ShureCloud.	Datos de contacto; datos de la cuenta del cliente; detalles del caso (como categoría del caso, origen del producto, asunto del problema, descripción del problema, contenido de la comunicación con el usuario correspondiente, registros de eventos).
Proporcionar notificaciones de estados (por ejemplo, por correo electrónico y/o mensaje de texto) sobre el estado de los dispositivos gestionados a través de ShureCloud (por ejemplo, el nivel de energía) según lo seleccionado por el usuario de ShureCloud	Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en informar a los usuarios de ShureCloud sobre el estado de sus dispositivos cuando así lo solicite dicho usuario.	Datos de contacto, datos de suscripción móvil (es decir, número de teléfono móvil y otros datos de contacto proporcionados específicamente con el fin de habilitar notificaciones por SMS)
Personalización de ShureCloud (zona horaria local adecuada, idioma nativo, formato del país, aplicaciones de Shure importantes a las que el usuario tiene acceso a través de My Shure ID, sugerencias de contenido de ayuda)	Interés legítimo	Tenemos un interés legítimo en proporcionar a los usuarios de ShureCloud una experiencia receptiva y relevante con ShureCloud.	Información relacionada con la zona horaria y el idioma (por ejemplo, zona horaria, idioma, país/región); información relacionada con las aplicaciones (por ejemplo, información sobre a qué otras aplicaciones tiene acceso el usuario a través de My Shure ID); información sobre los dispositivos solicitados (por ejemplo, modelo del dispositivo y versión del firmware).

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7.2 Cuáles son nuestras fuentes de información en el contexto de las funcionalidades de ShureCloud?

Por lo general, los datos personales se recopilan directamente de usted. Si usted utiliza productos de Shure en el ámbito laboral y su empleador/empresa para la que trabaja le ha proporcionado una cuenta corporativa de ShureCloud, es posible que su empleador/empresa para la que trabaja también nos proporcione datos personales sobre usted, por ejemplo, en el contexto de servicios y asistencia, y sobre las funcionalidades de gestión de usuarios, gestión de dispositivos y gestión de licencias.

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7.3 Cómo compartimos y divulgamos los datos personales tratados con respecto a las funcionalidades de ShureCloud?

Consulte la sección "Cómo compartimos y divulgamos sus datos personales?".

Para que las funcionalidades de ShureCloud estén disponibles, contamos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como los denominados encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre y sujetos a nuestras instrucciones:

Proveedor de servicios informáticos (servicio de hosting), EE. UU.;
Solución de gestión de licencias, EE. UU.;
Proveedor de soluciones de autenticación de usuarios (solución de inicio de sesión único), EE. UU.

Para la transferencia de datos a proveedores de servicios en países no pertenecientes al EEE, consulte la sección “Transferencias de sus datos a países no pertenecientes al EEE”.

Sus datos de suscripción móvil no se compartirán con ningún tercero sin su autorización.

Tabla de contenido

7.4 Qué derechos tiene?

Para obtener más información sobre sus derechos, consulte la sección “¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?”.

Tabla de contenido

7.5 Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Consulte la sección "Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?".

Tabla de contenido

7.6 Lista de búsqueda de YouTube

ShureCloud utiliza la API Search List de YouTube para personalizar los resultados de búsqueda de videos según las preferencias de producto que usted haya especificado en su cuenta de ShureCloud. Al dar su consentimiento para el uso de este servicio, usted acepta el tratamiento de su información de red y de las preferencias de su cuenta. Esto permite que ShureCloud mejore su experiencia presentando contenido de producto relevante para sus intereses dentro del entorno de su cuenta de ShureCloud. Para obtener más información sobre cómo Google procesa los datos personales, consulte la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy

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8. Cómo compartimos y divulgamos sus datos personales?

