Política de Privacidade Shure
Última atualização: 21 de maio de 2025
Esta política de privacidade traz informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais em relação aos nossos sites, aplicativos, ao gerenciamento de nossos contatos B2B e B2C (consumidores), às nossas pesquisas de mercado e às funcionalidades da nossa oferta de serviços em nuvem ShureCloud™ (“ShureCloud”). Além disso, fornece informações sobre os direitos que você possui em relação aos dados pessoais que coletamos e tratamos a seu respeito.
As seções 1 a 4 e as seções 9 a 17 fornecem informações gerais sobre o tratamento, enquanto
- a seção 5 apresenta detalhes específicos sobre nossos sites e aplicativos;
- a seção 6 apresenta detalhes específicos sobre o gerenciamento de nossos contatos B2B e B2C (consumidores);
- a seção 7 apresenta detalhes específicos sobre nossas pesquisas de mercado; e
- a seção 8 apresenta detalhes específicos sobre as funcionalidades do ShureCloud..
Se você reside nos EUA, consulte a seção [C.2] “Informações adicionais para determinados residentes dos EUA” para mais detalhes que podem ser aplicáveis ao seu caso. Se você reside na Califórnia, consulte a seção [C.1] “Informações adicionais para residentes da Califórnia” para mais informações, conforme exigido pela legislação da Califórnia.
- Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
- Quais informações coletamos?
- Quais são as finalidades e as bases legais para o tratamento dos seus dados?
- Detalhes sobre o tratamento relacionado aos nossos sites e aplicativos
- Gerenciamento dos nossos contatos B2B e B2C (consumidores)
- Como realizamos pesquisas de mercado?
- ShureCloud
- Como compartilhamos e divulgamos os seus dados pessoais?
- Transferência dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido
- Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?
- Quais são os seus direitos e como exercê-los?
- Você é obrigado a nos fornecer seus dados?
- Como protegemos as suas informações?
- Links para outros sites
- Alterações na nossa política de privacidade
- Contato
A. Política de Privacidade
A Shure Incorporated (“Shure”, “nós”, “nos”, “nosso”) e suas afiliadas estão comprometidas com a sua privacidade. Nesta política de privacidade (a “política”), fornecemos informações sobre nossas práticas de privacidade, os dados pessoais que coletamos e tratamos a seu respeito e os direitos que você possui em relação a esses dados.
Consulte informações específicas para residentes da Califórnia na seção "Direitos importantes para residentes da Califórnia"
1. Quem controla o tratamento dos seus dados pessoais e quem é o nosso representante na UE?
Conforme definido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, o “Controlador” dos dados pessoais tratados a seu respeito é:
Shure Incorporated
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
Telefone: 847-600-2000
Fax: 847-600-1212
Nosso representante na União Europeia, designado nos termos do Art. 27 (1) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), é:
Shure Europe GmbH
Jakob-Dieffenbacher-Straße 12
75031 Eppingen
Alemanha
e-mail: privacy@shure.com
Telefone: +49 (0) 7262-9249-111
Fax: +49 (0) 7262-9249-168
Nosso representante no Reino Unido, designado nos termos do Art. 27 (1) do RGPD conforme incorporado à legislação do Reino Unido (“UK GDPR”), é:
Shure UK Limited
The I/O Centre, Unit 2, Lea Rd
Waltham Abbey EN9 1AS
Reino Unido
e-mail: privacy@shure.com
Telefone: +44 1992703058
2. Quais informações coletamos?
Todas as informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável (por exemplo, nome, endereço, número de telefone, data de nascimento ou endereço de e-mail) são consideradas dados pessoais. O tratamento dos seus dados pessoais pode incluir, por exemplo, a coleta, o registro, o uso, a transmissão a terceiros ou a exclusão dessas informações.
Dependendo da sua interação conosco, coletamos diferentes tipos de informações suas (e, em determinados casos, de terceiros), algumas das quais são dados pessoais.
2.1 Informações que você nos fornece
A Shure coleta diversas informações que você nos fornece diretamente, tais como:
- Realização e processamento de pedidos;
- Solicitações ou perguntas que você nos envia por meio de formulários online, telefone, chat ou e-mails;
- Qualquer comunicação conosco por meio do nosso site, em feiras e outros eventos especiais, por telefone, em redes sociais de terceiros, via correspondência física ou eletrônica;
- Sua participação em sorteios, concursos ou pesquisas promovidos pela Shure;
- Avaliações que você submeter sobre os produtos da Shure;
- Registro de conta e de produto, incluindo registro de garantia e administração da sua conta;
- Solicitações de suporte ao cliente e assistência técnica.
Com base nos meios de compartilhamento acima, os tipos de dados que coletamos diretamente de você incluem:
- Dados de contato – como nome, endereço (comercial), número de telefone, número de celular, número de fax, endereço de e-mail e empregador
- Dados da conta do cliente – como credenciais de login, endereço de entrega, informações sobre compras ou outras transações conosco
- Informações demográficas – como sexo, idade (faixa etária), mês e data de nascimento
- Dados de compras e transações – como seu histórico de compras, número de série dos produtos adquiridos
- Comunicações – como seus interesses e opiniões sobre os produtos e serviços da Shure
- Como você utiliza os produtos e serviços da Shure (incluindo identificadores de dispositivos, informações de rede, relatórios de falhas e outros dados de uso, como cliques, tempo de carregamento de página, caminhos de navegação, datas de login/logout)
Para mais informações sobre os dados pessoais que coletamos e utilizamos em relação ao uso do ShureCloud e serviços relacionados, consulte a seção "ShureCloud".
2.2 Informações que coletamos por meios automatizados
- Dados de atividade no site – informações como endereço IP, tipo e idioma do navegador, estado ou país de onde o site foi acessado, arquivos baixados, cliques etc. (consulte também as seções “Arquivos de log”, “Análise do site” e “Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento” para mais detalhes)
- Dados de atividade de e-mail – informações sobre a abertura de e-mails enviados por nós ou sobre links da web compartilhados por nós
- Informações de localização – podemos coletar informações gerais de localização (por exemplo, partes do seu endereço IP, cidade/estado e/ou código postal associado ao endereço IP) do seu dispositivo
2.3 Informações que coletamos de redes sociais e outras plataformas de conteúdo
Você pode interagir conosco por meio de canais de rede social ou por meio de recursos do site, como plug-ins ou aplicativos em nossos sites que se integram com redes sociais. Você também pode optar por vincular sua conta conosco a redes sociais de terceiros. Ao vincular sua conta ou interagir conosco em ou por meio de redes sociais de terceiros, plug-ins ou aplicativos, você pode nos conceder acesso contínuo a determinadas informações da sua conta nessas redes (por exemplo, nome, endereço de e-mail, foto, gênero, data de nascimento, publicações ou ‘curtidas’ que você fizer).
Se você publicar informações ao interagir conosco por meio de redes sociais, plug-ins ou outros aplicativos, dependendo das suas configurações de privacidade, essas informações poderão ser amplamente distribuídas na internet para outros usuários da internet e das redes sociais (por exemplo, “amigos” no Facebook). Você pode controlar quais informações compartilha por meio das configurações de privacidade disponíveis em algumas redes sociais. Para mais informações sobre como personalizar suas configurações de privacidade e como redes sociais de terceiros tratam seus dados pessoais, consulte seus respectivos guias de ajuda, avisos de privacidade e termos de uso.
Para mais detalhes sobre plug-ins sociais, consulte a seção “Plug-ins sociais”.
2.4 Informações que coletamos por meio de concursos, sorteios, questionários ou presencialmente
De tempos em tempos, podemos solicitar dados pessoais por meio de concursos, sorteios ou questionários disponibilizados a você por meio do nosso site, redes sociais ou presencialmente (como em feiras, convenções ou outros eventos especiais). A participação nesses concursos ou questionários é totalmente voluntária, e você pode decidir se deseja ou não participar e, consequentemente, fornecer esses dados. Os dados solicitados podem incluir informações de contato e de entrega (como nome e endereço de envio) e informações demográficas (como CEP e idade). As informações de contato serão utilizadas para notificar os vencedores e entregar os prêmios. As informações dos questionários serão utilizadas para monitorar ou aprimorar o uso e a satisfação em relação aos nossos produtos e serviços relacionados, inclusive este site.
