Eine vollständige Anleitung zur Anpassung der Zoom-Audioeinstellungen für Räume mit Stem
Wir von Stem möchten Ihnen ein erstklassiges, maßgeschneidertes Audioerlebnis in Ihren Konferenzräumen ermöglichen. Da Zoom weltweit zu den bekanntesten Videokonferenzplattformen zählt, wollen wir Ihnen kurz erklären, wie Sie die Zoom-Audioeinstellungen für mit Stem ausgestattete Räume optimieren. Gehen wir also die Änderungen durch, die Sie vornehmen sollten, um die idealen Einstellungen für den Zoom Desktop-Client und Zoom Rooms auszuwählen!
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie den Originalton in Zoom aktivieren, klicken Sie hier.
Downloaden Sie den Gid um Ihren perfekten Zoom Raum zu gestalten
1. Starten Sie zunächst den Zoom Desktop-Client auf Ihrem Mac oder PC.
2. Klicken Sie in der geöffneten Anwendung auf das Symbol oben rechts in der Ecke.
3. Öffnen Sie dann die Registerkarte „Audio“, um Ihre Audiogeräte auszuwählen.
4. Wenn Sie mehrere Stem-Geräte in einem Raum haben, wählen Sie in den jeweiligen Auswahlmenüs den Hub im betreffenden Raum sowohl als Lautsprecher als auch als Mikrofon aus.
5. Wenn Sie in einem Raum nur ein Stem-Gerät mit integrierten Lautsprechern (Table oder Wall) nutzen, müssen Sie dieses Gerät in den jeweiligen Auswahlmenüs sowohl als Lautsprecher als auch als Mikrofon auswählen.
Hinweis: Wenn Sie Stem Ceiling mit externen Lautsprechern verwenden, müssen Sie den Hub in den Auswahlmenüs sowohl als Lautsprecher als auch als Mikrofon auswählen.
6. Vergewissern Sie sich als Nächstes, dass neben „Mikrofonlautstärke automatisch anpassen“ kein Häkchen gesetzt ist.
7. Nun müssen Sie die Option für den Originalton aktivieren. Klicken Sie dazu unten rechts auf dem Bildschirm auf „Erweitert“ und setzen Sie ein Häkchen neben „In-Meeting Option "Originalton aktivieren" vom Mikrofon anzeigen“.
Hinweis: Wenn diese Option nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator und geben Sie ihm die folgenden Anweisungen zum Aktivieren der Originaltonberechtigungen in den Admin Advanced Settings (Erweiterte Administratoreinstellungen) im Webbrowser.
Aktivieren der Originaltonberechtigungen in den erweiterten Administratoreinstellungen:
- Melden Sie sich als Administrator im Online-Portal an (nicht zu verwechseln mit der Desktop-Anwendung).
- Gehen Sie über „Account Management“ (Kontoverwaltung) zu „Account Settings“ (Kontoeinstellungen).
- Scrollen Sie herunter zu „In Meeting (Advanced)“ (Im Meeting (Erweitert)).
- Wählen Sie die Option „Allow users to select original sound in their client settings“ (Benutzern die Auswahl des Originaltons in ihren Client-Einstellungen erlauben).
- Diese Option ist nun auch bei Verwendung der Desktop-Anwendung von Zoom verfügbar.
- Wenn Sie diese Option nicht sehen, müssen Sie sich möglicherweise ab- und wieder anmelden.
- Nun haben Ihre Benutzer die Möglichkeit, den Originalton zu aktivieren!
8. Als Nächstes müssen Sie die Einstellungen „Unterdrückt durchgängige Hintergrundgeräusche“ und „Unterdrückt sporadische Hintergrundgeräusche“ deaktivieren und die „Hallunterdrückung“ auf „Automatisch“ einstellen. Die Signalverarbeitung erfolgt bereits durch unsere Geräte, sodass keine weitere Verarbeitung durch Zoom nötig ist.
9. Zu guter Letzt müssen Sie noch zu Beginn eines Meetings oben links auf die Schaltfläche „Originalton aktivieren“ klicken. Dadurch wird die Signalverarbeitung durch Zoom deaktiviert, sodass unsere Geräte die komplette Verarbeitung übernehmen können.
Hinweis: Von nun an verwendet Zoom immer den Originalton von Ihrem ausgewählten Stem-Gerät.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, müssen Sie nichts weiter tun. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit unter an unseren Kundendienst wenden.
