A Garantia Global da Shure é de Dois (2) Anos

A Shure é comprometida com a qualidade dos seus produtos desde 1925. Por isso, estamos orgulhosos de oferecer DOIS (2) ANOS de Garantia Global.

Seu produto da marca Shure possui garantia contra defeitos de fabricação e de acabamento por um período de DOIS (2) ANOS, a contar a partir da data de compra. A Garantia da Shure é Global, válida para todos os produtos e está atrelada ao produto e não ao local de compra.

Em outras palavras, a Garantia cobre todos os produtos adquiridos em pontos de Venda Autorizados, desde que você possua a Nota Fiscal original de compra. Para pesquisar os pontos de venda autorizados antes de comprar, consulte: https://www.shure.com/pt-BR/dealer_locator.

Se surgir algum defeito durante o Período de Garantia, a Shure, por meio de uma Assistência Técnica Autorizada irá:

1. reparar o Produto sem custo com novas peças sem defeito, ou, similares a essas, de acordo com sua funcionalidade e confiabilidade;
2. fazer a troca total por um Produto Novo igual ou equivalente de acordo com sua funcionalidade.

Se faz menos de 2 anos que você adquiriu o Produto e possui a Nota Fiscal, os custos de serviço e manutenção serão completamente cobertos pela Garantia. Se faz mais de 2 anos que você adquiriu o Produto e/ou não possui a Nota Fiscal, o conserto poderá ser realizado mediante o pagamento de custos informados pela Assistência Técnica. Lembre-se que uma 2ª via de Nota Fiscal pode ser solicitada ao local de compra, portanto todos os documentos necessários para o mesmo.

Os requisitos para obter o conserto em Garantia são:

1. Comprar o Produto em um Ponto de Venda Autorizado;
2. Ter a Fatura Original de Compra (é possível solicitar uma 2ª via ao Ponto de Venda onde o produto foi adquirido);
3. Estar dentro do Período de Garantia de 2 anos.

Para realizar o serviço em Garantia ou fora de Garantia, entre em contato com uma Assistência Técnica Autorizada. Qualquer Assistência Técnica Shure, em qualquer lugar do mundo, estará autorizado a oferecer o serviço dentro ou fora do Período de Garantia.

*A Garantia exclui os danos resultantes de mau uso, modificações, reparações não autorizadas e outras questões que não caracterizem defeitos de fabricação ou de mão de obra. A Garantia exclui Produtos adquiridos em Pontos de Venda Não Autorizados.

**As baterias recarregáveis da Shure possuem Período de Garantia de UM (1) ANO a contar a partir da data de compra.