2.5 Informações que coletamos por meio de pesquisas de mercado
Eventualmente, quando você visitar nosso site ou redes sociais ou utilizar nossos aplicativos ou outros softwares, poderemos convidá-lo a participar de pesquisas de mercado. Também poderemos contatá-lo por outros meios (por exemplo, correio postal ou e-mail) ou fazer esse convite pessoalmente.
A participação nessas pesquisas de mercado é totalmente voluntária, e você pode decidir se deseja ou não participar e, portanto, fornecer esses dados. Os dados solicitados podem incluir informações de contato (como nome e endereço de e-mail), informações demográficas (como país, ocupação e idade), informações sobre como você utiliza os produtos e serviços da Shure, feedback sobre nossos produtos e serviços e sua contribuição para o desenvolvimento futuro de produtos e estratégias de marketing relacionadas aos nossos produtos e serviços, incluindo suporte.
Para mais informações, consulte a seção “Como realizamos pesquisas de mercado?”.
2.6 Informações que coletamos de terceiros
Podemos coletar informações adicionais, incluindo dados pessoais, como informações demográficas e estatísticas, de terceiros — como parceiros comerciais, empresas de publicidade, profissionais de marketing, pesquisadores, analistas e outros terceiros — que possamos atribuir a você com base na sua associação a determinados grupos estatísticos. Utilizamos essas informações para identificar seus possíveis interesses, oferecer uma experiência mais relevante e aprimorar nossos produtos, análises e publicidade.
Podemos agregar e/ou anonimizar quaisquer informações coletadas de você, de modo que não possam mais ser vinculadas a você ou ao seu dispositivo e deixem de constituir dados pessoais. Podemos utilizar esses dados agregados/anônimos para qualquer finalidade, incluindo, sem limitação, para fins de pesquisa e marketing, e também podemos compartilhá-los com terceiros, incluindo anunciantes, parceiros promocionais e patrocinadores.
Além disso, no contexto de relações entre empresas (business-to-business), também podemos obter informações do seu empregador ou de empresas que vendem nossos produtos para você ou para o seu empregador/a empresa para a qual você trabalha. Nesses casos, podemos coletar as seguintes categorias de dados: Informações de contato comercial, como nome, nome da empresa, número de telefone comercial, endereço de e-mail comercial, número de celular comercial, empregador e informações sobre o projeto com necessidade de equipamento de áudio no qual você esteja atualmente envolvido.
Também podemos obter informações de empresas que vendem nossos produtos diretamente a você. Essas informações podem incluir as seguintes categorias de dados: Informações de contato como nome, endereço de e-mail, endereço postal.
3. Quais são as finalidades e as bases legais para o tratamento dos seus dados?
Tratamos seus dados pessoais para as finalidades descritas na tabela abaixo. As atividades de tratamento específicas do ShureCloud estão detalhadas na seção "ShureCloud". Na medida em que se apliquem as leis de proteção de dados da UE ou do Reino Unido, a tabela abaixo também identifica a base legal para o tratamento e o respectivo interesse legítimo (quando aplicável):
| N.º | Finalidade do tratamento | Base legal para o tratamento | Descrição do interesse legítimo, se aplicável | Categorias de dados pessoais |
| 1 | Fornecer nosso site | Interesse legítimo | Temos interesse legítimo em oferecer um site na internet para apresentar e desenvolver nossos negócios. | Dados de atividade no site, informações de localização |
| 2 | Fornecer uma área protegida do site exclusivamente para usuários registrados, conforme nossos Termos de Uso | (i) Execução de contrato, caso você seja um parceiro contratual da Shure ou (ii) interesse legítimo (por exemplo, se você for pessoa de contato de um cliente corporativo, distribuidor ou fornecedor) | Temos interesse legítimo em oferecer uma área protegida do site para clientes corporativos, distribuidores e fornecedores. | Dados da conta do cliente, dados de contato, número de série do produto |
| 3 | Entrar em contato com você, fornecer informações solicitadas e tratar de assuntos decorrentes desse contato | Execução de contrato (incluindo, quando necessário, para tomar providências a seu pedido antes de firmar um contrato) ou — quando o contato não estiver relacionado a uma relação contratual (futura) com você — nosso interesse legítimo | Temos interesse legítimo em nos comunicarmos com você a seu pedido e tratar de assuntos decorrentes desse contato. | Dados de contato, dados da conta do cliente, histórico de compras, número de série do produto |
| 4 | Aceitar seus pedidos de compra e enviar confirmações | Execução de um contrato | n/a | Dados da conta do cliente, dados de contato |
| 5 | Entrar em contato com você e fornecer as informações necessárias para ativar o software ou obter acesso a outros produtos/serviços adquiridos por você ou pelo seu empregador/pela empresa para a qual você trabalha por meio de um revendedor | Necessário para tomar providências a seu pedido antes de celebrar um contrato (se você adquiriu o software para uso próprio) ou nosso interesse legítimo (se a aquisição foi feita para terceiros) | Temos interesse legítimo em cumprir nossas obrigações contratuais perante seu empregador/a empresa para a qual você trabalha, bem como perante o respectivo revendedor | Dados de contato, dados da conta do cliente |
| 6 | Enviar comunicações de marketing direto sobre os serviços e produtos que oferecemos (incluindo por meio de boletim informativo por e-mail) e, potencialmente, personalizar essas comunicações com base nos seus interesses, com o seu consentimento | (i) Consentimento ou (ii) — quando permitido pela legislação aplicável sobre marketing direto — interesse legítimo | Temos interesse legítimo em divulgar nossos produtos e/ou serviços. | Dados de contato, interesses e opiniões relacionadas aos produtos e serviços da Shure, dados de atividade de e-mail |
| 7 | Nos ajudar a aprimorar continuamente nossos serviços, produtos e site | (i) Consentimento — quando exigido pela legislação aplicável — ou (ii) interesse legítimo | Temos interesse legítimo em desenvolver e melhorar nossos serviços para manter e expandir nossas atividades empresariais. | Dados de atividade no site, como você utiliza os produtos e serviços da Shure, histórico de compras, dados da conta do cliente, interesses e opiniões relacionadas aos produtos e serviços da Shure, dados de contato, número de série do produto. |
| 8 | Gerenciar de forma eficaz nossos contatos B2B e B2C (empresas, seus funcionários e representantes, consumidores) com nossa ferramenta conjunta de CRM (para mais detalhes, consulte a seção “Gerenciamento dos nossos contatos B2B e B2C (consumidores)”) | Interesse legítimo | Temos interesse legítimo em administrar de forma eficaz nossos contatos B2B e B2C (consumidores) e compartilhar essas informações com outras afiliadas da Shure e com nossos parceiros de distribuição, desde que haja interesse comercial legítimo. |
Informações de contato comercial, como nome, nome da empresa, número de telefone comercial, endereço de e-mail comercial, número de celular comercial, empregador, descrição de eventos anteriores, gerenciamento de preferências, informações de contato criadas e modificadas. Caso prestemos serviços de consultoria ou suporte técnico, também poderemos registrar informações sobre seus projetos atuais que exijam equipamentos de áudio (por exemplo, “equipamento da sala de conferências”) e — se disponíveis — informações sobre o fornecedor de quem você ou a empresa para a qual você trabalha adquiriu produtos da Shure anteriormente. |
| 9 | Monitorar e melhorar o uso e a satisfação com este site, por meio da realização de pesquisas e concursos | (i) Consentimento — quando exigido pela legislação aplicável — ou (ii) interesse legítimo | Temos interesse legítimo em desenvolver e melhorar nossos serviços, a fim de preservar e expandir nossas atividades empresariais, envolvendo os usuários e solicitando suas opiniões. | Dados de contato, informações demográficas, outras informações disponibilizadas no contexto de pesquisas e concursos |
| 10 | Registrar e avaliar dados de atividade no site sobre o uso deste site para fins de publicidade baseada em interesses | (i) Consentimento — quando exigido pela legislação aplicável — ou (ii) interesse legítimo | Nós e nossos parceiros temos interesse legítimo em realizar publicidade baseada em interesses, a fim de exibir anúncios aos nossos usuários com base em seus interesses pessoais. | Dados de atividade no site. |
| 11 | Coletar informações estatísticas sobre o uso deste site (denominadas web analytics) | (i) Consentimento — quando exigido pela legislação aplicável — ou (ii) interesse legítimo | Temos interesse legítimo em analisar o uso do nosso site para aprimorá-lo continuamente e personalizá-lo conforme as necessidades dos nossos usuários. | Dados de atividade no site. |
| 12 | Permitir que nossos usuários recomendem nosso site por meio de plug-ins sociais ou compartilhem informações sobre o site com outras pessoas | (i) Consentimento — quando exigido pela legislação aplicável — ou (ii) interesse legítimo | Temos interesse legítimo no tratamento de dados quando nossos usuários ativam um plug-in social e expressam o desejo de que os dados sejam transferidos para a respectiva rede social. | Dados de atividade no site. |
