Przewodnik – Jak dostosować ustawienia dźwięku Zoom w salach konferencyjnych ze Stem Audio
W Stem Audio naszym celem jest zapewnienie wyjątkowych i indywidualnie dopasowywanych wrażeń dźwiękowych w salach konferencyjnych. Ponieważ Zoom jest jedną z najpopularniejszych platform wideokonferencyjnych na świecie, chcemy przedstawić, w jaki sposób zoptymalizować ustawienia dźwięku podczas spotkań z użyciem Zoom, aby działały z systemem Stem. Przyjrzyjmy się krokom, które należy wykonać, aby zoptymalizować ustawienia zarówno dla klienta desktop Zoom, jak i Zoom Rooms!
Chcesz wiedzieć, jak włączyć oryginalny dźwięk Zoom? Kliknij tutaj.
1. Zaczynamy od uruchomienia klienta desktop Zoom na komputerze Mac lub PC.
2. Po uruchomieniu aplikacji wybieramy ikonę ustawień w prawym górnym rogu ekranu.
3. Następnie przechodzimy na zakładkę „Audio” i wybieramy nasze urządzenia audio!
4. Jeśli mamy wiele urządzeń Stem w pomieszczeniu, z menu rozwijanego wybieramy urządzenie Hub w tym pokoju zarówno dla głośnika, jak i mikrofonu.
5. Jeśli używamy w pomieszczeniu jednego urządzenia Stem z wbudowanymi głośnikami (Table lub Wall), z rozwijanego menu wybieramy to urządzenie zarówno dla głośnika, jak i mikrofonu.
Uwaga: Jeśli używamy Stem Ceiling z zewnętrznymi głośnikami, z menu rozwijanego wybieramy Hub zarówno dla głośnika, jak i mikrofonu.
6. Następnie upewniamy się, że pole „Automatycznie dostosuj głośność mikrofonu” ( Automatically adjust microphone volume) nie jest zaznaczone.
7. Teraz musimy włączyć opcję oryginalnego dźwięku. Klikamy „Zaawansowane” (Advanced) w prawym dolnym rogu ekranu i zaznaczamy okno wyboru „Show in meeting option to ‘Enable Original Sound’ from microphone” (Pokaż w opcji spotkania „Włącz oryginalny dźwięk” z mikrofonu).
Uwaga: Jeśli ta opcja jest niedostępna, należy skontaktować się z administratorem IT i przekazać mu poniższe instrukcje, aby włączył uprawnienia do włączania oryginalnego dźwięku w zaawansowanych ustawieniach administracyjnych w przeglądarce internetowej.
Włączenie uprawnień dostępu do oryginalnego dźwięku w zaawansowanych ustawieniach administracyjnych:
- Należy zalogować się jako administrator w Online Portal (nie mylić z aplikacją komputerową).
- Przejść do „Account Management”, a następnie do „Account Settings”
- Przewinąć w dół do „In Meeting (Advanced)”
- Wybrać opcję opisaną jako „Allow users to select original sound in their client settings”
- Ta opcja będzie teraz dostępna, gdy będziemy używać aplikacji klienta Zoom Desktop.
- Jeśli nie widzimy tej opcji, wówczas należy wylogować się z aplikacji i zalogować się do niej ponownie.
- Po zakończeniu ustawień użytkownicy będą mieli dostępną opcję włączenia oryginalnego dźwięku!
8. Następnie powinniśmy wyłączyć ustawienia „ Suppress Persistent Background Noise” (Tłumienie stałego szumu w tle) oraz „ Suppress Intermittent Background Noise” (Tłumienie nieregularnego szumu tła) i ustawiamy „Echo Cancellation” (Usuwanie echa) na automatyczne. Teraz nasze urządzenia będą zajmować się całym przetwarzaniem dźwięku, tak więc nie potrzebujemy dodatkowego przetwarzania ze strony Zoom.
9. Na koniec, po rozpoczęciu spotkania używamy przycisku „Turn on Original Sound” (Włącz oryginalny dźwięk), który znajduje się w lewym górnym rogu ekranu. To spowoduje wyłączenie przetwarzania dźwięku przez Zoom i pozwoli naszym urządzeniom przetwarzać cały dźwięk.
Uwaga: Od tego momentu Zoom będzie zawsze używał oryginalnego dźwięku z wybranego urządzenia Stem.
Po wykonaniu tych kroków wszystko jest już gotowe! Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem customerservice@stemaudio.com lub zadzwonić pod numer (949) 877- STEM (7836).
