So aktivieren Sie den Zoom-Originalton

Wenn Sie den Originalton in Zoom aktivieren, können Sie den Ton Ihres Mikrofons direkt verwenden, ohne dass die Echokompensations- oder Audioverbesserungsalgorithmen von Zoom den Ton verfälschen. Der Originalton ist für hochwertige Audiogeräte nützlich, in die diese Funktionen bereits integriert sind. Da Ihre Stem-Geräte bereits über diese Funktionen verfügen, sollten Sie die Option „Originalton“ von Zoom aktivieren. Sie verhindern so, dass Ihre Hardware mit Zoom in Konflikt gerät. Sehen wir uns also an, wie Sie die Option für den Zoom-Originalton in Meetings über den Desktop-Client aktivieren können.

Starten Sie zunächst den Desktop-Client von Zoom auf Ihrem Mac oder PC.

Klicken Sie in der geöffneten Anwendung auf das Symbol für die Einstellungen oben rechts in der Ecke.

Wählen Sie dann auf der linken Seite die Registerkarte „Audio Settings“ (Audioeinstellungen).

Klicken Sie auf „Advanced“ (Erweitert) in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Show in meeting option to ‚Enable Original Sound‘ from microphone“ (Im Meeting die Option „Originalton aktivieren“ für das Mikrofon anzeigen).

Hinweis: Wenn diese Option nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator und geben Sie ihm die folgenden Anweisungen zum Aktivieren der Originaltonberechtigungen in den Admin Advanced Settings (Erweiterte Administratoreinstellungen) im Webbrowser.

Aktivieren der Originaltonberechtigungen in den erweiterten Administratoreinstellungen:

• Melden Sie sich als Administrator im Online-Portal an (nicht zu verwechseln mit der Desktop-Anwendung).
• Gehen Sie über „Account Management“ (Kontoverwaltung) zu „Account Settings“ (Kontoeinstellungen).
• Scrollen Sie herunter zu „In Meeting (Advanced)“ (Im Meeting (Erweitert)).
• Wählen Sie die Option „Allow users to select original sound in their client settings“ (Benutzern die Auswahl des Originaltons in ihren Client-Einstellungen erlauben).
• Diese Option ist nun auch bei Verwendung der Desktop-Anwendung von Zoom verfügbar.
• Wenn Sie diese Option nicht sehen, müssen Sie sich möglicherweise ab- und wieder anmelden.
• Sobald dies abgeschlossen ist, haben Ihre Benutzer die Möglichkeit, den Originalton zu aktivieren!

Wenn das erledigt ist, sollten Ihre Benutzer beim Starten eines Meetings sehen können, dass der Originalton eingeschaltet ist. Vergessen Sie nicht, Ihre Audioeinstellungen auf die richtigen Audiogeräte einzustellen. Wenn Sie lernen möchten, wie Sie Ihre Zoom-Audioeinstellungen anpassen, können Sie in unserem Blog nachlesen, wie Sie sicherstellen können, dass die richtigen Geräte für den Desktop-Client und die Zoom-Räume ausgewählt sind.

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Wenn Sie immer noch eine schlechte Audioqualität feststellen, sollten Sie sich das Ecosystem von Stem ansehen, sich eine Demo anhören und virtuell ein RoomDesign Ihres Raums erstellen, um die geschätzte Abdeckung zu überprüfen, bevor Sie installieren. Stem besteht aus fünf kombinierbaren Geräten, die sich an die Bedürfnisse eines jeden Konferenzraums anpassen lassen. Wenn Sie Stem mit Zoom koppeln, können Sie Ihren Benutzern eine leistungsstarke Videokonferenzlösung zur Verfügung stellen, die in jedem Raum Ihres Unternehmens skaliert und standardisiert werden kann. Sie können sich dadurch über eine einzige Anlaufstelle um alle Ihre Audioanforderungen kümmern. Dadurch sparen Sie Zeit und können das Unternehmen effizienter managen.

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