| 13 | Identificar falhas e garantir a segurança de nossos sistemas, incluindo a detecção e rastreamento de (tentativas de) acesso não autorizado aos nossos servidores web | Conformidade com as obrigações legais relativas à segurança de dados, bem como interesse legítimo | Temos interesse legítimo em resolver falhas, garantir a segurança dos nossos sistemas e detectar e rastrear (tentativas de) acesso não autorizado. | Dados de atividade no site. |
| 14 | Realizar pesquisas de mercado com o objetivo de desenvolver novos produtos e serviços e aprimorar nosso marketing e suporte, observando como nossos produtos e serviços são utilizados pelos clientes e coletando feedback e opiniões gerais dos clientes |
Interesse legítimo Entrar em contato com você e perguntar se deseja participar de pesquisas de mercado, obtemos seu consentimento prévio quando exigido pela legislação aplicável, ou baseamo-nos em nosso interesse legítimo |
Temos interesse legítimo em coletar feedback e opiniões fornecidos voluntariamente pelos clientes para desenvolver novos produtos e serviços e melhorar nosso marketing e suporte. | Dados de contato, dados da conta do cliente, histórico de compras, número de série do produto. |
| 15 | Viabilizar transações corporativas (incluindo a venda de todos ou parte de nossos ativos e/ou atividades) | Interesse legítimo | Temos interesse legítimo em exercer e defender nossos direitos. | Dados da conta do cliente, dados de contato, histórico de compras, número de série do produto |
| 16 | Proteger e defender nossos direitos | Interesse legítimo | We have a legitimate interest in exercising and defending our rights. | Potencialmente todas as categorias de dados pessoais mencionadas na seção “Quais informações coletamos?” |
| 17 | Realizar verificações em listas de sanções | (i) Conformidade com nossas obrigações legais ou (ii) — quando não houver tais obrigações — interesse legítimo | Temos interesse legítimo em cumprir os regulamentos de sanções aplicáveis à Shure. | Dados de contato, informações demográficas |
| 18 | Cumprir obrigações legais relevantes, como a manutenção de registros contábeis | (i) Conformidade com obrigações legais ou (ii) interesse legítimo para atender a exigências legais internacionais quando não houver obrigação legal sob a legislação de proteção de dados aplicável | Temos interesse legítimo em cumprir exigências legais internacionais quando não houver obrigação legal sob a legislação de proteção de dados aplicável. | Potencialmente todas as categorias de dados pessoais mencionadas na seção “Quais informações coletamos?” |
| 19 | Para qualquer uma das finalidades listadas nesta tabela, pode ser necessário transferir dados para nossas afiliadas | (i) Consentimento, quando a atividade de tratamento exigir consentimento, ou (ii) interesse legítimo | Como parte do grupo de empresas Shure, temos interesse legítimo em transferir seus dados pessoais dentro do grupo para fins administrativos internos. | As categorias de dados correspondem às indicadas na finalidade relevante do tratamento. |
| 20 | As finalidades adicionais e as bases legais específicas para atividades de tratamento relacionadas ao ShureCloud estão descritas na seção "ShureCloud". | |||
4. Detalhes sobre o tratamento relacionado aos nossos sites e aplicativos
4.1 Arquivos de log
Conforme mencionado acima, podemos coletar informações sobre seu dispositivo e sua atividade no site, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador, endereço do site de origem, bem como a data, hora e duração do acesso.
Armazenamos esses arquivos de log para fins de identificação de falhas e por razões de segurança (por exemplo, para investigar tentativas de ataque), por um período de 7 a 10 dias, após o qual são excluídos. Arquivos de log que precisem permanecer armazenados como prova são excluídos desse processo até que o incidente correspondente seja totalmente resolvido e podem ser encaminhados às autoridades responsáveis, caso a caso.
Também utilizamos esses arquivos de log para análise do site e publicidade baseada em interesses por meio de cookies (consulte também as seções “Cookies”, “Análise do site” e “Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento”.
4.2. Cookies
A Shure utiliza cookies (e tecnologias similares) para melhorar o desempenho e aprimorar a experiência de quem visita nosso site.
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site pode armazenar em seu computador ou dispositivo móvel ao acessar uma página pela primeira vez, a fim de viabilizar funcionalidades de compra, auxiliar na análise de desempenho do site e recomendar conteúdo relevante à sua visita. O cookie permite que o site, ou outro site, reconheça seu dispositivo na próxima visita.
Utilizamos cookies para registrar sessões de navegação e compilar dados sobre tráfego e interação no site, visando oferecer experiências e ferramentas aprimoradas no futuro. Podemos contratar prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes do site. Cookies podem ser utilizados para criação de perfis de uso. Quando isso ocorrer, você será informado nesta política de privacidade (consulte também as seções “Arquivos de log”, “Análise do site” e “Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento”).
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, cookies (e tecnologias similares) que não sejam estritamente necessários para tornar o site e/ou os serviços solicitados disponíveis somente serão utilizados com base em seu consentimento. Esse consentimento pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos futuros, por meio da opção “Preferências de cookies”.
Se preferir, você pode configurar seu computador para exibir um aviso sempre que um cookie for enviado ou, na maioria dos navegadores, desativar todos ou alguns cookies por meio das configurações do navegador. Dependendo do navegador e da versão utilizada, também é possível alterar as propriedades do arquivo de cookies para que eles não sejam utilizados ou salvos. Cookies também podem ser removidos do disco rígido. Consulte o provedor do seu navegador para obter mais informações sobre como removê-los.
Como ocorre na maioria dos sites, se você recusar cookies, alguns de nossos serviços poderão não funcionar adequadamente (por exemplo, você não conseguirá acessar áreas restritas do site a usuários registrados). Se não conseguir acessar o site por ter recusado cookies, ainda será possível fazer pedidos entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Para mais informações sobre o uso e a gestão de cookies, consulte nossa Política de Cookies.
4.3. Análises
Coletamos dados de tráfego e interação em nossos sites e produtos de software para oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. Para isso, utilizamos as ferramentas de análise descritas nesta seção. Os prestadores de serviços que fornecem essas ferramentas geralmente não estão autorizados a utilizar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e aprimorar nossos negócios, conforme nossas instruções. Caso esses prestadores de serviços possam utilizar os dados para seus próprios interesses, notificaremos você e solicitaremos seu consentimento.
Abaixo, você encontrará informações sobre cada fornecedor e como se opor à coleta e ao tratamento de dados pela respectiva ferramenta de análise. Observe que essas ferramentas podem utilizar os chamados cookies de exclusão (“opt-out”) para registrar sua objeção. Essa funcionalidade está vinculada ao dispositivo ou navegador utilizado no momento e, por isso, válida apenas para esse terminal ou navegador. Se você utilizar vários dispositivos ou navegadores, ou excluir os cookies do navegador atual, será necessário realizar a exclusão em cada dispositivo e navegador utilizados, reaplicando suas preferências.
Como alternativa, você pode evitar a criação de perfis de uso pelas ferramentas de análise desativando cookies de forma geral ou gerenciando suas preferências de privacidade individualmente em cada um de nossos produtos de software. Para mais informações, consulte a seção “Cookies” ou acesse suas configurações de privacidade no aplicativo Shure correspondente.
- Google Analytics: O Google Analytics é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA (“Google”). Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por meio deste link: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
- Google Conversion Tracking: Google Conversion Tracking é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA (“Google”). Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
- Facebook Signal: O Facebook Signal é fornecido pela Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
- DoubleClick Floodlight: O DoubleClick Floodlight é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA (“Google”). Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
- Global Site Tag: A Global Site Tag é fornecida pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA (“Google”). Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
- Bing Universal Event Tracking O Bing Universal Event Tracking é fornecido pela Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: http://www.youronlinechoices.com/.