Con excepción de lo establecido en esta política de privacidad, no vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra manera sus datos personales a terceros. Sus datos personales pueden ser transferidos a las siguientes categorías de destinatarios:

8.1 Service Providers

Proporcionamos acceso a sus datos personales o los compartimos con terceros seleccionados que prestan servicios en nuestro nombre, como la entrega de nuestros productos, el data-hosting, el cobro de deudas, el análisis, etc. (consulte la lista que figura a continuación). Divulgamos sus datos a las siguientes categorías de proveedores de servicios:

Proveedor de servicios de envío y pago (envío y pago), Alemania, Reino Unido, Países Bajos;
Administración de clientes (cobro de deudas), Alemania, Reino Unido;
Proveedor de formularios de contacto (gestión de comunicación con los clientes), EE. UU;
Proveedores de servicios informáticos (servicio de hosting), Alemania, Irlanda, Singapur, EE. UU.;
Proveedor de herramientas CRM, Suiza, EE. UU;
Proveedor de servicios de boletines informativos (gestión de boletines informativos), EE. UU.;
Proveedor de herramientas de análisis de sitios web (análisis de sitios web), EE. UU., consulte también la sección “Análisis del sitio web”;
Mapa, proveedores de servicios basados en la ubicación, EE. UU., China;• Plataforma de software para encuestas (creación y distribución de encuestas, análisis e informes sobre los datos de las encuestas, gestión de la información sobre los encuestados que completan dichas encuestas), EE. UU.;
Solución de gestión de licencias, EE. UU.;
Proveedor de soluciones de autenticación de usuarios (solución de inicio de sesión único), EE. UU.;
Proveedor de redes de distribución de contenido, EE. UU.;
Proveedor de plataformas de comunicación, EE. UU.;
Empaquetado, envíos y entrega de productos, EE. UU., China, Alemania, Reino Unido, Rusia, Dubái, Hong Kong, Japón, Singapur, México.

Para la transferencia de datos a proveedores de servicios en países no pertenecientes al EEE, consulte la sección “Transferencias de sus datos a países no pertenecientes al EEE”.

Tabla de contenido

8.2 Subsidiarias

Compartiremos sus datos personales con otras entidades del grupo global Shure (subsidiarias, como se menciona a continuación) para los fines descritos en esta política de privacidad, de conformidad con las condiciones del acuerdo de protección y transferencia de datos dentro del grupo Shure. Todas las subsidiarias del grupo Shure han firmado los módulos correspondientes de las cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos personales a otros países, según lo dispuesto por la Comisión Europea. Para obtener más información, consulte la sección “Transferencias de sus datos a países no pertenecientes al EEE/Reino Unido”.

8.3 Otros terceros

También podemos divulgar sus datos personales a otros terceros para que nos ayuden a llevar a cabo nuestra actividad o a prestarle servicios y a gestionar su pedido. Podemos divulgar sus datos personales a las siguientes categorías de terceros:

Para la gestión conjunta de contactos B2B y B2C (consumidores) con nuestros socios de distribución de confianza (para obtener más información, consulte la sección “Gestión de nuestros contactos B2B y B2C [consumidores]”);
Para el envío de mercancías a proveedores de servicios postales;
Auditores externos en caso de auditorías o investigaciones, si existe un requisito legal o un interés comercial legítimo para hacerlo;
En caso de que estemos sujetos a una (posible) fusión o adquisición por parte del nuevo (posible) propietario de la empresa y el asesor legal de dicho (posible) nuevo propietario, si es legítimo en virtud de la ley aplicable;
Si estamos obligados a hacerlo por ley, estatuto, reglamento o norma profesional, o para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal, en respuesta a la autoridad encargada de hacer cumplir la ley u otra solicitud oficial del gobierno.

Para transferencias a terceros en países no pertenecientes al EEE, consulte la sección “Transferencias de sus datos a países no pertenecientes al EEE”.

Tabla de contenido

9. Transferencias de sus datos a países no pertenecientes al EEE/Reino Unido

Si usted se encuentra en el EEE/Reino Unido o si la ley de protección de datos del EEE/Reino Unido es aplicable a sus datos personales, esta sección “Transferencias de sus datos a países no pertenecientes al EEE” proporciona información sobre las transferencias a lugares fuera del EEE/Reino Unido.

