Rola ekosystemów dźwięku w hybrydowych salach konferencyjnych

Abby Kaplan | February 13, 2024 Rola ekosystemów dźwięku w hybrydowych salach konferencyjnych

Cześć, tu Benjamin z Airtame. Bardzo dziękujemy za zaproszenie do podzielenia się naszą wiedzą dotyczącą spotkań hybrydowych na blogu Shure. W Airtame oferujemy kompleksową platformę dla ekranów z bezprzewodowym udostępnianiem ekranu, rozwiązaniem rozproszonych odbiorników cyfrowych digital signage oraz zapewniającą możliwość prowadzenia konferencji hybrydowych. Jesteśmy dumni z tworzenia przyjaznych dla użytkownika i funkcjonalnych rozwiązań zapewniających udane spotkania hybrydowe, które nie wymagają rozległej wiedzy na temat urządzeń peryferyjnych dźwięku i obrazu.

 

Wydarzenia hybrydowe stały się normalnością. To już jest bezdyskusyjne. Jeszcze przed pandemią, która zmieniła cały świat, w biurach obserwowano rosnące zapotrzebowanie na pracowników pracujących z domu. Badanie McKinsey wykazało, że obecnie pracownicy udają się do pracy w biurach o 30 procent rzadziej niż podczas pandemii [Puste przestrzenie i miejsca hybrydowe, lipiec 2023].

Zapewnienie współpracy z całkowicie zdalnymi pracownikami oraz uczestnictwo w okazjonalnych spotkaniach handlowych z firmami zewnętrznymi z dowolnego miejsca na świecie sprawiło, że wszyscy musieliśmy mieć na naszych laptopach gotowe do pracy aplikacje takie jak Microsoft Teams, Google Meet, Zoom i Webex. Zazwyczaj połączenia indywidualne sprawdzają się całkiem nieźle, gdy obie strony mają na sobie zestawy słuchawkowe i używają w swoich laptopach wbudowanej kamery internetowej.

Jednakże, jeśli tylko spotkanie hybrydowe jest też przekazywane do sali konferencyjnej, zwłaszcza z wieloma uczestnikami, coś zwykle musi się wydarzyć. Prowadzący spotkanie nagle musi stać się ekspertem IT i zarządzać przewodami, ustawieniami urządzeń oraz konfiguracją i przebiegiem spotkania.

Dla każdego gospodarza spotkania korzystanie z przyjaznych dla użytkownika interfejsów i wysokiej jakości urządzeń oznacza nie tylko ograniczenie kosztów następczych, ale także usprawnienie samego spotkania. W Airtame opracowaliśmy doskonałe rozwiązanie zapewniające wsparcie dla wszystkich 4 głównych usług konferencyjnych oraz obsługę szerokiej gamy peryferyjnych urządzeń wideo. Airtame Hybrid to plan stworzony specjalnie z myślą o łatwości obsługi i punktualnym rozpoczynaniu spotkań.

Jednak nawet jeśli Airtame Hybrid jest rozwiązaniem strukturalnym zapewniającym właściwy przebieg wydarzenia, ekosystem dźwięku nadal jest kluczowym elementem, który pozwala zagwarantować płynne i wydajne spotkanie w pięknym otoczeniu. To pokazuje również, dlaczego tak ważne i doskonale skojarzone jest nasze partnerstwo z firmą Shure i ich niesamowitym ekosystemem dźwięku Stem.

Czy wszyscy mnie słyszą?

Jakie są korzyści z obecności ekosystemu dźwięku, takiego jak Shure Stem Ecosystem w salach konferencyjnych podczas spotkań hybrydowych? Cóż, pierwsza część odpowiedzi jest bardzo prosta: zapewnienie czystego dźwięku. Dobrze wiemy o tym, ze sukces spotkań hybrydowych wymaga zapewnienia czystego i zrozumiałego dźwięku wszystkim zdalnym uczestnikom, którzy w nim biorą udział i śledzą prezentację. Krótkie przerwy w transmisji wizji mogą nie mieć większego wpływu na komunikację, ale nawet niewielkie zakłócenia lub opóźnienia mogą negatywnie skutkować w ogólnym przepływie komunikacji podczas spotkania.

Dźwięk ze sprzętu niskiej jakości staje się jeszcze gorszy, gdy trzeba go skompresować, aby móc transmitować go w czasie rzeczywistym przez Internet. Dlatego kluczowe znaczenie ma posiadanie precyzyjnych mikrofonów o wysokiej jakości. W połączeniu z funkcjami oprogramowania, takimi jak usuwanie szumów oraz echa, dźwięk jest ulepszany przed przesyłaniem go do zdalnych uczestników.

Ta sama zasada ma zastosowanie wobec systemu głośnikowego, który może poprawić dźwięk nawet z niskiej jakości zdalnych mikrofonów, takich jak w tanich zestawach słuchawkowych. Dzięki temu można sprawić, że dźwięk będzie czytelny i wystarczająco głęboki, aby dobrze zrozumieć zdalnych uczestników. Realizacja całego spotkania w oparciu o sieć przewodową zapewnianą przez nasze rozwiązanie Airtame Hub, gwarantuje również niską latencję, która jest kluczowa w unikaniu wzajemnego przeszkadzania sobie przez osoby mówiące lub obecności niepotrzebnych i kłopotliwych przerw.