- Amazon Analytics: O Amazon Analytics é fornecido pela Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington, 98109, USA. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://www.amazon.de/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
- Reddit Analytics: O Reddit Analytics é fornecido pela Reddit Inc., 548 Market St, San Francisco, USA. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy
- StackAdapt Analytics: O StackAdapt Analytics é fornecido pela StackAdapt Inc., 200 Bay Street, South Tower Unit # 2103, Toronto, ON M5J 2J1, Canada. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://www.stackadapt.com/legal-document-centre/platform-and-services-privacy-policy
- OWAPro: O OWAPro é fornecido pela Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Deutschland (“Hurra”). Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: http://ssl.hurra.com/opt-out?cid=4687&ln=en.
- LinkedIn Analytics: O LinkedIn Analytics é fornecido pela LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA. Você pode exercer seus direitos por meio deste link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- Microsoft Clarity: O Microsoft Clarity é fornecido pela Microsoft Corporation, 1 Microsoft Way, Redmond, WA 98052, US. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement.
- Mixpanel Analytics Service: O Mixpanel Analytics Service é fornecido pela Mixpanel Inc., Front St, Ste 2800, San Francisco, CA 94111, US. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.
- Pardot Tracking Code: O Pardot Tracking Code é fornecido pela Salesforce, The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 91405. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy.
4.4. Publicidade por meio de tecnologias de rastreamento (somente sites)
Usamos as chamadas tecnologias de rastreamento neste site para compreender melhor suas preferências, analisando seu comportamento em nosso site e oferecendo produtos ou serviços mais alinhados com seus interesses. Para isso, contratamos prestadores de serviços terceirizados para nos ajudar a compreender melhor os visitantes do nosso site.
Abaixo, você encontrará informações sobre o provedor de cada ferramenta e como se opor à coleta e ao tratamento de dados por essa ferramenta. Observe que essas ferramentas podem utilizar os chamados cookies de exclusão (“opt-out”) para registrar sua objeção. Essa funcionalidade está vinculada ao dispositivo ou navegador utilizado no momento e, por isso, válida apenas para esse terminal ou navegador. Caso utilize vários dispositivos terminais ou navegadores, será necessário realizar a exclusão em cada dispositivo e navegador utilizado. Se remover todos os cookies do seu disco rígido, a opção de exclusão poderá deixar de funcionar.
Como alternativa, é possível evitar a criação de perfis de uso por tecnologias de rastreamento publicitário desativando os cookies de forma geral. Para mais informações sobre como fazer isso, consulte a seção “Cookies” ou a nossa “Política de Cookies”.
- Google Remarketing: O Google Remarketing é oferecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA (“Google”). Você pode encontrar mais informações sobre essa ferramenta aqui: https://support.google.com/adwords/answer/2453998?hl=en. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
- Amazon Ads: Amazon Ads é fornecido pela Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington, 98109, US. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://www.amazon.de/-/en/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ
- Doubleclick: O Doubleclick é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Você pode encontrar mais informações sobre essa ferramenta aqui: https://www.doubleclickbygoogle.com. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
- LinkedIn Ads: O LinkedIn Ads é fornecido pela LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA. Você pode exercer seus direitos por meio deste link: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
- Meta Pixel: O Meta Pixel é fornecido pela Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, US. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados desativando os cookies de “Publicidade de terceiros” nas suas configurações de cookies.
- StackAdapt Programmatic Advertising: A StackAdapt Programmatic Advertising é fornecida pela StackAdapt Inc., 200 Bay Street, South Tower Suite 2103, PO Box #94, Toronto, ON M5J 2J1, Canada. Você pode exercer seus direitos por meio deste link: https://www.stackadapt.com/legal-document-centre/platform-and-services-privacy-policy.
- Reddit Ads: O Reddit Ads é fornecido pela Reddit Inc., 548 Market St, San Francisco, US. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://www.reddit.com/policies/privacy-policy
- TikTok Pixel: O TikTok Pixel é fornecido pela TikTok Ltd., Espaço Económico Europeu e Suíça: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda. Reino Unido: TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Reino Unido. Você pode enviar uma objeção ao tratamento de seus dados pessoais por meio deste formulário: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy?lang=en
4.5. Plug-ins sociais
Nosso site e alguns produtos de software utilizam plug-ins sociais (“Plug-ins”) dos seguintes provedores:
- Plug-ins da rede social Facebook; o Facebook é operado em www.facebook.com pela Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, US. Você pode encontrar uma visão geral dos plug-ins do Facebook e sua aparência aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; informações sobre proteção de dados no Facebook estão disponíveis aqui: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
- Plug-ins do YouTube; o YouTube é operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Você pode encontrar uma visão geral dos plug-ins do YouTube e sua aparência aqui: https://developers.google.com/youtube/; informações sobre proteção de dados no YouTube estão disponíveis aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.
- Plug-in do Instagram; o Instagram é operado pela Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, US. Você pode se opor à coleta ou ao tratamento de seus dados por esta ferramenta por meio deste link: https://privacycenter.instagram.com/policy:
- Plug-in do Youku; o Youku é operado pela Alibaba Group Holding Limited (“Alibaba”), c/o Alibaba Group Services Limited, 26/F Tower One, Times Square, 1 Matheson Street, Causeway Bay, Hong Kong. Você pode encontrar uma visão geral dos plug-ins do Youku e sua aparência aqui: http://cloud.youku.com/; informações sobre proteção de dados no Youku estão disponíveis aqui: https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/platform_service/20220525165926567/20220525165926567.html.
Os diferentes provedores de plug-in são resumidos a seguir como “Provedores de Plug-in”.
Para aumentar a proteção de seus dados ao visitar nosso site e produtos de software, os plug-ins são incorporados usando a denominada “Solução de dois cliques”. Isso significa que, quando o site ou um produto de software é acessado, ainda não é estabelecida uma conexão com os servidores do provedor de plug-in correspondente.
Ao usar plug-ins sociais em nosso site, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do respectivo provedor de plug-in somente quando os plug-ins são ativados. Dessa forma, o provedor do plug-in recebe informações de que seu navegador acessou a respectiva página do nosso site, mesmo que você não possua uma conta com o provedor ou não esteja logado. Os arquivos de log (incluindo o endereço IP) são transmitidos diretamente do seu navegador para um servidor do respectivo provedor de plug-in e podem ser armazenados lá (para mais informações sobre arquivos de log, consulte a seção “Arquivos de log”). Esse servidor pode estar localizado fora da UE ou do Espaço Econômico Europeu (“EEE”) (por exemplo, nos EUA).
Caso não deseje que os provedores de plug-in recebam, armazenem e utilizem dados coletados por meio do nosso site ou produtos de software, você não deve utilizar os plug-ins correspondentes. Você também pode impedir que os plug-ins sejam carregados utilizando complementos do navegador (os chamados bloqueadores de script).
Consulte as declarações de privacidade dos respectivos provedores (ver acima) para saber mais sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados, bem como sobre o tratamento e uso dos seus dados pelos provedores de plug-in, seus direitos e possibilidades de configuração para proteger seus dados.
4.6. Vinculação de seus canais do YouTube ou login com contas do Facebook, Google e Twitch aos aplicativos da Shure
Ao vincular seus canais do YouTube e/ou fazer login com suas contas do Facebook, Google e/ou Twitch em qualquer um de nossos aplicativos, poderemos utilizar dados desses canais e/ou contas para melhorar sua experiência no aplicativo, conforme as políticas e/ou configurações de privacidade de sua conta no Facebook/Google/Twitch. Além disso, ao fazer login com Facebook ou Google, você poderá ter a opção de divulgar voluntariamente dados pessoais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, fotos, comentários e outros detalhes para nós. Você também poderá optar por compartilhar sua localização exata ajustando as configurações do seu dispositivo. Caso opte por não compartilhar sua localização precisa, ainda assim poderemos utilizar seu endereço IP para estimar sua localização. Adicionalmente, você poderá optar por divulgar outras informações sobre si, como gênero, idade e idioma preferido. Sua atividade ao conectar suas contas do Facebook, Google e/ou Twitch a qualquer um de nossos aplicativos também poderá nos permitir inferir informações adicionais sobre você.
Para saber mais sobre como o Google processa seus dados pessoais, acesse a Política de Privacidade do Google em: https://policies.google.com/privacy
Você pode revogar a solicitação de vinculação da sua conta do Google com nossos aplicativos a qualquer momento acessando a página de configurações de segurança do Google em: https://security.google.com/settings/security/permissions
5. Gerenciamento dos nossos contatos B2B e B2C (consumidores)
Esta seção fornece informações relacionadas ao tratamento de dados referentes a nossos contatos B2B e B2C (empresas e seus funcionários ou representantes, fornecedores e consumidores).