También transferimos datos personales a proveedores de servicios, subsidiarias u otros terceros ubicados fuera del EEE/Reino Unido. En dichos casos, nos aseguramos antes de la transferencia de que la Comisión Europea haya decidido que el tercer país garantiza un nivel adecuado de protección (Artículo 45 del RGPD, por ejemplo, Suiza, el Reino Unido, Japón) o que la transferencia está sujeta a las salvaguardias adecuadas, por ejemplo, mediante la autocertificación del destinatario para el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Artículo 45 del RGPD, únicamente para destinatarios estadounidenses) o mediante la suscripción de las denominadas cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea con el destinatario (Artículo 46 del RGPD), a menos que la transferencia esté sujeta a una de las excepciones previstas en el Artículo 49 del RGPD (por ejemplo, su consentimiento explícito a la transferencia).

Cuando suscribamos cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o su equivalente en el Reino Unido con otros responsables del tratamiento, nos basaremos en el Módulo 1 de dichas cláusulas. En cuanto a los encargados del tratamiento, el Módulo 2 de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea será el adecuado.

Aquí puede consultar la lista de países que la Comisión Europea ha reconocido como garantes de un nivel de protección adecuado (mediante una decisión de adecuación). Aquí puede consultar la lista de las decisiones de adecuación del Reino Unido.

Aquí puede consultar las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

También puede recibir una descripción general de los destinatarios de terceros países y una copia de las salvaguardias apropiadas o adecuadas establecidas. Utilice los datos proporcionados en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros”.

Tabla de contenido

10. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservamos sus datos mientras sea necesario para proporcionar este sitio web y los servicios relacionados con este o mientras tengamos un interés legítimo en seguir conservándolos. En todos los demás casos, eliminamos sus datos personales, con la excepción de los datos que estamos obligados a conservar (por ejemplo, facturas) a efectos de los períodos de conservación contractuales o legales (por ejemplo, legislación fiscal o mercantil). Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

Datos de la cuenta del cliente: 10 años a partir de la finalización de la relación comercial/contractual
Datos de la cuenta del cliente potencial: 6 años a partir de la fecha de nuestra última interacción con el cliente potencial
Datos de la cuenta del usuario: 2 años a partir de la finalización del uso
Datos relativos a las iniciativas de marketing: 2 años a partir de la finalización de la actividad de marketing
Metadatos y datos de comunicación: 2 años a partir de la finalización de la comunicación
Datos en nuestra herramienta CRM: 4 años a partir de la finalización de la comunicación
Encuestas de investigación de mercado: 4 años a partir de la finalización de la encuesta

Tabla de contenido

11. Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

Si es residente en EE. UU., revise la sección [C.2] “Información adicional para ciertos residentes en EE. UU.” para obtener información adicional sobre los derechos de privacidad que le puedan corresponder. Si es residente en California, revise la sección [C.1] “Información adicional para residentes en California” para obtener información sobre sus derechos de privacidad de conformidad con la ley de California.

Usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Usted tiene derecho a obtener confirmación por nuestra parte acerca de si se están tratando o no sus datos personales y derecho a acceder a sus datos personales que estén siendo tratados por nosotros.
Derecho de rectificación: También tiene derecho a obtener sin demora indebida la rectificación de cualquier dato personal inexacto que le concierna y a que se complete cualquier dato personal suyo que esté incompleto. En caso de que hayamos transferido sus datos personales a terceros, les informaremos sobre esta rectificación y complementación si así lo exigiera la ley.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”): Usted tiene derecho a obtener de nosotros la supresión de sus datos personales sin dilación indebida y nosotros tenemos la obligación de suprimir sus datos personales sin dilación indebida si concurre uno de los siguientes motivos:
- sus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo;el tratamiento de sus datos personales se basa únicamente en su consentimiento y usted lo ha retirado;
- usted se ha opuesto al marketing directo;
- usted se ha opuesto al tratamiento basado en nuestro interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento;
- sus datos personales han sido tratados ilegalmente;
- sus datos personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal.
  
  En caso de que hayamos transferido sus datos personales a terceros, les informaremos de esta supresión si así lo exige la ley.

