Los Micrófonos de Techo Aumentan La Productividad En Las Reuniones de La Cadena Magazine Luiza

La mejor solución que se encontró para este tipo de entorno fue el micrófono de techo de Shure, el MXA910, que captura perfectamente las voces de todos los participantes y permite a los participantes remotos comprender claramente el audio que se transmite.  

"Hemos resuelto el problema en forma definitiva", comenta Fabio Hilário, responsable del área de TI de Magazine Luiza.  "Todo el mundo, incluidos los directores, notaron inmediatamente la diferencia en la calidad del sonido y la facilidad para llevar a cabo las reuniones".

El espacio que la compañía denomina "Sala Actitud" es utilizado por la junta directiva para contactarse con oficinas regionales, repartidas en varias ciudades del país, incluida la sede original, en la ciudad de Franca (SP). Las reuniones son extremadamente dinámicas y la empresa fomenta la participación activa de directores, gerentes y supervisores.

Según Hilário, antes de la instalación del sistema Shure, el trabajo a menudo se veían comprometidos por deficiencias en la reproducción del audio, un problema que empeoró cuando las conferencias de audio y video se volvieron más comunes.

 "La gente tenía que gritar, o levantarse y hablar muy cerca del micrófono para ser entendido", explica. "Teníamos varios micrófonos sobre la mesa y aun así las reuniones sufrían varias interrupciones".

La solución MXA910 de Shure cambió la rutina de las reuniones. Se instalaron dos unidades en el techo de la Sala Actitud, con un total de 16 lóbulos/canales de audio. Además de la captura perfecta, el sistema cuenta con ecualización paramétrica de voces y mezcla automática, que ayuda a reducir el ruido ambiental, lo que es esencial en las conferencias.

Otra ventaja de la solución de Shure es la fácil integración con cualquier tipo de computadora, a través de la interfaz ANI-USB Matrix, que permite que el sistema se integre tanto con la solución de videoconferencias de Polycom como con la solución web Facebook para Reuniones, utilizada en Magazine Luiza.

A lo largo del proyecto, el equipo de Shure estuvo siempre presente ayudando a encontrar el mejor sistema de audio y posicionamiento de los micrófonos, además de continuar ofreciendo soporte durante la integración y el servicio pos-venta. La confianza en los productos Shure se ha expandido a otros entornos como, por ejemplo, a la Sala Consejo, que también recibió un MXA910.