5.1 Informações gerais e corresponsabilidade no controle
Utilizamos uma aplicação baseada em nuvem comum para gerenciar nossos relacionamentos comerciais (“Ferramenta de CRM”) e o relacionamento com usuários do ShureCloud, em conjunto com alguns de nossos afiliados e parceiros que nos apoiam em atividades de vendas e consultoria (“Entidades Participantes”). Uma lista atualizada das Entidades Participantes pode ser solicitada enviando um pedido para privacy@shure.com. Cada Entidade Participante localizada fora do EEE que tenha acesso a dados pessoais de residentes de estados-membros da União Europeia deve assinar o Módulo Um das cláusulas contratuais padrão para transferência de dados pessoais para países terceiros, conforme estabelecido pela Comissão Europeia e por sua equivalente no Reino Unido. Para mais informações, consulte a seção “Transferência dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido”.
Os dados inseridos na Ferramenta de CRM são armazenados em nuvem e, de modo geral, podem ser processados por todas as Entidades Participantes que tenham um motivo comercial legítimo para isso, mas o tratamento é restrito a pessoas que necessitem dessas informações para exercer suas funções, como os departamentos de marketing e vendas, com base na necessidade de acesso.
Ao tratar esses dados, nós e as Entidades Participantes relevantes atuamos como controladores conjuntos, conforme o Art. 26 do RGPD, motivo pelo qual firmamos um acordo de corresponsabilidade no controle com as Entidades Participantes relevantes para o tratamento relacionado à Ferramenta de CRM.
Essa Ferramenta de CRM é fornecida a nós pela Salesforce, Inc., nos EUA (“Salesforce”), empresa que atua como operadora em nome das Entidades Participantes. A Salesforce é certificada sob o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
5.2 Quais são os objetivos da Ferramenta de CRM e as bases legais?
Nossa Ferramenta de CRM permite que nós e as demais Entidades Participantes facilitemos e aprimorarmos a comunicação com nossos parceiros comerciais e usuários do ShureCloud, em conformidade com os requisitos da legislação de proteção de dados. Ela nos proporciona a oportunidade de compartilhar dados de contato importantes com pessoas envolvidas em atividades de marketing e vendas de produtos Shure ou que prestam serviços de consultoria ou suporte técnico para tais produtos, quando necessário. Dessa forma, conseguimos abordar nossos parceiros comerciais e usuários do ShureCloud de maneira mais eficaz e, ao mesmo tempo, garantir a consistência e a exatidão dos dados pessoais armazenados sobre esses contatos.
A base legal para esse tratamento é nosso interesse legítimo: Nós e as demais Entidades Participantes temos interesse legítimo em gerenciar eficazmente nossos contatos e compartilhar essas informações com outras afiliadas da Shure e com nossos parceiros de distribuição, caso tenham interesse comercial legítimo.
Para fornecer comunicações de marketing direto sobre os serviços e produtos que oferecemos (inclusive por meio de boletins informativos por e-mail), obtemos seu consentimento prévio, caso exigido pela legislação aplicável, ou baseamo-nos em nosso interesse legítimo em marketing direto, desde que você não tenha se oposto a esse tipo de comunicação e o consentimento não seja necessário.
5.3 Quais categorias de dados pessoais são tratadas na Ferramenta de CRM?
Inserimos as seguintes categorias de dados na ferramenta: Informações de contato (comerciais), como nome, nome da empresa, número de telefone (comercial), endereço de e-mail (comercial), número de celular (comercial), empregador, descrição de eventos anteriores, gerenciamento de preferências, informações de contato criadas e modificadas, informações sobre recusas de marketing e/ou consentimento.
Caso prestemos serviços de consultoria ou suporte técnico, também poderemos inserir informações sobre seus projetos atuais que exijam equipamentos de áudio (por exemplo, “equipamentos da sala de conferências”), dados sobre suas licenças e — se disponíveis — informações sobre o vendedor de quem você ou a empresa para a qual trabalha adquiriu produtos Shure anteriormente.
5.4 Quais são as fontes das nossas informações?
Em geral, coletamos seus dados pessoais diretamente de você (por exemplo, quando você nos entrega um cartão de visita ou nos envia um e-mail).
Além disso, também podemos obter informações do seu empregador ou de empresas que vendem nossos produtos para você ou para o seu empregador/a empresa para a qual você trabalha. Nesses casos, podemos coletar as seguintes categorias de dados: Informações de contato (comercial), como nome, nome da empresa, número de telefone (comercial), endereço de e-mail (comercial), número de celular (comercial), empregador, informações sobre o projeto com necessidade de equipamento de áudio no qual você esteja atualmente envolvido, bem como dados sobre seus empregadores ou suas licenças.
5.5 Quais são os seus direitos?
Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, bem como de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing, a qualquer momento. Consulte também a seção “Informações sobre seus direitos de oposição”.
Quando baseamos o tratamento de determinadas informações em seu consentimento, você também tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.
Para mais informações sobre seus direitos, consulte a seção “Quais são os seus direitos e como exercê-los?”.
5.6 Quem é responsável por lidar com os direitos que exerço como titular dos dados?
Cada Entidade Participante continua responsável por atender ao exercício de seus direitos como titular dos dados no que se refere ao tratamento de seus dados pessoais por meio da nossa Ferramenta de CRM. Portanto, caso deseje, por exemplo, acessar os dados armazenados na Ferramenta de CRM ou se opor ao marketing, você pode entrar em contato com a Entidade Participante com a qual normalmente se relaciona.
Além disso, você pode sempre entrar em contato com nosso ponto único de contato para a Ferramenta de CRM (consulte a seção “Ponto único de contato” para obter os dados de contato).
5.7 Quem é responsável por fornecer as informações referidas nos artigos 13 e 14 do RGPD?
As informações mencionadas nos artigos 13 e 14 do RGPD, como as finalidades do tratamento e os períodos de armazenamento, serão fornecidas pela entidade que inseriu seus dados pela primeira vez na ferramenta CRM.
Além disso, você pode sempre entrar em contato com nosso ponto único de contato para a Ferramenta de CRM caso tenha dúvidas sobre isso (consulte a seção “Ponto único de contato” para obter os dados de contato).
5.8 Ponto único de contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre nossa Ferramenta de CRM e a forma como a utilizamos, quiser alterar suas preferências de marketing, atualizar as informações que mantemos sobre você ou tiver qualquer outra solicitação relacionada à privacidade, entre em contato com nosso ponto único de contato para solicitações relacionadas ao CRM:
5.9 Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Consulte a seção "Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais".
6. Como realizamos pesquisas de mercado?
6.1. Informações gerais e o responsável do tratamento dos seus dados
A participação em pesquisas de mercado é totalmente voluntária, e você pode decidir se deseja ou não participar e, portanto, fornecer seus dados pessoais. Os dados solicitados podem incluir informações de contato (como nome e endereço de e-mail), informações demográficas (como país, ocupação e idade), informações sobre como você utiliza os produtos e serviços da Shure, sua opinião sobre nossos produtos e serviços, bem como contribuições sobre o desenvolvimento de futuros produtos e iniciativas de marketing relacionados aos nossos produtos e serviços, incluindo suporte.
O controlador dos dados pessoais fornecidos por você nas pesquisas de mercado será sempre a entidade identificada como tal na respectiva pesquisa.
6.2 Quais são as finalidades da pesquisa de mercado e as bases legais?
A entidade da Shure que coleta essas informações (o controlador dos seus dados) tratará os dados pessoais fornecidos nas pesquisas de mercado para ajudar o grupo de empresas Shure a desenvolver novos produtos e serviços e a melhorar o marketing e o suporte, entendendo como os produtos e serviços da Shure são utilizados pelos clientes e reunindo feedback geral dos usuários.
Suas respostas e informações fornecidas nas pesquisas serão utilizadas, em especial, para identificar tendências por meio da análise de dados agregados. Além disso, suas respostas e informações sobre como você acessou a pesquisa serão utilizadas para administrá-la e também poderão ser usadas para contatá-lo sobre a pesquisa e oferecer incentivos pela sua participação. Essas informações também poderão ser avaliadas para futuras pesquisas de mercado, inclusive para decidir se você será convidado a participar de um futuro estudo de mercado específico.
