Shure Microflex® Complete Wireless na Delegação da União Europeia no Chile

Customer Profile
Fundada em 1967, a Delegação da União Europeia (UE) no Chile conta com status de missão diplomática, atuando dessa forma como a representante oficial da UE no país latino-americano. Com responsabilidades que envolvem promover as relações políticas, comerciais e de cooperação bilaterais, realizar a coordenação com as embaixadas dos Estados membros da EU, informar ao público sobre o desenvolvimento da UE e defender as políticas da UE, é esperado que a qualidade da comunicação seja de máxima prioridade para que ela possa realizar seu trabalho com eficácia.
Challenge
Atualizar o sistema de videoconferência e atender as necessidades de comunicação sem interrupção e acessibilidade
Solution
Para obter assessoria e realizar a instalação, a Delegação recorreu à experiência da SPEVI Limitada, uma das primeiras integradoras audiovisuais do Chile que, há mais de 20 anos, se dedica ao desenvolvimento e à execução de projetos, e à venda de equipamentos acústicos, de áudio e vídeo, além de ser a primeira a instalar o sistema Microflex® Complete Wireless na América do Sul. A Spevi optou por uma configuração do Microflex® Complete Wireless (MXCW) que inclui a unidade de controle e transmissão-recepção sem fio MXCWAPT, a qual foi instalada no teto. Esse ponto de acesso é criptografado com protocolo AES-128 para possibilitar uma transmissão totalmente segura e com capacidade para até 125 desses microfones sem fio.
Advantages
Comunicação ininterrupta, a possibilidade de identificar os participantes da reunião com fones de ouvido, ideal para pessoas com problemas de audição; e a possibilidade de utilizar unidades MXCW640 adicionais e opcionais para tradutores, com um limite de oito idiomas atribuíveis a canais Dante presentes em fluxo de comunicação sem fio.

Fundada em 1967, a Delegação da União Europeia (UE) no Chile conta com status de missão diplomática, atuando dessa forma como a representante oficial da UE no país latino-americano. Com responsabilidades que envolvem promover as relações políticas, comerciais e de cooperação bilaterais, realizar a coordenação com as embaixadas dos Estados membros da EU, informar ao público sobre o desenvolvimento da UE e defender as políticas da UE, é esperado que a qualidade da comunicação seja de máxima prioridade para que ela possa realizar seu trabalho com eficácia. 

Com 52 anos de existência e tendo sido a primeira de sua natureza a se estabelecer na América Latina, a Delegação decidiu atualizar seu sistema de videoconferência recentemente. O primeiro passo foi realizar um levantamento com os requisitos mínimos, entre eles, o conjunto de microfones da Shure. 

Para obter assessoria e realizar a instalação, a Delegação recorreu à experiência da SPEVI Limitada, uma das primeiras integradoras audiovisuais do Chile que, há mais de 20 anos, se dedica ao desenvolvimento e à execução de projetos, e à venda de equipamentos acústicos, de áudio e vídeo, além de ser a primeira a instalar o sistema Microflex® Complete Wireless na América do Sul. A Spevi optou por uma configuração do Microflex® Complete Wireless (MXCW) que inclui a unidade de controle e transmissão-recepção sem fio MXCWAPT, a qual foi instalada no teto. Esse ponto de acesso é criptografado com protocolo AES-128 para possibilitar uma transmissão totalmente segura e com capacidade para até 125 desses microfones sem fio. 

Cristian Carrillo Aroca, chefe de vendas da Spevi, comentou: 

“O cliente trabalhava com outro sistema que não atendia às suas necessidades. Ele usava a câmera e o microfone que vêm integrados nos computadores, o que não é aplicável para obter um nível profissional em uma sala de conferências. Além disso, a mesa utilizada tinha uns 10 metros de comprimento. Diante disso, o cliente me pediu um sistema apto para 18pessoas, o que requer 18sistemas de transmissão e recepção sem fio, nesse caso, o Shure MXCW640 com microfone gooseneck Shure MXC416 removível”. 

Além disso, foi incorporado um amplificador de áudio (Concept) para alimentar dois alto-falantes de instalação na parede (MASK6CTW de duas vias woofer de 6” e 60Watts RMS de potência) e um switch de dados POE. 

A praticidade e a simplicidade de uso foram levadas em consideração ao realizar a instalação. 

“Nesse caso, nós nos certificamos de que a integração fosse ideal de duas maneiras: para videoconferências simples como por Skype, usando a entrada e a saída do computador, e com um hardware Cisco SX20, que está conectado a todos os demais pontos das outras delegações.” 

São alguns dos benefícios proporcionados pelo MXCW à Delegação: uma comunicação ininterrupta, já que a unidade rastreia e escolhe as frequências ideais entre 2,5GHz a 5GHz; a possibilidade de identificar os participantes da reunião com fones de ouvido, ideal para pessoas com problemas de audição; e a possibilidade de utilizar unidades MXCW640 adicionais e opcionais para tradutores, com um limite de oito idiomas atribuíveis a canais Dante presentes em fluxo de comunicação sem fio. Além disso, quem for designado como “presidente”, pode conduzir facilmente o fluxo de comunicação durante a reunião com um fácil gerenciamento pelo aplicativo. 

“Um ponto importante é o alto-falante incluído nos microfones, o que ajuda o participante a escutar melhor outra pessoa que não fala muito alto. Também utilizamos muito esse recurso para reuniões internas”, observou Erick Arellano, representante da Delegação. 

O cliente destacou sua satisfação com a remodelação dos equipamentos de som ao concluir: “Como tecnologia, recomendo totalmente a empresas que buscam mais de uma opção possível com microfones, não só para videoconferências, mas também para reuniões internas, apresentações, diálogos. E é importante mencionar a possibilidade de nossos convidados utilizarem o sistema Microflex® Complete Wireless com fones de ouvido e de um interlocutor traduzir reuniões completas com o microfone principal. Sem sombra de dúvida, o projeto superou nossas expectativas”. 

Gear List
Model Number Quantity Description
MXCWAPT 1 Access Point for Microflex Complete Wireless conference system. Controls up to 125 MXCW640 wireless conference units.
ANI4OUT 1 Converte o sinal de áudio digital Dante™ em quatro sinais analógicos discretos de linha/microfone.
MXCW640 18 Wireless Conference Unit for Microflex Complete Wireless conference system. Configurable as Chairman, Delegate, Listener, or Ambient Microphone unit.