Lokaal bureau voor ouderen kan nog steeds senioren van dienst zijn met de hulp van Stem

Customer Profile

De Local Office On Aging heeft sinds zijn oprichting in 1985 senioren van 60 jaar en ouder geholpen in Roanoke Valley en Alleghany Highlands. Het is hun missie is om oudere mensen te helpen zo lang mogelijk onafhankelijk te blijven. Dat brengen zij tot stand door middel van het verlenen van diensten als 'Meals on Wheels', vervoer, casemanagement en verzekeringsadvies, etc. aan plaatsgenoten die dat nodig hebben.

Challenge

Toen de COVID-19-pandemie toesloeg, moesten de LOA-medewerkers snel een oplossing zoeken waarmee ze op een veilige manier hun werk konden voortzetten en de senioren in hun regio helpen. Zoals Robbie Boyd zegt, "wij zijn een hulpverleningsdienst voor ouderen die werkt met senioren in onze plaatselijke gemeenschap en bekend staat om zijn dienstverlening en face-to-face vrijwilligerswerk. Toen COVID onze regio trof, moesten we technologie gaan gebruiken voor vergaderingen en dienstverlening. Dat is een enorme uitdaging geweest voor ons hier bij LOA, met onze laptops en kleine webcams."

Het huidige systeem van de organisatie gaf een slechte geluidskwaliteit, maar andere systemen waren absoluut te ingewikkeld voor de oudere gebruikers.

 

"Nu is onze Zoom-opstelling een handige one-touch-oplossing via Stem Control en dankzij de perfecte Stem Wall-microfoons kan iedereen in de ruimte worden gehoord."

Robbie Boyd, CEO en Directeur Ouderenrechten

Solution

Robbie Boyd, CEO en Directeur Ouderenrechten, had een audio-oplossing nodig die met Zoom functioneerde en geïnstalleerd kon worden zonder een installateur te hoeven inschakelen.

Boyd vond de juiste oplossing voor zijn vergaderruimte toen "een van mijn IT-contacten mij vertelde over Stem Audio en dat hun apparaten gemakkelijk te gebruiken en te installeren zijn. Hij had helemaal gelijk. Het is exact zoals wij het ook hebben ondervonden." LOA plaatste twee Stem Wall-apparaten in combinatie met een Stem Hub, zonder dat ze een extern bedrijf hoefden in te schakelen, en Boyd zegt: "Ik heb buiten mijn werk veel met dit soort apparatuur te maken en deze is zonder meer het gemakkelijkst in te stellen en te gebruiken."

Advantages

Dankzij Stem Ecosystem-apparatuur kreeg LOA een hoogwaardige vergaderervaring

en -omgeving die ze nodig hadden om operationeel te blijven en de senioren in hun gemeenschap te helpen. “Nu is onze Zoom-opstelling een handige one-touch-oplossing via Stem Control en door de toevoeging van Stem Wall kan iedereen in de ruimte worden gehoord”, zegt Boyd. "De aankoop van deze apparatuur zal eenieder´s beroepsmatige of informele vergaderingen makkelijk naar het volgende niveau tillen".

De nieuwe apparatuur verbeterde de vergaderervaring en was tegelijkertijd snel en budgetvriendelijk te implementeren.

Gear List

	Model Number	hoeveelheid	Description
	Stem Wall	2	Met 15 microfoons met beamvorming plus twee volledige speakers en subwoofers, kan de Stem Wall op de muur van elke ruimte worden gemonteerd, zodat iedereen in uw vergaderingen kan horen en gehoord worden.
	Stem Hub Express	1	Stem Hub Express is een apparaat voor vergadercommunicatie waarmee Stem-units in een ruimte met elkaar kunnen communiceren en als één ecosysteem kunnen functioneren.
	Stem Control	1	Stem Control is een controller voor vergaderzalen waarmee u toegang krijgt tot het Stem-platform voor beheer op afstand of als controller voor vergaderzalen.