A base legal é o interesse legítimo do respectivo controlador: Trata-se do interesse legítimo em coletar, de forma voluntária, opiniões e feedback de clientes para apoiar o grupo Shure no desenvolvimento de novos produtos e serviços, bem como na melhoria do marketing e do suporte.
Para poder contatá-lo e convidá-lo a participar de pesquisas de mercado (inclusive por e-mail), solicitamos seu consentimento prévio, se exigido pelas leis aplicáveis, ou baseamo-nos em nosso interesse legítimo em realizar tais pesquisas, desde que você não tenha se oposto e o consentimento não seja necessário.
As informações fornecidas por você nas pesquisas serão armazenadas apenas pelo tempo necessário à finalidade da pesquisa, e nunca por mais de quatro anos após sua realização. Caso você retire o consentimento concedido para contatos relacionados a pesquisas de mercado, ou solicite a exclusão de seus dados pessoais, anonimizaremos as informações fornecidas em pesquisas anteriores.
No entanto, manteremos registro do seu consentimento anterior (se aplicável) por um período adicional (normalmente dois anos) para fins comprobatórios.
6.3 Compartilhamos e divulgamos seus dados?
A entidade da Shure que atua como controladora não divulgará a terceiros os dados pessoais que você fornecer no contexto de pesquisas de mercado.
Contudo, o controlador poderá contratar prestadores de serviços, especialmente para viabilizar a plataforma de software utilizada nas pesquisas (criação e distribuição de questionários, análise e elaboração de relatórios, gerenciamento das informações dos participantes que completam as pesquisas). O controlador também poderá contratar prestadores para serviços específicos, como empacotamento, envio e entrega de produtos. Esses prestadores atuarão como operadores de dados, processando os dados pessoais exclusivamente em nome do controlador. Além disso, só receberão as informações estritamente necessárias à prestação dos respectivos serviços. Para mais informações, consulte a seção “Prestadores de serviços”. Para eventuais transferências de dados a prestadores localizados fora do EEE/Reino Unido, veja a seção “Transferências dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido”.
6.4 Quais são os seus direitos?
Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, bem como de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing, a qualquer momento.
Quando nos baseamos em seu consentimento para contatá-lo a fim de convidá-lo a participar de pesquisas de mercado futuras, você também tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.
6.5 Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Consulte a seção "Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais".
7. ShureCloud
7.1 Quais são as finalidades e bases legais para o tratamento no âmbito das funcionalidades do ShureCloud?
No contexto dos serviços baseados em nuvem ShureCloud™ (“ShureCloud”), tratamos seus dados pessoais para as finalidades estabelecidas na tabela abaixo. Na medida em que se apliquem as leis de proteção de dados da UE ou do Reino Unido, a tabela abaixo também identifica a base legal para o tratamento e o respectivo interesse legítimo (quando aplicável).
| Finalidade do tratamento | Base legal para o tratamento | Descrição do interesse legítimo, se aplicável | Categorias de dados pessoais |
| Permitir a criação e o login por meio do My Shure ID | Execução de um contrato | n/a | Dados de contato, dados de conta do cliente, dados profissionais (como nome da empresa, cargo, informações do setor, departamento), relação com a Shure. |
|
Permitir a funcionalidade de gerenciamento de usuários para clientes corporativos. A funcionalidade de gerenciamento de usuários permite que os clientes corporativos concedam permissões aos usuários do ShureCloud em relação à conta corporativa e às funcionalidades do ShureCloud. |
Interesse legítimo | Nós e nossos clientes corporativos temos interesse legítimo em viabilizar e garantir que os colaboradores relevantes do cliente corporativo possam acessar as funcionalidades aplicáveis do ShureCloud (gerenciamento de usuários, gerenciamento de dispositivos e gerenciamento de licenças) em relação aos dispositivos e licenças possuídos ou gerenciados pelo cliente corporativo. | Dados de contato, função/permissões do usuário e grupo de usuários relacionados aos usuários do ShureCloud vinculados à conta corporativa. |
|
Permitir a funcionalidade de gerenciamento de dispositivos para clientes corporativos. A funcionalidade de gerenciamento de dispositivos permite conectar dispositivos Shure ao ShureCloud e visualizar esses dispositivos e suas propriedades. Essa funcionalidade também pode ser usada para identificar dispositivos (fazendo os LEDs do dispositivo piscarem) e atualizar o firmware do dispositivo. As propriedades do dispositivo podem, em casos excepcionais, ser consideradas dados pessoais se o dispositivo gerenciado via ShureCloud for atribuído a uma pessoa específica (por exemplo, por meio de convenções de nomenclatura de dispositivos). |
Interesse legítimo | Nós e nossos clientes corporativos temos interesse legítimo em permitir que os clientes corporativos utilizem a funcionalidade de gerenciamento de dispositivos. | Propriedades do dispositivo (como nome do dispositivo, status (online/offline, mudo/não mudo, status de erro, carregando/não carregando), nível de bateria, modelo, endereço MAC, firmware, identificadores do dispositivo/números de série, nome da sala, contagem de dispositivos, endereço IP). |
|
Permitir a funcionalidade de gerenciamento de licenças para clientes corporativos. Essa funcionalidade fornece uma visualização das licenças de uma organização para produtos Shure, incluindo detalhes sobre terminais com licença ativa. Os detalhes de terminais relacionados aos terminais para os quais uma licença é gerenciada por meio da funcionalidade de gerenciamento de licenças podem, excepcionalmente, ser considerados dados pessoais se tais terminais forem atribuídos a indivíduos específicos (por exemplo, por meio de uma convenção de nomenclatura de dispositivos). |
Interesse legítimo | Nós e nossos clientes corporativos temos interesse legítimo em permitir que os clientes corporativos utilizem a funcionalidade de gerenciamento de licenças. | Propriedades dos terminais com licença ativa (como nome do dispositivo, nome, endereço MAC, data de expiração, canais ativados). |
| Permitir o uso da biblioteca de varredura de RF (incluindo upload e download de varreduras de RF) |
Execução de um contrato Com relação à publicação (na biblioteca de varredura de RF) do nome de exibição de um usuário que faz upload de uma varredura: interesses legítimos |
Temos interesse legítimo em disponibilizar o nome de exibição para que os usuários relevantes sejam reconhecidos por terem criado a varredura, permitindo que outros confiem nela e compreendam sua origem (e, potencialmente, identifiquem criadores “preferidos” de varreduras de qualidade). | Informações relacionadas a varreduras de RF (como varredura de RF, nome do arquivo de varredura, detalhes sobre a varredura, data da varredura, local da varredura, nome de exibição do usuário que fez o upload da varredura de RF, eventos planejados e observações sobre esses eventos). |
| Suporte e serviço |
Com relação aos dados pessoais do usuário do ShureCloud que solicita suporte e serviço: execução de um contrato. Caso contrário, interesse legítimo |
Nós e o cliente corporativo/usuário do ShureCloud que solicita suporte e serviço temos interesse legítimo em assegurar o funcionamento adequado do ShureCloud. | Dados de contato, dados da conta do cliente, detalhes do caso (como categoria do caso, origem do produto, assunto da solicitação, descrição do problema, conteúdo da comunicação com o usuário relevante, registros de eventos). |
| Para fornecer notificações de status (por exemplo, via e-mail e/ou SMS) sobre o status dos dispositivos gerenciados pelo ShureCloud (por exemplo, nível de energia), conforme selecionado pelo usuário do ShureCloud | Interesse legítimo | Temos interesse legítimo em informar os usuários do ShureCloud sobre o status de seus dispositivos, quando solicitado por esses usuários. | Dados de Contato, dados de opt-in móvel (isto é, número de telefone celular e outros Dados de Contato fornecidos especificamente para permitir notificações por SMS) |
| Personalização do ShureCloud (fuso horário local apropriado, idioma nativo, formato regional, aplicações Shure relevantes às quais o usuário tem acesso por meio do My Shure ID, sugestões de conteúdo de ajuda) | Interesse legítimo | Temos interesse legítimo em proporcionar aos usuários do ShureCloud uma experiência ShureCloud relevante e fácil de usar. | Informações relacionadas ao fuso horário e idioma (como fuso horário, idioma, país/região), relacionadas a aplicações (como informações sobre outras aplicações às quais o usuário tem acesso por meio do My Shure ID), informações sobre dispositivos reivindicados (como modelo do dispositivo e versão do firmware). |
7.2 Quais são as fontes das nossas informações no contexto das funcionalidades do ShureCloud?
Os dados pessoais geralmente são coletados diretamente de você. Se você utiliza produtos Shure no exercício de sua função profissional e seu empregador/a empresa para a qual você trabalha forneceu uma conta empresarial do ShureCloud, dados pessoais sobre você também poderão ser fornecidos por seu empregador/a empresa para a qual você trabalha, por exemplo, no contexto de serviço e suporte, bem como nas funcionalidades de gerenciamento de usuários, gerenciamento de dispositivos e gerenciamento de licenças.
