Korzystając z rozwiązań Stem Uniwersytet Westcliff zaprasza studentów będących w domu do swoich sal wykładowych

Korzystając z rozwiązań Stem Uniwersytet Westcliff zaprasza studentów będących w domu do swoich sal wykładowych

 

Profil klienta

Nadrzędną misją Uniwersytetu Westcliff, który został założony w 1993 roku, jest zapewnienie wysokiej jakości edukacji studentom krajowym i międzynarodowym, którzy chcą pewnie wkroczyć na rozwijające się obszary biznesu i edukacji. Dysponując trzema kampusami i czterema uczelniami, Uniwersytet Westcliff oferuje absolwentom certyfikaty studiów licencjackich i magisterskich oraz programy kształcenia stopniowego mające na celu przygotowanie studentów do natychmiastowego wejścia i awansu w takich obszarach aktywności jak edukacja, technologia i inżynieria oraz prawo i biznes. Uniwersytet Westcliff oferuje osobom pracującym w pełnym wymiarze godzin możliwość zapisania się na kursy prowadzone w 100% online lub też bezpośredniego uczestnictwa w kursach w posiadanych ośrodkach w pięknej południowej Kalifornii.

Wyzwanie

Z tego względu, że ograniczenia związane z COVID-19 zostały zniesione, a liczni studenci i wykładowcy zaczęli wracać do kampusu w celu uczenia się w salach i w modelu hybrydowym, zespół IT Uniwersytetu Westcliff szybko zdał sobie sprawę, że istniejące systemy audiowizualne, z których korzystał wcześniej, nie będą w stanie właściwie obsługiwać hybrydowego modelu nauczania i pracy w nadchodzącym roku akademickim. „We wcześniejszych systemach audiowizualnych niejako poskładaliśmy wszystko razem z kamerą internetową i głośnikiem konferencyjnym, co już niekoniecznie działało w naszych większych salach wykładowych. Tak naprawdę nie można było już usłyszeć, co mówi student znajdujący się z tyłu sali” – wyjaśnił Dominic Enriquez, dyrektor ds. inicjatyw strategicznych w Westcliff.

Stem Wall w pokoju multimedialnym (huddle room)

Nieodpowiedni system AV powodował istotne utrudnienia w nauczaniu. Wykładowcy musieli poświęcać dużo czasu na powtarzanie wszystkiego, co mówili podczas zajęć, a studentom będącym w domu umykały ważne informacje. Te dodatkowe czynności powodowały utratę właściwego kontaktu zarówno ze studentami na miejscu, jak też uczestniczącymi w zajęciach online. Uniwersytet pilnie potrzebował skalowalnego rozwiązania AV, które ich wewnętrzny zespół IT mógłby natychmiast wdrożyć w różnych salach wykładowych i przestrzeniach konferencyjnych, jeszcze przed nadchodzącym rokiem akademickim.

Do szczególnych wyzwań należały:

  • Obecność różnych przestrzeni spotkań o różnych potrzebach
  • Ograniczony czas na instalację systemów AV
  • Wdrożenie o dużej skali
  • Różne lokalizacje obiektów uczelni

Rozwiązanie

Ponieważ każdy z kampusów obejmował różne środowiska, od sal konferencyjnych po sale wykładowe i inne pomieszczenia lekcyjne, każda przestrzeń wymagała innych urządzeń dźwiękowych, aby studentom i wykładowcom można było zapewnić przyjazne i bezproblemowe środowisko nauczania hybrydowego. Dominic Enriquez wraz z zespołem z Westcliff byli gotowi natychmiast przystąpić do działania. Zaczęli od zaprojektowania każdego z pomieszczeń za pomocą narzędzia RoomDesign, decydując się na niestandardową kombinację urządzeń, która idealnie spełniałaby potrzeby każdego z nich. „Gdy już trafiliśmy na rozwiązania Stem, użyliśmy narzędzia RoomDesign na stronie internetowej i byliśmy w stanie szybko zaprojektować każdy pokój dokładnie tak, jak chcieliśmy” – wyjaśnił Dominic.

