Perché i clienti scelgono lo Shure Stem Ecosystem

Christian Köbke | August 21, 2023 Perché i clienti scelgono lo Shure Stem Ecosystem

Con l’esplosione delle conferenze online, le esigenze relative a questa forma di meeting sono aumentate in modo significativo. Nel proprio lavoro quotidiano molti utenti hanno notato che i loro partner commerciali sono meglio attrezzati e si chiedono cosa aspettarsi effettivamente dagli altri con la propria tecnologia audio/video limitata e allestita in modo piuttosto artigianale. Forse nel frattempo hanno migliorato l'illuminazione, dal momento che si può sempre vedere la propria immagine sullo schermo, ma molti riescono solamente a scoprire che il suono causa problemi per via del feedback diffuso dall'altra parte. Queste esperienze fanno nascere in molti il desiderio di migliorare la propria tecnologia AV. Ciò è particolarmente vero per le aziende che non hanno ancora utilizzato una soluzione con microfono e diffusori professionali o che non hanno ancora integrato le singole sale in un sistema a copertura aziendale.

Lo Stem Ecosystem colma una lacuna cruciale

Il mercato AV, dai microfoni USB per l'home office alle videobar UC e ai sistemi audio complessi, è infatti cresciuto assai fortemente negli ultimi anni. Lo Shure Stem Ecosystem si è ritagliato una propria nicchia in questo mercato. Stem comprende una soundbar con un microfono ad array integrato (Stem Wall), un vivavoce da tavolo (Stem Table), un microfono ad array da soffitto (Stem Ceiling) e un diffusore per sala conferenze (Stem Speaker). Include inoltre un hub e un controller touchscreen. Il sistema audio Stem è flessibile e scalabile: da una saletta per quattro persone a una grande sala conferenze per oltre 24 persone. L'obiettivo centrale dello Stem Ecosystem è che durante le conferenze ibride tutti i partecipanti nella sala vengano registrati allo stesso volume e riprodotti agli interlocutori. Poter fare assoluto affidamento su queste caratteristiche consente la piena concentrazione sugli argomenti della conferenza. Con lo Stem Ecosystem le distrazioni relative ai dubbi sulla buona trasmissione di ciò che viene detto appartengono al passato.

Non è solo una questione di budget

Osservando più da vicino le situazioni applicative diventa chiaro il motivo per cui i clienti scelgono lo Shure Stem Ecosystem. L’obiettivo è sempre il desiderio di creare condizioni migliori per meeting online di successo. Tuttavia, la soluzione ideale per allestire in modo ottimale una sala conferenze richiede solitamente una buona pianificazione, un certo sforzo tecnico, nonché un budget maggiore. Stem, invece, può essere allestito e gestito senza progettisti, senza tecnici installatori e senza supporto tecnico. Non è necessaria l'integrazione in una soluzione globale complessa. Per molte aziende un investimento di 30.000 euro in tecnologia per conferenze per una singola sala non è praticabile, ma la metà o un terzo di questa somma è spesso considerata accettabile se alla fine la qualità dimostra di valere la spesa. 

Per situazioni in cui una singola unità non è sufficiente

Una videobar standalone non è sufficiente per una sala di 10 x 20 metri. I dispositivi UC raggiungono i propri limiti quando più persone parlano contemporaneamente in una grande sala e inoltre si muovono e interagiscono. Le unità tutto-in-uno possono essere estese con microfoni da tavolo aggiuntivi, ma il numero è limitato. Ed è qui che entra in gioco lo Stem Ecosystem. Stem gestisce fino a 10 microfoni insieme in una rete e abilita inoltre una soluzione ad array da soffitto. In questo modo in una sala si possono allestire configurazioni più complesse. In certe sale utilizzate per scopi molteplici, dei microfoni da tavolo presenti permanentemente non sono una buona soluzione, perciò l’array da soffitto aiuta davvero. Nella fascia UC solamente Stem offre un microfono da soffitto. Questo è utile per le sale con arredi a utilizzo flessibile o laddove non siano disponibili dei tavoli. Allo stesso tempo Stem rimane così flessibile da poter mettere le unità Table e Speaker in una valigia e organizzare un altro meeting in una sala differente in tutta autonomia. Ciò risulta particolarmente interessante, ad esempio, per tutti coloro che non vogliono fare affidamento sulla tecnologia AV di una sala conferenze di un hotel. Inoltre è espandibile flessibilmente a seconda delle dimensioni della sala e delle singole esigenze.

Da uno studio di architettura a una multinazionale

Per molte aziende il fattore chiave nella decisione finale sull’acquisto dei dispositivi Stem è la facilità d'uso. Questo non vale solo per le piccole aziende, nelle quali la gestione uffici o l'ufficio acquisti ricevono l'ordine di dotare una sala conferenze con una tecnologia AV adeguata. Anche per le aziende più grandi, nelle quali non tutte le sedi dispongono di un team di tecnici, ma viene lasciato ai dipendenti delle singole filiali il compito di attrezzare i locali adeguatamente, la semplicità di approvvigionamento, allestimento e funzionamento è uno degli argomenti principali per la decisione. Se si conoscono la sala, le dimensioni del tavolo e le posizioni dei posti a sedere, con l'aiuto di Stem Room Designers è possibile, anche senza precedenti competenze AV, configurare agevolmente l'attrezzatura Stem necessaria per la sala. Lo strumento inserisce automaticamente i dispositivi necessari in un carrello d’acquisto, in modo che possano essere ordinati direttamente tramite lo Shure online shop quando desiderato. I tecnici possono poi lasciare l'installazione delle unità Stem ai loro colleghi in loco e, se richiesto, anche supportare l'installazione tramite hub e controllare in tutta comodità da remoto. Per queste aziende è fondamentale che la soluzione AV sia anche scalabile, nel caso in cui i requisiti dovessero cambiare, ad esempio a causa di un trasloco o di un team allargato. Nella maggior parte dei casi vengono aggiornate delle sale esistenti, per cui una soluzione su larga scala non è economica, magari perché nella sede si svolgono solo poche conferenze AV oppure perché le condizioni non consentono un'espansione elaborata.

Semplice, flessibile, conveniente e tuttavia della massima qualità

Tra i motivi per acquistare Stem c'è la sopra citata facilità di approvvigionamento presso rivenditori specializzati o tramite lo Shure online shop. Nella pianificazione e nell'installazione non è richiesto il coinvolgimento di progettisti o integratori AV. Oltre all’autonomia nella decisione, questo favorisce anche una rapida messa in opera. Poiché i prodotti Stem Ecosystem sono stati progettati per quasi ogni situazione applicativa e ogni tipo di sala, gli utenti possono attrezzare e gestire le proprie sale conferenze in modo flessibile e in base alle proprie esigenze. Inoltre, sia il budget che il calendario possono essere rispettati senza sforzo. In questo modo si consente ai propri team di vivere la migliore esperienza di conferenza AV possibile.

Lo Stem Ecosystem funziona indipendentemente dalla piattaforma. Questo significa che, indipendentemente dalla piattaforma per conferenze in uso (Microsoft Teams, Zoom o simili), Stem migliora qualsiasi soluzione audio esistente.

Christian Köbke

Christian is based in Germany as a Senior Manager, Integrated Systems Sales.