7.3 Como compartilhamos e divulgamos dados pessoais processados em relação às funcionalidades do ShureCloud?
Consulte a seção "Como compartilhamos e divulgamos seus dados pessoais?".
Para disponibilizar as funcionalidades do ShureCloud, contamos com os seguintes prestadores de serviços, que atuam como processadores de dados em nosso nome e conforme nossas instruções:
- Prestador de serviços de TI (serviço de hospedagem), EUA;
- Solução de gerenciamento de licenças, EUA;
- Provedor de solução de autenticação de usuário (solução de login único), EUA.
Para transferências a prestadores de serviços localizados fora do EEE/Reino Unido, consulte a seção “Transferências dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido”.
Seus dados de opt-in móvel não serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento.
7.4 Quais são os seus direitos?
Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, por motivos relacionados à sua situação particular, a qualquer momento, bem como de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing, a qualquer momento. Consulte também a seção “Informações sobre seus direitos de oposição”.
Quando baseamos o tratamento de determinadas informações em seu consentimento, você também tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.
Para mais informações sobre seus direitos, consulte a seção “Quais são os seus direitos e como exercê-los?”.
7.5 Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais?
Consulte a seção "Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais".
7.6 Lista de Pesquisa do YouTube
O ShureCloud utiliza a API de Lista de Pesquisa do YouTube para personalizar os resultados de busca de vídeos conforme as preferências de produtos definidas na sua conta ShureCloud. Ao autorizar o uso deste serviço, você concorda com o tratamento das informações da sua rede e das preferências vinculadas à sua conta. Esse recurso permite que o ShureCloud otimize sua experiência, apresentando conteúdos de produtos alinhados aos seus interesses no ambiente da sua conta ShureCloud. Para mais informações sobre como o Google realiza o tratamento de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade do Google em: https://policies.google.com/privacy
8. Como compartilhamos e divulgamos os seus dados pessoais?
Exceto conforme estabelecido nesta política de privacidade, não vendemos, comercializamos nem transferimos seus dados pessoais para terceiros. Seus dados pessoais podem ser transferidos para as seguintes categorias de destinatários:
8.1 Prestadores de serviços
Concedemos acesso ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros selecionados que prestam serviços em nosso nome, como entrega de produtos, hospedagem de dados, cobrança de dívidas, análises, entre outros (consulte a lista abaixo). Divulgamos seus dados às seguintes categorias de prestadores de serviços:
- Prestadores de serviços de envio e pagamento (envio e pagamento), Alemanha, Reino Unido, Países Baixos;
- Administração de clientes (cobrança de dívidas), Alemanha, Reino Unido;
- Provedor de formulário de contato (atendimento ao cliente), EUA;
- Prestadores de serviços de TI (serviço de hospedagem), Alemanha; Irlanda, Cingapura, EUA;
- Provedor da ferramenta de CRM, Suíça, EUA;
- Provedor de serviço de boletins informativos (gestão de newsletters), EUA;
- Provedor de ferramentas de análise de sites (análise de sites), EUA — consulte também a seção “Análise do site”;
- Provedores de serviços baseados em mapas e localização, EUA, China;
- Plataforma de software de pesquisa (criação e distribuição de pesquisas, análise e relatórios sobre dados de pesquisa, gestão de informações dos participantes que completam as pesquisas), EUA;
- Solução de gerenciamento de licenças, EUA;
- Provedor de solução de autenticação de usuário (solução de login único), EUA;
- Provedor de rede de entrega de conteúdo, EUA;
- Provedor de plataforma de comunicação, EUA;
- Embalagem, envio e entrega de produtos, EUA, China, Alemanha, Reino Unido, Rússia, Dubai, Hong Kong, Japão, Cingapura, México.
Para transferências a prestadores de serviços localizados fora do EEE/Reino Unido, consulte a seção “Transferências dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido”.
8.2 Afiliadas
Compartilharemos seus dados pessoais com outras entidades do grupo global Shure (afiliadas conforme mencionado abaixo) para os fins descritos nesta política de privacidade, respeitando os termos do acordo de proteção e transferência de dados intragrupo do grupo Shure. Todas as afiliadas do grupo Shure assinaram os Módulos relevantes das cláusulas contratuais padrão para a transferência de dados pessoais a países terceiros, conforme previsto pela Comissão Europeia. Para mais informações, consulte a seção “Transferências dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido”.
8.3 Outros terceiros
Também podemos divulgar seus dados pessoais a outros terceiros que nos auxiliam na condução dos nossos negócios, na prestação de serviços a você e no cumprimento do seu pedido, l. Podemos divulgar seus dados pessoais às seguintes categorias de terceiros:
- Para o gerenciamento conjunto de contatos B2B e B2C (consumidores) com nossos parceiros de distribuição confiáveis (para mais detalhes, consulte a seção “Gerenciamento dos nossos contatos B2B e B2C (consumidores)”);
- Para o envio de mercadorias a prestadores de serviços postais;
- A auditores externos em caso de auditorias ou investigações, se houver exigência legal ou interesse comercial legítimo para tanto;
- No caso de estarmos envolvidos em uma (potencial) fusão ou aquisição, ao novo (potencial) proprietário da empresa e ao consultor jurídico desse (potencial) novo proprietário, se legítimo de acordo com as leis aplicáveis;
- Caso sejamos obrigados a fazê-lo por lei, estatuto, regulamento ou norma profissional, ou para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal, mediante solicitação de autoridade policial ou outro órgão governamental.
Para transferências a terceiros em países fora do EEE/Reino Unido, consulte a seção “Transferência dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido”.
9. Transferência dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido
Se você estiver localizado no EEE/Reino Unido ou se a legislação de proteção de dados do EEE/Reino Unido se aplicar aos seus dados pessoais, esta seção “Transferência dos seus dados para países fora do EEE/Reino Unido” fornece informações sobre transferências para localidades fora do EEE/Reino Unido.
Também transferimos dados pessoais a prestadores de serviços, afiliadas ou outros terceiros localizados fora do EEE/Reino Unido. Nesses casos, garantimos, antes da transferência, que a Comissão Europeia tenha decidido que o país terceiro assegura um nível adequado de proteção (Art. 45 do RGPD, por exemplo, Suíça, Reino Unido, Japão) ou que a transferência esteja sujeita a garantias apropriadas, como a autocertificação do destinatário no Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (Art. 45 do RGPD, apenas para destinatários nos EUA), ou mediante celebração das chamadas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia com o destinatário (Art. 46 do RGPD), salvo se a transferência se enquadrar em uma das derrogações previstas no Art. 49 do RGPD (por exemplo, seu consentimento explícito à transferência).
Quando celebrarmos cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou do equivalente no Reino Unido com outros controladores, utilizaremos o Módulo 1 dessas cláusulas. Com relação aos operadores, será aplicável o Módulo 2 das cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
Uma lista de países reconhecidos pela Comissão Europeia como oferecendo nível adequado de proteção (por meio de decisão de adequação) pode ser encontrada aqui. Uma lista das decisões de adequação do Reino Unido pode ser encontrada aqui.
As cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia podem ser consultadas aqui.
Você também pode solicitar uma visão geral dos destinatários localizados em países terceiros, bem como uma cópia das garantias apropriadas ou adequadas em vigor. Utilize os dados de contato fornecidos na seção “Contato”.