Tenga en cuenta que existen limitaciones a su derecho de supresión. Por ejemplo, no estamos autorizados a borrar datos que estemos legalmente obligados a conservar (en concreto, debido a períodos de conservación legales). Asimismo, su derecho de supresión no se aplica si necesitamos conservar los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a restringir nuestro tratamiento de sus datos personales cuando
- impugne la exactitud de los datos personales hasta que hayamos tomado medidas suficientes para corregir o verificar su exactitud;
- el tratamiento sea ilícito, pero usted no quiere que borremos los datos;
- ya no necesitemos sus datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
- usted se ha opuesto al tratamiento con base en nuestro interés legítimo (véase más adelante) a la espera de que se verifique si tenemos motivos legítimos imperiosos para continuar con el mismo.

Cuando los datos personales estén sujetos a una restricción de este tipo, solo los trataremos con su consentimiento o en un grado muy limitado; por ejemplo, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Derechos de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con base en nuestro interés legítimo, por motivos relacionados con su situación particular. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing. Consulte también la sección “Información sobre sus derechos de oposición”.
Derecho a la portabilidad de los datos: Cuando nos basemos en su consentimiento o en el hecho de que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte como base jurídica para el tratamiento, y esos datos personales hayan sido proporcionados por usted y sean tratados por medios automatizados, usted tiene derecho a recibir todos los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y también a exigir que los transmitamos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Derecho a retirar el consentimiento: Cuando nos basemos en su consentimiento para tratar determinada información y usted nos haya proporcionado su consentimiento para el tratamiento de datos, tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. El retiro de su consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a tal retiro.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Puede recurrir, en particular, a la autoridad de control competente en su lugar de residencia o en su estado.

Aquí puede consultar una lista de las autoridades de control del EEE.

Puede comunicarse con la Autoridad de protección de datos del Reino Unido (Oficina del comisionado de información) de las siguientes maneras: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF (Reino Unido), número de teléfono +44 (0)303 123 1113 o aquí.

Derecho a la herencia digital en Francia: Si se encuentra en Francia; además, tiene derecho a definir directrices (generales o específicas) sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento.

Puede ejercer sus derechos comunicándose con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros”. Para ello, asegúrese de que nos sea posible identificar claramente a su persona.

Para obtener más información sobre cómo puede ejercer sus derechos en relación con el tratamiento a través de nuestra herramienta CRM, consulte la sección “Quién es el responsable de gestionar los derechos que ejerzo como titular de los datos?”.

Para ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos por parte de cualquier empresa del grupo Shure, también puede comunicarse con nosotros escribiendo a privacy@shure.com.

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12. Está obligado a proporcionarnos sus datos?

Es posible que necesitemos una cantidad limitada de datos personales para poner a su disposición nuestro sitio web y otros servicios (como la dirección IP e información limitada sobre su dispositivo y/o navegador). Para registrarse es necesario que nos proporcione los datos personales necesarios para el establecimiento y la ejecución del contrato (por ejemplo, el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico); estos datos obligatorios están marcados con un asterisco *. Si decide no proporcionarnos esta información, desafortunadamente no podrá registrarse ni utilizar ninguno de nuestros servicios que requieran un registro.

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13. Cómo protegemos su información?

Tomamos precauciones diseñadas para proteger su información. Cuando envía datos confidenciales a través del sitio web, sus datos están protegidos tanto en línea como fuera de línea.

Cuando recopilamos datos confidenciales (como datos de tarjetas de crédito), dichos datos se encriptan y se nos transmiten de forma segura. Puede comprobarlo buscando un icono de candado cerrado en la parte inferior de su navegador o buscando el “https” al principio de la dirección de la página web.

Aunque utilizamos la encriptación para proteger los datos confidenciales transmitidos en línea, también protegemos sus datos fuera de línea. El acceso a los datos personales solo se concede a los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o atención al cliente). Las computadoras y servidores en los que almacenamos los datos personales se mantienen en un entorno seguro.

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14. Enlaces a otros sitios web

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios de terceros. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Recomendamos a nuestros usuarios que estén atentos cuando abandonen nuestro sitio y que lean las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile datos personales.

