Kawasaki Kinkai Kisen eliminuje szumy tła dzięki MXW oraz IntelliMix Room AI Denoiser

Customer Profile

Kawasaki Kinkai Kisen została założona w 1966 roku i zapewnia transport morski w Japonii oraz do portów krajów Azji. Firma jest podzielona na cztery główne działy biznesowe: dział międzynarodowy obsługujący międzynarodowy transport morski, dział krajowy obsługujący promy cargo, dział promowy przewożący pasażerów i samochody oraz dział obsługi statków morskich.

Challenge

Firma organizuje wiele konferencji internetowych w swojej sali konferencyjnej, aby połączyć funkcjonowanie swoich czterech działów biznesowych i placówek w całym kraju. Wcześniej do przechwytywania głosu uczestników spotkania używano rozwiązania zintegrowanej jednostki z mikrofonem i głośnikiem. Pięć takich jednostek było równomiernie rozmieszczonych wzdłuż stołu konferencyjnego w kształcie litery U. Jednak taka konfiguracja przechwytywała również niepotrzebne i rozpraszające dźwięki, takie jak przekładanie kartek papieru, pisanie na klawiaturze, klikanie myszką, a także rozmowy osób będących w tle głównego mówcy. Uczestnicy konferencji uskarżali się, że takie okoliczności i warunki utrudniają im koncentrację i źle wpływają na przebieg konferencji.

Oprócz poradzenia sobie z tym problem, dział IT szukał również możliwości wdrożenia przenośnego dźwiękowego rozwiązania konferencyjnego, które w razie potrzeby mogłoby być też używane w innych salach konferencyjnych.

Solution

Integrator systemów Audio Visual Communications Ltd. rozwiązał problematyczny szum tła za pomocą systemu bezprzewodowego Microflex i oprogramowania IntelliMix Room DSP z funkcją AI Denoiser.

Jednostki stołowe nadajnika MXW8 z mikrofonem typu „gęsia szyja” zapewniają wysoce kierunkowe i niezawodne przechwytywanie głosu dzięki dedykowanemu mikrofonowi, który jest przydzielany każdemu uczestnikowi konferencji.

Oprogramowanie IntelliMix Room DSP z funkcją AI Denoiser eliminuje niepożądane szumy i dźwięki bez wpływu na jakość głosu. Oprogramowanie jest zainstalowane na dedykowanym laptopie z działającą aplikacją Zoom. Interfejs sieciowy dźwięku ANIUSB-MATRIX zapewnia połączenie USB między laptopem a lokalnie zintegrowanym rozwiązaniem do wideokonferencji Zoom Rooms.

W celu zapewnienia maksymalnej mobilności, system MXW, w tym dwukierunkowe punkty dostępu i sieciowe stacje ładowania, laptop z IntelliMix Room oraz interfejsem ANIUSB-MATIRX, są montowane na ruchomym wózku sprzętowym AV.

Advantages

Od momentu wdrożenia nowego systemu bezprzewodowego Microflex oraz IntelliMix Room z AI Denoiser, wcześniejsze skargi na przeszkadzające szumy ustały, a Kawasaki Kinkai Kisen był w stanie stworzyć bezstresowe środowisko konferencji internetowych.

Mobilna konfiguracja wykorzystująca wózek sprzętowy AV pozwala łatwo przenieść 15-kanałowy system bezprzewodowy do innych sal konferencyjnych, aby w razie potrzeby obsługiwać różne style konferencji. Elastyczność rozwiązania bezprzewodowego pozwala również uniknąć problemów z okablowaniem i pomaga przyspieszyć transport oraz konfigurację systemu.

I gdy głos mówców jest już bardzo dobrze słyszany, konferencje przebiegają znacznie płynniej niż wcześniej. W przypadku spotkań z klientami uważam, że zbędne i przeszkadzające głośne dźwięki w tle sprawiały, że wizerunek firmy bardzo na tym tracił. Fakt, że nowy system wyeliminował ten problem, jest dla nas ogromną korzyścią.

Hajime Morishita, Dział IT i Biuro Promocji DX

Gear List

	Model Number	Quantity	Description
	MXW8	15	Nadajnik stołowy z mikrofonem na gęsiej szyjce kompatybilny z systemem Microflex Wireless. Może współpracować z mikrofonami modularnymi Microflex na gęsiej szyjce o długości 5, 10 lub 15 cali.
	MX415	15	Mikrofon typu "gęsia szyja" (38,1 cm) z dwukolorowym LED statusu pracy lub pierścieniem świetlnym
	MXWAPT8	2	8-kanałowy, dyskretny, naścienny/sufitowy bezprzewodowy nadajnik-odbiornik/punkt dostępowy, kompatybilny z systemem Microflex Wireless.
	MXWNCS8	2	MXWNCS to 8-portowa sieciowa stacja ładująca, kompatybilna z mikrofonami systemu Microflex Wireless.
	IntelliMix® Room	1	IntelliMix® Room jest oprogramowaniem cyfrowego procesora sygnałowego (DSP) zaprojektowanym w celu zoptymalizowania wydajności mikrofonów sieciowych Shure, które współpracują z oprogramowaniem wideokonferencyjnym.
	ANIUSB-MATRIX	1	Audio network interface connects up to 4 Dante channels and 1 analog output to a room's audio and video conferencing system via USB connection.