10. Por quanto tempo mantemos os seus dados pessoais?
Armazenamos seus dados enquanto forem necessários para fornecer este site e os serviços relacionados, ou enquanto tivermos um interesse legítimo na manutenção do armazenamento. Em todos os demais casos, excluímos seus dados pessoais, com exceção daqueles que somos obrigados a manter para fins contratuais ou legais (por exemplo, obrigações fiscais ou comerciais) (por exemplo, faturas). Mantemos seus dados pessoais pelos seguintes períodos:
- Dados da conta do cliente: 10 anos a partir do término da relação comercial/contratual
- Dados da conta de lead: 6 anos a partir da data da nossa última interação com o lead
- Dados da conta do usuário: 2 anos a partir do término do uso
- Dados relacionados a iniciativas de marketing: 2 anos a partir da conclusão da atividade de marketing
- Metadados e dados de comunicação: 2 anos a partir do término da comunicação
- Dados na nossa ferramenta de CRM: 4 anos a partir do término da comunicação
- Pesquisas de mercado: 4 anos a partir da conclusão da pesquisa
11. Quais são os seus direitos e como exercê-los?
Se você reside nos EUA, consulte a seção [C.2] “Informações adicionais para determinados residentes dos EUA” para obter informações adicionais sobre os direitos de privacidade que podem se aplicar a você. Se você reside na Califórnia, consulte a seção [C.1] “Informações adicionais para residentes da Califórnia” para informações sobre seus direitos de privacidade conforme a legislação da Califórnia.
Você tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Você tem o direito de obter nossa confirmação quanto ao tratamento ou não de seus dados pessoais e de acessar os dados pessoais que estão sendo tratados por nós.
- Direito de retificação: Você também tem o direito de obter, sem demora injustificada, a retificação de quaisquer dados pessoais inexatos a seu respeito e de completar quaisquer dados pessoais que estejam incompletos. Caso tenhamos transferido seus dados pessoais a terceiros, informaremos a esses terceiros sobre tal retificação e complementação, se exigido por lei.
- Direito à exclusão (“direito ao esquecimento”): Você tem o direito de obter a exclusão de seus dados pessoais por nós sem demora injustificada e temos a obrigação de excluí-los sem demora injustificada se uma das seguintes condições se aplicar:
- seus dados pessoais não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou tratados;
- o tratamento de seus dados pessoais baseia-se unicamente em seu consentimento e você o retirou;
- você se opôs ao marketing direto;
- você se opôs ao tratamento com base em nosso interesse legítimo por motivos relacionados à sua situação particular e não há fundamentos legítimos prevalecentes para o tratamento;
- seus dados pessoais foram tratados de forma ilícita;
- seus dados pessoais devem ser excluídos para cumprimento de uma obrigação legal.
Caso tenhamos transferido seus dados pessoais a terceiros, informaremos a esses terceiros sobre tal exclusão, se exigido por lei.
Observe que existem limitações ao seu direito de exclusão. Por exemplo, não podemos apagar dados que somos legalmente obrigados a armazenar (nomeadamente devido a períodos de retenção legais). Além disso, o seu direito à exclusão não se aplica caso precisemos armazenar os dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
- Direito à restrição do tratamento: Você tem o direito de restringir o tratamento dos seus dados pessoais quando
- você contestar a exatidão dos dados pessoais, até que tenhamos tomado medidas suficientes para corrigir ou verificar sua exatidão;
- o tratamento for ilícito, mas você não desejar que apaguemos os dados;
- não precisarmos mais dos seus dados pessoais para as finalidades do tratamento, mas você precisar deles para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou
- você tiver se oposto ao tratamento com base em nosso interesse legítimo (veja abaixo), enquanto se aguarda a verificação da existência de fundamentos legítimos imperiosos que justifiquem a continuidade do tratamento.
Quando os dados pessoais forem sujeitos a tal restrição, nós os trataremos apenas com o seu consentimento ou em extensão muito limitada, por exemplo, para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
- Direito de oposição: Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais com base em nosso interesse legítimo, por motivos relacionados à sua situação particular. Você também tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing. Consulte também a seção “Informações sobre seus direitos de oposição”.
- Direito à portabilidade dos dados: Quando nos basearmos no seu consentimento ou na necessidade do tratamento para a execução de um contrato do qual você é parte como fundamento legal, e tais dados pessoais forem fornecidos por você e tratados por meios automatizados, você terá o direito de receber todos esses dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e também de exigir que os transmitamos a outro controlador, quando tecnicamente viável.
- Direito de retirar o consentimento: Quando nos basearmos no seu consentimento para tratar informações específicas e você nos tiver concedido tal consentimento, você terá o direito de retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.
- Direito de apresentar reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados: Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados. Você pode recorrer, em particular, à autoridade supervisora competente para o seu local de residência ou seu estado.
Uma lista das autoridades supervisoras do EEE pode ser encontrada aqui.
A Autoridade de Proteção de Dados do Reino Unido (Information Commissioner’s Office) pode ser contatada em: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF (Reino Unido), número de telefone +44 (0)303 123 1113 ou aqui.
- França - direito ao legado digital: Caso você esteja localizado na França, você tem adicionalmente o direito de definir diretrizes (gerais ou específicas) sobre o destino dos seus dados pessoais após o seu falecimento.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seção “Contato”. Para esse fim, certifique-se de que seja possível identificá-lo claramente.
Consulte a seção “Quem é responsável por lidar com os direitos que exerço como titular dos dados?” para obter mais informações sobre como você pode exercer seus direitos em conexão com o tratamento realizado por meio de nossa Ferramenta CRM.
Para exercer seus direitos em conexão com o tratamento dos seus dados por qualquer empresa do grupo Shure, você também pode entrar em contato conosco pelo e-mail privacy@shure.com.
12. Você é obrigado a nos fornecer seus dados?
Podemos exigir uma quantidade limitada de dados pessoais para disponibilizar nosso site e outros serviços a você (como endereço IP e informações limitadas sobre seu dispositivo e/ou navegador). Para fins de registro, você deve nos fornecer os dados pessoais necessários para a formação e execução do contrato (por exemplo, nome, endereço, e-mail); esses dados obrigatórios são indicados com um asterisco *. Se optar por não nos fornecer essas informações, infelizmente você não poderá se registrar nem utilizar qualquer um dos nossos serviços que exijam registro.
13. Como protegemos as suas informações?
Tomamos precauções destinadas a proteger suas informações. Quando você envia dados confidenciais por meio do site, seus dados são protegidos tanto online quanto offline.
Sempre que coletamos dados confidenciais (como dados de cartão de crédito), esses dados são criptografados e transmitidos de forma segura. Você pode verificar isso procurando por um ícone de cadeado fechado na parte inferior do navegador ou pela presença de “https” no início do endereço da página da web.
Embora usemos criptografia para proteger dados confidenciais transmitidos online, também protegemos seus dados offline. Apenas funcionários que precisam das informações para desempenhar uma função específica (por exemplo, faturamento ou atendimento ao cliente) têm acesso aos dados pessoais. Os computadores/servidores nos quais armazenamos dados pessoais são mantidos em ambiente seguro.
14. Links para outros sites
Este site contém links para sites de terceiros. Esteja ciente de que não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses outros sites. Recomendamos que os usuários estejam atentos ao deixar nosso site e leiam as declarações de privacidade de qualquer outro site que colete dados pessoais.
15. Alterações à nossa Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nas nossas práticas de coleta e uso de dados ou em decorrência de avanços tecnológicos. Disponibilizaremos a política de privacidade revisada em nossos sites. Caso façamos uma alteração relevante na política, forneceremos a você um aviso apropriado, conforme exigido por lei. Nossos usuários registrados serão informados previamente sobre as alterações.
16. Contacting Us
Caso tenha alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre nossa aderência a esta política de privacidade e às leis de proteção de dados, nós recomendamos primeiramente, entrar em contato conosco, usando o formulário “Fale conosco” do site.
Alternativamente, você pode nos contatar por:
Shure Incorporated
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
Telefone: 847-600-2000
Fax: 847-600-1212
B. Informações sobre seus direitos de oposição
Direito de se opor ao marketing direto
Você pode, a qualquer momento, se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto. Considere que, por razões logísticas, pode haver uma sobreposição entre a sua objeção e o uso dos seus dados no escopo de uma campanha que já esteja em andamento.
Se você reside nos EUA, consulte a Seção Informações adicionais para determinados residentes dos EUA para obter mais informações sobre seus direitos de exclusão.
Table of ContentsDireito de se opor ao tratamento com base em interesse legítimo
Na medida em que as leis de proteção de dados da UE ou do Reino Unido se aplicam, nos termos do RGPD, você pode ter o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação específica, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha como base legal os interesses legítimos.
Você pode encaminhar suas objeções para:
Shure Incorporated
privacy@shure.com
5800 West Touhy Avenue
Niles, IL 60714
Telefone: 847-600-2000
Fax: 847-600-1212