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15. Cambios en nuestra Política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación, en nuestras prácticas de recopilación y uso de datos o en los avances tecnológicos. Pondremos a su disposición la política de privacidad revisada en nuestros sitios web. Si realizamos un cambio material en la política, le proporcionaremos la notificación adecuada de acuerdo con los requisitos legales. Nuestros usuarios registrados serán informados sobre los cambios con antelación.

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16. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta, duda o reclamación sobre el cumplimiento de esta política de privacidad y de las leyes de protección de datos, lo invitamos a que primero se comunique con nosotros través del formulario de “Contáctenos” del sitio web.

Como alternativa, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Shure Incorporated
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
Phone: 847-600-2000
Fax: 847-600-1212

Contact.

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B. Información sobre sus derechos de oposición

Derecho de oposición al marketing directo

Puede oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Tenga en cuenta que, por razones logísticas, puede haber un solapamiento entre su oposición y el uso de sus datos en el marco de una campaña ya en curso.

Si es residente en EE. UU., revise la sección Información adicional para ciertos residentes en EE. UU. para obtener información adicional sobre sus derechos de exclusión voluntaria

Tabla de contenido

Derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo

En la medida en que se apliquen las leyes de protección de datos de la UE o del Reino Unido, de conformidad con el RGPD, usted puede tener derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen con base en los intereses legítimos.

Puede dirigir sus oposiciones a:

Shure Incorporated
privacy@shure.com
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
Teléfono: 847-600-2000
Fax: 847-600-1212

C. Important Rights for CA residents

C.1 Additional Information for California Residents.

Below, we provide additional information to California residents about the categories of personal information we collect about them and your privacy rights under applicable California privacy laws, as required under California privacy laws including the California Consumer Privacy Act (“CCPA”). This section does not address or apply to our collection and processing of data that is exempt from CCPA (including publicly available information lawfully made available by state or federal government records or other personal information that is exempt under Section 1798.145(c) – (f) of the CCPA), or information about our employees, personnel, applicants and candidates.

Table of Contents

Categories of Personal Information We Collect and Disclose.

While our collection, use and disclosure of personal information varies based upon our relationship and interactions with you, the table below generally describes the categories of personal information (as defined by the CCPA) that we have collected about California residents, as well as the categories of third parties to whom we may disclose this information for a business or commercial purpose. In addition to the third parties listed in the table below, we disclose your personal information to our service providers, who process the information on our behalf, other third parties as required by law, or otherwise with your consent.

Categories of personal collected	Categories of third parties to whom we may disclose this information for a business or commercial purpose
Name, Contact Info and other Identifiers:identifiers such as a real name, alias, address, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, account name, or other similar identifiers.	business partners, advisors and agents government entities and law enforcement Shure Group Entities advertising networks and third-party ad companies data analytics providers social networks internet service providers operating systems and platforms business customers
Customer Records:paper and electronic customer records containing personal information, such as name, signature address, telephone number, bank account number, credit card number, debit card number, or any other financial or payment information. For example, this may include information collected when you register for an account, purchase or order our products and services, or enter into an agreement with us related to our products and services.	processors and service providers business partners, advisors and agents government entities and law enforcement Shure Group Entities
Purchase History and Tendencies:commercial information including records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or use histories or tendencies.	business partners, advisors and agents government entities and law enforcement Shure Group Entities advertising networks and third-party ad companies data analytics providers social networks internet service providers operating systems and platforms
Internet or Other Electronic Network Activity Information:internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, browsing history, clickstream data, search history, and information regarding a resident’s interaction with an internet website, application, or advertisement, including access logs and other activity information related to your use of any company websites, applications or other online services.	processors and service providers business partners, advisors and agents government entities and law enforcement Shure Group Entities advertising networks and third-party ad companies data analytics providers social networks internet service providers operating systems and platforms
Geolocation Data: geographic location information about a particular individual or device.	processors and service providers business partners, advisors and agents government entities and law enforcement Shure Group Entities
Audio, Video and other Electronic Data:audio, electronic, visual, or similar information such as, photographs, and call recordings and other audio recordings (e.g., recorded meetings and webinars).	processors and service providers business partners, advisors and agents government entities and law enforcement Shure Group Entities
Inferences:inferences drawn from any of the information identified above to create a profile reflecting a resident’s preferences, characteristics, psychological trends, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities, and aptitudes.	processors and service providers business partners, advisors and agents government entities and law enforcement Shure Group Entities
Sensitive personal information. In limited circumstances, Social Security, driver’s license, state identification card, or passport number; account log-in, financial account, debit card, or credit card number in combination with any required security or access code, password, or credentials allowing access to an account; precise geolocation; contents of a consumer’s mail, email, and text messages unless the business is the intended recipient of the communication.	processors and service providers business partners, advisors and agents government entities and law enforcement Shure Group Entities

Table of Contents

Sources of Personal Information.

