Le Tech Portal Shure sera désactivé le 20 novembre 2026. Les documentations produits, informations, manuels, fichiers CAD et autres ressources techniques sont disponibles sur les pages produits correspondantes sur Shure.com. Consultez notre bibliothèque de documents produits pour trouver les informations dont vous avez besoin.

Pour ouvrir la bibliothèque de documents produits :

• visitez la section 'Support' de notre site https://www.shure.com/fr-FR/support
• Choisissez 'Guides de l'utilisateur et documentation' parmi les options sur la page.
• La bibliothèque s'ouvre sur l'ensemble de la documentation disponible pour la consultation ou la recherche.

Pourquoi le TechPortal est-il mis hors service ?

Shure regroupe les ressources client sur un nombre réduit de plateformes numériques afin de créer une expérience plus cohérente. La documentation, les ressources techniques et les informations sur les produits qui étaient auparavant disponibles sur TechPortal sont désormais accessibles via Shure.com et d'autres plateformes Shure.

Qu'en est-il des fichiers CAD, des fichiers BIM, des plans et des guides d'installation ?

Ces ressources restent disponibles via les pages produits associées, sous la rubrique Documentation, et dans les bibliothèques de documents sur Shure.com.

Pour affiner vos recherches par type de document à l'aide des filtres situés à gauche dans la Bibliothèque de documents produits :

• Affichez le panneau de filtres à gauche.
• Développez le filtre Type de document.
• Sélectionnez le type dont vous avez besoin — par exemple guide de l'utilisateur, fiche technique, fichier CAD/BIM, guide d'installation ou notes de version du firmware.
• La liste des résultats s'actualise automatiquement pour afficher uniquement ce type de document.

Que faire si je recherche des produits qui ne sont plus en production ?

Les ressources techniques pour les anciens produits sont disponibles sur : Produits et solutions Shure.

Où puis-je trouver les téléchargements de firmware et les notes de version ?

Les téléchargements de firmware et les notes de version restent disponibles sur Shure.com sous Logiciels et firmwares.

Vous ne trouvez pas le document ou les ressources produit dont vous avez besoin ?

• Essayez la barre de recherche dans la partie supérieure du site Shure.com.
• Saisissez le nom du produit ou le numéro de modèle (par exemple, SM7dB ou MXA920).
• Sélectionnez le produit correspondant parmi les suggestions, ou appuyez sur Entrée pour afficher tous les résultats.
• Si rien ne correspond, contactez l'assistance technique de Shure.