Pourquoi les clients choisissent-ils le Stem Ecosystem de Shure ?

Christian Köbke | August 21, 2023 Pourquoi les clients choisissent-ils le Stem Ecosystem de Shure ?

Suite à l'essor considérable des visioconférences, les exigences envers cette forme de réunion ont considérablement augmenté. De nombreux utilisateurs ont constaté dans leur travail au quotidien que leurs interlocuteurs sont mieux équipées. Ils se demandent donc ce qu'ils font subir eux, à leurs contacts, à cause de leurs équipements audio et vidéo limités et parfois même "bricolés". Peut-être certaines personnes ont-elles prêté un peu d'attention à l'éclairage, car elles se voient à l'écran, mais beaucoup ne prennent en compte les problèmes audio que face aux réactions de leurs interlocuteurs. Ces expériences suscitent chez beaucoup le désir d'améliorer leur propre équipement audio. C'est ce qui arrive aux entreprises qui n'utilisaient pas encore de solutions professionnelles de microphones et d'enceintes ou qui n'avaient pas encore intégré certaines salles dans le système gérant l'ensemble de leur organisation.

Le Stem Ecosystem comble un besoin crucial

Le marché de l'audiovisuel a en effet connu une très forte croissance ces dernières années, et ce dans tous les segments, du microphone USB pour le bureau à domicile à la barre de son, en passant par les systèmes audio complexes. Le Stem Ecosystem de Shure a conquis sa propre niche sur ce marché. Stem comprend une barre de son avec un microphone multicapsules intégré (Stem Wall), un speakerphone de table (Stem Table), un microphone de plafond multicapsules (Stem Ceiling) ainsi qu'une enceinte pour salle de conférence (Stem Speaker). S'y ajoutent le Hub et un contrôleur à écran tactile. L'écosystème audio Stem est flexible et évolutif : de la huddle room pour quatre personnes à la grande salle de réunion pour plus de 24 personnes. L'objectif principal du Stem Ecosystem est que, pendant les réunions hybrides, les voix de tous les participants présents dans la salle bénéficient d'un niveau sonore identique et que les interlocuteurs soient entendus. La confiance ainsi générée permet de se concentrer pleinement sur les sujets de la réunion. Grâce au Stem Ecosystem, les incertitudes quant à la bonne transmission de ce qui est dit appartiennent au passé.

Pas seulement une question de budget

Si l'on examine de plus près les conditions d'utilisation, on comprend pourquoi les clients choisissent le Stem Ecosystem de Shure. Le souhait de créer de meilleures conditions pour des visioconférences réussies est toujours une priorité. La solution idéale pour l'équipement optimal d'une salle de conférence nécessite toutefois une bonne planification, quelques efforts techniques et également un budget plus important. Stem Ecosystem, en revanche, peut être installé et exploité par un technicien en interne et sans assistance technique. Il n'est pas nécessaire de l'intégrer dans une solution globale complexe. Pour de nombreuses entreprises, consacrer 30.000 euros au matériel de visioconférence d'une seule salle n'est pas envisageable – mais un investissement de la moitié ou du tiers de cette somme est souvent jugé raisonnable si le résultat final est de qualité.

Pour les situations où un seul appareil ne suffit pas

Une barre de son seule ne suffit pas pour une pièce de 10 mètres sur 20. Les équipements de communication unifiée atteignent leurs limites lorsque plusieurs personnes parlent dans une grande pièce et qu'en plus elles se déplacent ou interagissent. Les appareils tout-en-un peuvent certes être complétés par des microphones de table supplémentaires, mais avec une limite maximale de nombre à ne pas dépasser. C'est là que le Stem Ecosystem entre en jeu. Stem gère jusqu'à 10 microphones en réseau et permet aussi d'utiliser une solution de microphone de plafond multicapsules. Il est ainsi possible de réaliser des configurations plus complexes dans une salle. Dans certaines pièces utilisées à d'autres fins, des microphones de table installés de manière permanente ne sont pas non plus une bonne solution : un microphone de plafond multicapsules s'avère alors très utile. Dans le domaine des communications unifiées, Stem Ecosystem propose un microphone de plafond. C'est intéressant pour les salles dotées d'un ameublement flexible ou dans lesquelles on ne prévoit l'installation d'aucune table. En même temps, Stem reste si flexible qu'il est possible de ranger un Table et un Speaker dans une caisse et de déplacer spontanément une réunion vers une autre salle. Cela serait par exemple particulièrement intéressant pour tous ceux qui ne veulent pas dépendre du matériel audio/vidéo d'une salle de conférence dans un hôtel. De plus, il peut être étendu de manière flexible, selon la taille de la salle et les besoins individuels.

Du bureau d'architecte à la multinationale

Dans de nombreuses entreprises, la facilité d'utilisation est l'élément déterminant de la décision finale d'achat d'appareils Stem. Cela ne vaut pas seulement pour les petites entreprises dans lesquelles l'Office Management ou le service des achats sont chargés d'équiper une salle de conférence d'un matériel audiovisuel correct. Même dans les grandes entreprises ne disposant pas d'une équipe de techniciens sur tous les sites, mais laissant aux collaborateurs sur place, dans certains bureaux, le soin d'équiper la salle en fonction des besoins, la simplicité d'achat, d'installation et d'utilisation est l'un des principaux arguments de la décision d'achat. Si l'on connaît la taille de la salle, de la table et la position des sièges, on peut configurer confortablement l'équipement nécessaire pour une pièce à l'aide du Stem RoomDesign, sans connaissances préalables en audio. L'outil place automatiquement les appareils nécessaires dans un panier d'achat pour pouvoir ensuite les commander directement dans la boutique en ligne de Shure si on le souhaite. Les techniciens peuvent alors confier le montage des appareils Stem à leurs collègues sur place et, si nécessaire, accompagner la mise en service à distance grâce au Hub et au Control. Pour ces entreprises, il est essentiel que la solution audio/vidéo puisse également évoluer si les besoins changent, par exemple en raison d'un déménagement ou d'une équipe plus nombreuse. La plupart du temps, il s'agit de revaloriser des locaux existants pour lesquels une solution de grande envergure n'est pas rentable, soit parce que le site n'accueille que peu de visioconférences, soit que les conditions ne permettent pas un aménagement coûteux.

Simple, flexible, bon marché – et pourtant de grande qualité

La facilité de se procurer les produits dans les magasins spécialisés ou dans la boutique en ligne de Shure sont de forts arguments pour acheter Stem. L'utilisateur peut lui-même utiliser les outils en ligne et définir ses besoins, avant achat puis installation par ses soins. Cela favorise également une mise en œuvre rapide par la suite, même si la décision d'achat a été rapide. Les produits Stem Ecosystem sont conçus pour s'adapter à presque toutes les situations d'utilisation et à tous les types d'espaces, ce qui permet aux utilisateurs d'équiper et de gérer leurs salles de réunion de manière flexible, en fonction de leurs besoins. Le respect du budget et du calendrier est également plus facile. Vos équipes bénéficient ainsi de la meilleure expérience possible en visioconférence.

Le Stem Ecosystem fonctionne indépendamment de la plateforme de visioconférence utilisée. Cela signifie que quelle que soit la plateforme utilisée, qu'il s'agisse de Microsoft Teams, Zoom ou d'une autre, Stem améliore toute solution audio existante.

Christian Köbke

Christian is based in Germany as a Senior Manager, Integrated Systems Sales.