In general, we may collect the categories of personal information identified in the table above direclt from you, automatically and from the following categories of third-party sources:

Data analytics providers
Social networks
Internet service providers
Operating systems and platforms
Government entities
Third-party and publicly available data sources
Business partners
Your employer

Purposes for Collecting and Disclosing.

As described in more detail in the "What are the purposes and legal bases for the processing of your data" section above, in general, we collect and otherwise process the personal information set forth in the table above for the following business or commercial purposes:

Services and support
Communications
Research and analytics
Customization and personalization
Marketing and advertising
Legal proceedings and obligations
Account administration
Security and protection of rights
General business and operational support
Otherwise with your consent

Notwithstanding the above, we only use and disclose sensitive personal information as reasonably necessary (i) to perform our services requested by you, (ii) to help ensure security and integrity, including to prevent, detect, and investigate security incidents, (iii) to detect, prevent and respond to malicious, fraudulent, deceptive, or illegal conduct, (iv) to verify or maintain the quality and safety of our services, (v) for compliance with our legal obligations, (vi) to our service providers who perform services on our behalf, and (vii) for purposes other than inferring characteristics about you. We do not use or disclose your sensitive personal information other than as authorized pursuant to section 7027 of the CCPA regulations (Cal. Code. Regs., tit. 11, § 7027 (2022)).

Categories of Personal Information Sold.

The CCPA defines a "sale" as disclosing or making available personal information to a third party in exchange for monetary or other valuable consideration and ‘share’ broadly includes disclosing or making available personal information to a third party for purposes of cross-context behavioural advertising. As such, while we do not disclose personal information to third parties in exchange for monetary compensation from them, we may disclose or make available personal information, including identifiers and internet or other electronic network activity information as well as purchase history and tendencies, to third party ad networks, analytics services and social networking platforms, such as when we allow third party tags to collect browsing history on our website in order to improve and measure our ad campaigns. However, we do not knowingly sell or share personal information about California residents who are younger than 16.

Table of Contents

California Residents’ Rights.

California law grants California residents certain rights and imposes restrictions on particular business practices as set forth below.

Table of Contents

Requests to Opt-Out of Sales and Sharing.

California residents may submit a request to opt out of sales or sharing by us, by:
Using our Cookie Preference Manager: The cookie Preference Manager can be accessed by clicking the “Do Not Sell or Share My Personal Information” link in the footer of each of our websites.

Turning on the Global Privacy Control—or “GPC”—signal through your browser: If our websites detect that your browser is transmitting a GPC signal, we will process that as a request to opt you out of sales and sharing for that browser and device. Please note that if you come back to a site from a different device or use a different browser on the same device, you will need to opt out (or set GPC for) that browser and device as well.”

Table of Contents

Do-Not-Track Signals.

Please note that our websites do not recognize or respond to any signal which your browser might transmit through the so-called "Do Not Track" feature your browser might have. However, you can set your preferences for most cookies on our websites as discussed above.

Request to Limit Use of Sensitive Information

California residents have the right to, request that we limit the use or disclosure of sensitive personal information to those uses authorized by the CCPA.

Requests to Delete.

Subject to certain exceptions, California residents have the right to, at no charge, request deletion of their personal information that we have collected about them and to have such personal information deleted, except where an exemption applies.

Table of Contents

Request to Know/Access.