Gdy projekty były gotowe z wybranymi urządzeniami Stem, zespół Westcliff mógł je zamawiać bezpośrednio od Stem i wysyłać potrzebne urządzenia do każdego kampusu w celu ich instalacji. „Proces instalacji był ekstremalnie łatwy. Nasze urządzenia zostały wysłane bezpośrednio do nas. I była to kompletna instalacja sprzętu bezpośrednio po wyjęciu go z pudełka. Po prostu zamontowaliśmy urządzenia Stem na ścianie, ustawiliśmy je na stołach i po zalogowaniu się do platformy Ecosystem mogliśmy podłączyć wszystkie urządzenia do naszej sieci. W ekosystemie utworzyliśmy pokój i dodaliśmy wszystkie urządzenia do tego pokoju, aby bezproblemowo ze sobą współpracowały”.

Korzyści

Dzięki unowocześnieniu systemu dźwiękowego do ekosystemu Stem, wykładowcy, studenci i personel mogą teraz łączyć się tak, jakby wszyscy uczestnicy zajęć znajdowali się w jednym pomieszczeniu. „Dzięki temu rozwiązaniu wykładowcy mogą poczuć się tak, jakby studenci dołączający do zajęć z domu byli fizycznie obecni w sali”.

Elastyczność ekosystemu przejawiająca się w możliwości miksowania różnych dostępnych urządzeń w celu odpowiedniego dopasowania do unikatowych wymagań dźwiękowych każdego z pomieszczeń oraz łatwość korzystania z systemu sprawiają, że jest to idealne rozwiązanie dla wyzwań związanych z hybrydowymi środowiskami nauczania. „Ten system spełnia nasze potrzeby dźwiękowe w salach wykładowych o różnej wielkości, jest plug and play, łatwy w użyciu i tworzy ekosystem, który wyeliminował też problemy z hałasem w danej przestrzeni”.

Skalowalność ekosystemu zapewniła również uczelni jedno, łatwe w obsłudze rozwiązanie dla całej organizacji. Dzięki nowemu ekosystemowi wykładowcy mogli bez obaw wrócić do swojego naturalnego stylu nauczania i poruszania się po całej sali. „Jesteśmy ekstremalnie zadowoleni z firmy Stem. Obsługa klienta była wyjątkowa, a system działa fenomenalnie” – powiedział Dominic Enriquez. „Obecnie mamy Ekosystem Stem w 26 pomieszczeniach znajdujących się w kilku kampusach, a przed nami jeszcze kolejne instalacje”.

Posłuchaj, jak Dominic Enriquez opowiada historię i dowiedz się, w jaki sposób ekosystem Stem zapewnił Uniwersytetowi Westcliff narzędzia, których potrzebowali, aby bez obaw zaprosić studentów z kraju, jak i zagranicy do swoich sal:

Gear List

Model Number Quantity Description
Stem CONTROL 1 Stem Control to dotykowy kontroler, który umożliwia dostęp do platformy Stem w celu zdalnego zarządzania lub kontroli wideokonferencji.
Stem CEILING 11 Stem Ceiling to innowacyjny matrycowy mikrofon sufitowy do sal konferencyjnych zapewniający wysokiej jakości pokrycie audio.
Stem HUB 14 Stem Hub to procesor konferencyjny, który umożliwia urządzeniom Stem w pomieszczeniu komunikowanie się ze sobą i działanie jako jeden ekosystem.
Stem SPEAKER 4 Stem Speaker to głośnik konferencyjny o innowacyjnej konstrukcji, który można zamontować na suficie, ścianie lub stole, zapewniając wyjątkową jakość dźwięku.
Stem WALL 23 Stem Wall to głośnik ścienny z 15 mikrofonami kierunkowymi oraz 2 głośnikami i subwooferami. Stem Wall można zamontować na ścianie w dowolnym pomieszczeniu.
Stem TABLE 5 Stem Table to zestaw głośnomówiący na stół konferencyjny z 9 wbudowanymi mikrofonami, który zamieni każde pomieszczenie w profesjonalną salę konferencyjną.