City Music eleva la excelencia del audio con la instalación del ecosistema Shure Stem

Customer Profile

City Music, un recononocido nombre en la escena musical de Singapur, ha sido el minorista y mayorista líder de instrumentos musicales y equipos de audio profesionales de calidad desde su creación en 1968. A lo largo de sus años de funcionamiento, City Music ha ampliado constantemente su gama de productos a incluyen teclados electrónicos y guitarras, junto con la inclusión de lecciones de música, reparación de instrumentos y servicios de mantenimiento.

Hoy en día, City Music sigue siendo líder en la industria musical y un destino de referencia para todo lo relacionado con la música en Singapur y Malasia. Su objetivo es seguir siendo una fuente confiable de instrumentos musicales y equipos de audio, esforzándose por brindar servicios que satisfagan las necesidades de músicos y entusiastas de la música de todos los niveles, orígenes y apreciaciones sonoras.

Como fuerza líder en la industria de la música, recientemente se han embarcado en un emocionante viaje de transformación, marcado por una nueva identidad corporativa y una reubicación estratégica para mejorar su enfoque centrado en el cliente. Este traslado a un lugar nuevo y de última generación significa su compromiso de elevar el nivel de servicio y creatividad, solidificando su posición como pioneros en la industria.

Challenge

A medida que City Music se expandió a un espacio de oficina más grande, la necesidad de mejorar la experiencia de audio en las reuniones en línea se hizo evidente, tanto para el equipo interno como para los participantes externos, a medida que plataformas como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet crecieron en prevalencia. La entrada y salida de audio clara y fluida son esenciales para crear un entorno de reuniones en línea propicio y productivo.

Para afrontar el desafío de la calidad de sonido inadecuada en las reuniones en línea debido a la falta de micrófonos dedicados para cada participante, City Music buscó una solución eficaz para entregar y recibir audio nítido, garantizando una experiencia de reunión virtual perfecta en la nueva era de la colaboración remota. 

Solution

Los expertos técnicos de Shure junto con los ingenieros de Electronics & Engineering Pte Ltd (E&E) trabajaron para equipar mejor la nueva oficina de City Music para mejorar su experiencia en reuniones. Con la ventaja de ser una pizarra en blanco, los nuevos productos se integraron perfectamente en la oficina sin necesidad de integración con dispositivos de audio previamente instalados.

La nueva sala de reuniones más grande requiere una solución escalable y flexible para sus necesidades de conferencias. Shure Stem Ecosystem se introdujo para ayudar a abordar los desafíos que enfrenta el equipo de City Music. Con Stem Ecosystem, no solo brindó al equipo la libertad de personalizar la sala de reuniones, sino que su enfoque sin programación ahorra tiempo y dinero.

"Las diferentes partes del ecosistema Stem ayudaron a mejorar nuestra experiencia de audio durante las reuniones en línea", dijo Hoe Yeegn Lougn, director de ventas de City Music. "Tanto los micrófonos como el sistema de altavoces funcionaron a la perfección para ofrecer una calidad de audio óptima a los participantes en ambos extremos de las reuniones en línea".

Advantages

Las soluciones del Ecosistema Stem de Shure fueron diseñadas para brindar a los equipos de TI internos la libertad y flexibilidad para poner en funcionamiento el audio de su sala de conferencias con facilidad. City Music se ha beneficiado enormemente de la solución implementada, satisfaciendo todas sus necesidades de videoconferencia. Interconectada con Stem Hub, que actúa como cerebro de la operación, la mesa y pared Stem instaladas brindaron conferencias de alta calidad a través de 24 micrófonos combinados que realizaban una formación de haz real con un innovador altavoz orientado hacia abajo que ofrece un rendimiento amplificado, junto con la calidad de audio de una gama completa de altavoces y subwoofers.

Al aprovechar el Ecosistema Stem, City Music ha mejorado significativamente su experiencia de reuniones en línea. El equipo ahora se beneficia de una salida de audio nítida sin necesidad de auriculares individuales, lo que da como resultado un sonido más claro para los participantes en el lado receptor. Además, el sistema eliminó el requisito de micrófonos individuales durante las conferencias y al mismo tiempo garantizó una entrada de audio de alta calidad para todos los miembros del equipo involucrados. Esta perfecta integración de soluciones de audio avanzadas ha elevado la comunicación y la colaboración de City Music, posicionándolas fuertemente en el panorama cambiante de las reuniones remotas o híbridas.

Gear List

	Model Number	Quantity	Description
	Stem Table	1	Con nueve micrófonos de formación de haces integrados y un innovador altavoz orientado hacia abajo, Stem Table lleva la calidad de tus reuniones al siguiente nivel
	Stem Hub Express	1	Stem Hub Express es un dispositivo de comunicación para conferencias que permite que múltiples unidades Stem se comuniquen entre sí y funcionen como un ecosistema.
	Stem Wall	1	Con cobertura de 15 micrófonos, más dos altavoces y subwoofers de rango completo, el Stem Wall se puede montar en la pared de cualquier sala para que todos los participantes en las reuniones puedan escuchar y ser escuchados.