California residents have the right to request and, subject to certain exemptions, receive a copy of the specific pieces of personal information that we have collected about them in the prior 12 months and to have this delivered, free of charge, subject to certain exceptions. California residents also have the right to request that we provide them certain information about the personal information we have collected about them in the prior 12 months, including the:

categories of personal information collected;
categories of sources of personal information;
categories of personal information about them we have disclosed for a business purpose or sold;
categories of third parties to whom we have sold or disclosed for a business purpose their personal information;
the business or commercial purposes for collecting or selling their personal information; and
a copy of the specific pieces of personal information we have collected about them.

California residents may make a Request to Know up to twice every 12 months.

Request to Correct.

California residents have the right to request correction of inaccurate personal information that we maintain about them.

Table of Contents

Submitting Requests.

Requests to Know/Access, Correct, and Requests to Delete may be submitted:

By emailing us at privacy@shure.com

We will respond to verified requests received from California residents as required by law. Authorized agents may submit requests on behalf of consumers by emailing us at the same address. You must provide all information as required by us. We will take steps to verify your request by matching the information provided by you with the information we have in our records. If we are unable to adequately verify a request, we will notify the requestor. In some cases, we may request additional information in order to verify your request or where necessary to process your request.

Table of Contents

Right to Non-Discrimination.

California residents have the right not to be discriminated against for exercising their rights under the CCPA.

Retention.

We retain the personal information we collect only as reasonably necessary for the purposes described above or otherwise disclosed to you at the time of collection. For example, we will retain your account data for as long as you have an active account with us, transactional data for as long as necessary to comply with our tax, accounting and recordkeeping obligations, administer applicable returns and warranty programs, and for research, development and safety purposes, as well as an additional period of time as necessary to protect, defend or establish our rights, defend against potential claims, comply with legal obligations and as may otherwise be required by law.

Table of Contents

Your Rights Under California’s Shine-the-Light Law.

We do not disclose personal information (as defined in Cal. Civ. Code 1798.83(e)(6)) that we have collected from individuals with whom we have an established business relationship to third parties for those third parties’ own direct marketing purposes. f you are a California resident and you still believe your information has been shared or you have general questions about how your information may have been shared, you may contact us by requesting a list of the third parties to which we have disclosed personally identifiable information about you for their own direct marketing purposes. You may make one request per year. In your request, please attest to the fact that you are a California resident and provide a current California address for your response. You may request this information in writing by emailing us at privacy@shure.com.

Contact Us

For more information about our privacy practices, you may contact us as set forth in the "Contact Us".

Table of Contents

C.2 Additional information for certain U.S. residents

Residents of certain U.S. states have additional privacy rights under applicable privacy laws, subject to certain limitations, including the:

Right to Correct: to correct inaccurate personal data, taking into account the nature and purposes of the processing of the personal ata.

Right to Delete: to delete personal ata provided to or obtained by us.

Right to Access: to confirm whether we are processing personal data and to obtain a copy of personal ata in a portable and, to the extent technically feasible, readily usable format.

Right to Opt-Out: to opt out of certain types of processing, including:

to opt out of the "sale" of personal data by Shure
to opt out of the use and disclosure of personal data for the purposes of targeted advertising (i.e., cross-contextual behavioral advertising).
to opt out of processing (if any) of personal data for purposes of making decisions that produce legal or similarly significant effects.
to opt out of certain uses and disclosures of sensitive personal data by us.

You and an authorized agent acting your behalf may submit a request to opt out of certain types of processing by us (as applicable) and to access, correct, or delete your personal data by emailing us at privacy@shure.com. We will respond to your request as required under the applicable privacy law(s).

In addition, you can also set your browser to transmit a "global privacy control" (GPC) signal or another approved "universal opt-out mechanism" to opt out of targeted advertising and sales (as defined under applicable law). If we detect that your browser is transmitting a GPC or other recognized universal opt-out signal when you visit one of our websites, we will opt that browser on your device out of targeting cookies on that website. Please note that if you come back to that website from a different device or from a different browser on the same device, or delete cookies in your current browser, you will need to apply the signal for that browser and/or device as well.

If we deny your request, you may appeal our decision by emailing privacy@shure.com and specifying that you are appealing our prior decision and reference your underlying request.

Contact Us

For more information about our privacy practices, you may contact us as set forth in the "Contact Us" by clicking this link.