Sala konferencyjna przyszłości

Ważnym aspektem kompletnego ekosystemu dźwięku jest zapewnienie estetyki w sali konferencyjnej. Sprzęt dźwiękowy montowany na suficie oraz ścianach powinien zapewniać przyjazny i estetyczny wygląd z praktycznie niewidocznymi przewodami, a stoły nie powinny być nim zagracone. Nie tylko stwarza to więcej miejsca uczestnikom do pracy, ale również zapewnia lepszą estetykę, nawet podczas spotkań z mniejszą liczbą osób.

Prezentacja mówi wiele o Twojej firmie. Posiadanie ładnej i gustownej sali konferencyjnej do zewnętrznych wideokonferencji z dostawcami lub potencjalnymi klientami, a nawet podczas zdalnych rozmów kwalifikacyjnych, ma znaczenie dla zapewnienia pierwszego dobrego wrażenia i ogólnego pozytywnego wizerunku firmy.

Jest to coś, co traktujemy priorytetowo w Airtame, gdzie duński projekt naszego Airtame Hub – prostota, funkcjonalność i elegancja - naprawdę jest wyraźnie eksponowany. Niezależnie od tego, czy Airtame Hub jest montowany na ścianie tak, aby był widoczny za telewizorem, czy też jest całkowicie ukryty, można go zainstalować bez widocznych przewodów, zapewniając jednocześnie silne i trwałe połączenie bezprzewodowe z laptopem oraz estetyczny wygląd całego rozwiązania.

Przełamywanie preferencji dla osób z otoczenia

Każda firma zatrudniająca całkowicie zdalnych pracowników może zaświadczyć o zjawisku preferencji dla osób będących w bezpośrednim otoczeniu i o tym, jak trudno jest z tym walczyć. Pracownikowi zawsze będzie łatwiej poprosić o pomoc osobę siedzącą obok niego w biurze, a nie kogoś dostępnego online.

Ta skłonność do bliskości przekłada się również na spotkania hybrydowe, podczas których rozmowa bezpośrednio z lokalnymi uczestnikami w sali konferencyjnej wydaje się łatwiejsza i bardziej naturalna w porównaniu do konwersacji z uczestnikami zdalnymi. Zmniejszenie opóźnień w połączeniach hybrydowych i zapewnienie zrozumiałej komunikacji dźwiękowej zachęca wszystkie osoby biorące udział w spotkaniu do rozmowy, poprawiając komunikację między pracownikami i otwierając drzwi do bardziej zniuansowanego rozważania omawianych zagadnień.

Zapewnienie wszystkim uczestnikom możliwości udostępniania treści w różnej postaci rozszerza także naszą funkcję określaną jako Share to call. Daje ona wszystkim osobom w pokoju konferencyjnym możliwość udostępniania swojego ekranu w trakcie połączenia bez potrzeby logowania się do połączenia. Nigdy więcej pętli sprzężenia zwrotnego dźwięku, czy kolejnych minut czekania, aż dana osoba pokaże coś ze swojego ekranu.

Spójne technologicznie sale konferencyjne

Dobry ekosystem dźwięku ma jeszcze ważną zaletę, o której należy wspomnieć. Dzięki ekosystemowi dźwięku można mieszać i dopasowywać do siebie różne urządzenia, które mogą być użyteczne w pomieszczeniach różnej wielkości. To sprawia, że możliwe jest skalowanie naszego rozwiązania dźwiękowego, aby było one idealnie dopasowane do naszych wszystkich pomieszczeń spotkań, a jednocześnie eliminuje potrzebę zakupu dodatkowego sprzętu, innego niż jest to potrzebne dla każdego pokoju.

Jest to nie tylko ekonomiczne, ale zapewnia taką samą wysoką jakość przebiegu spotkań bez względu na to, w którym z pomieszczeń się znajdujemy czy też jak duże jest nasze spotkanie. Przy odpowiednim doborze wielkości i liczby głośników oraz mikrofonów, określona konfiguracja sprzętu dźwiękowego będzie zawsze wystarczająco dobra do zapewnienia klarownej komunikacji, bez niepotrzebnego zwiększania kosztów i nadmiernego zajmowania cennej przestrzeni.

To idealnie współgra z planem Airtime Hybrid, który zawsze obejmuje Airtame Hub, jednak dzięki zastosowaniu różnych konfiguracji urządzeń peryferyjnych może w pełni dostosować się do pomieszczeń o różnej wielkości. Wszystko to, przy jednoczesnym zapewnieniu tej samej metody oraz interfejsu rozpoczęcia połączenia i bez względu na to, czy pracujemy w najmniejszym pokoju multimedialnym czy w największej sali konferencyjnej.

Jeśli zaciekawił cię temat tego posta na blogu, odwiedź naszą stronę internetową i dowiedz się więcej o tym, co w Airtame robimy wraz z Shure dla sal konferencyjnych i jak możesz to wypróbować samodzielnie.

Abby Kaplan

Abby Kaplan

Abby Kaplan is the Vice President of Global Sales, Retail at Shure.