La Universidad Azusa Pacific supera la transición a la educación a distancia con Stem Audio

Customer Profile

Creada en 1899 y convertida en una de las mayores universidades cristianas de Estados Unidos, la Azusa Pacific University (APU) tiene un gran prestigio por su excelencia académica basada en llos valores Cristianos. Reconocida como una de las mejores universidades de Estados Unidos, la universidad sigue labrándose una reputación de excelencia académica con su oferta de 68 licenciaturas, 48 másters, 18 certificados, 10 diplomados y 9 programas de doctorado en el campus principal de la universidad en Azusa, 7 centros regionales y en línea. Al ofrecer a los estudiantes varios campus y un plan de estudios en línea, la APU está en condiciones de ampliar y proporcionar su enseñanza a estudiantes en todo Estados Unidos y en el extranjero.

Challenge

Debido a la pandemia del COVID-19, la Universidad de Azusa Pacific tuvo que hacer una rápida transición al aprendizaje en línea y necesitaba dotar 217 aulas de 7 campus con sistemas de videoconferencia, a tiempo para el segundo semestre de 2020. Era muy importante para la APU encontrar una solución de audio que pudiera proporcionar a los estudiantes remotos las mejores condiciones de aprendizaje en línea y que, a la vez, se mantuviera dentro del presupuesto y permitiera a su personal técnico instalarlo todo por su cuenta. Sin embargo, durante su largo proceso de búsqueda y evaluación, la mayoría de las alternativas que sopesaron requerían una instalación demasiado compleja y no cumplían con los estándares de calidad y cobertura. “Con un equipo de dos personas a tiempo completo, seis empleados estudiantiles a tiempo parcial y cuatro empleados del departamento de TI a tiempo parcial, necesitábamos una solución que pudiéramos instalar nosotros mismos sin necesidad de certificaciones CTS ni de una formación técnica formal”.

Principales dificultades:

Plazo de instalación
Varios campus
Despliegue a gran escala
Presupuesto limitado
Reconversión del audio para un uso futuro

Solution

Jonathan Lord, responsable técnico de aulas y eventos, y su equipo necesitaban una solución que se adaptara a cualquier sala y que pudiera utilizarse como dispositivo de conferencia USB dentro de la instalación ya existente en las aulas. Pusieron el Ecosistema Stem a prueba en una demostración comparativa con una docena de otras alternativas disponibles en el mercado. Luego presentaron cada opción a las comisiones académicas y de regreso al campus, “para que pudieran ver los distintos diseños y presupuestos, pero también los productos y tener una idea de cómo sonarían realmente”, explica Lord. “Esto les dio a nuestros clientes, en este caso profesores, personal y administradores, la confianza necesaria para aprobar los productos que les presentamos”.

Como resultado de su riguroso proceso de pruebas, descubrieron que los dispositivos Wall y Table del Ecosistema Stem eran los más adecuados para las aulas de sus campus. “Stem Wall fue realmente el micrófono para conferencias que mejor calidad ofreció en nuestras pruebas”, comenta Lord. “Tuvimos que realizar varios cambios de producto y ajustes en los diseños de nuestras aulas después de las pruebas, pero lo único en lo que nos pusimos de acuerdo desde el primer día han sido los dispositivos de audio del Ecosistema Stem, la parte más fácil de este proyecto con diferencia”.

Gracias a las dos opciones de conectividad de Stem Table y Stem Wall, pudieron instalar los dispositivos en las aulas exactamente como querían y en cuestión de minutos. “Básicamente, toda la configuración del Ecosistema Stem consistía en colocar el dispositivo en la pared o sobre el escritorio y luego simplemente conectarlo por USB alcomputador del aula. Al final dominábamos tan bien el proceso que tardábamos menos de media hora en terminar la instalación en cada aula, y eso incluyendo la instalación de Wall o Table, las cámaras web, las cámaras de documentos y la actualización de Zoom”, añade Lord. “Con la ayuda de uno de mis empleados estudiantiles, logramos terminar 30 aulas en unas 6 horas de trabajo”. Ahora los profesores pueden impartir fácilmente sus clases en línea en aulas debidamente equipadas en los numerosos campus de la APU, sin tener que preocuparse de si sus alumnos pueden oírles correctamente. En vista del aumento de cursos de aprendizaje en línea para el segundo semestre, la universidad incluso tiene pensado readaptar los dispositivos del Ecosistema Stem en el futuro. “Algo que preocupaba a nuestros administradores y gestores de presupuesto era cómo se podría seguir utilizando este equipo cuando volviésemos a la normalidad. La posibilidad de reconvertir los distintos dispositivos significa que podemos reubicarlos y combinarlos en otras salas y aulas en el futuro, algo muy importante para nosotros. Esto demuestra que no son solo dispositivos que se pueden utilizarse en un único espacio, sino que pueden reconvertirse y añadirse a cualquier sala del campus, en cualquier tipo de diseño”.

“Stem Wall y Stem Table han superado las expectativas de todos los que los han utilizado. Es verdad que tienen un diseño estupendo, pero es que también se adaptan a casi cualquier espacio, su precio es increíble y fue muy fácil instalarlos, un aspecto muy importante para nosotros, ya que nuestro personal tuvo que preparar estas aulas muy rápidamente a tiempo para el inicio del segundo semestre”.
Jonathan Lord, responsable técnico de aulas y eventos

Advantages

Al desplegar Stem Audio, la Universidad de Azusa Pacific pudo preparar sus aulas para el aprendizaje en línea con una solución de audio asequible y de alta calidad que puede adaptarse a todos los tamaños de aula. El Ecosistema Stem permitió a la APU seguir ofreciendo a los estudiantes una formación excepcional a pesar del reto que supone conectar a los estudiantes y al personal de forma remota. “Stem Wall y Stem Table han superado las expectativas de todos los que los han utilizado. Es verdad que tienen un diseño estupendo, pero es que también se adaptan a casi cualquier espacio, su precio es increíble y fue muy fácil instalarlos, un aspecto muy importante para nosotros, ya que nuestro personal tuvo que preparar estas aulas muy rápidamente a tiempo para el inicio del semestre de otoño”.er.”

Gear List

Model Number	Quantity	Description
Stem Wall	100	Con cobertura de 15 micrófonos, más dos altavoces y subwoofers de rango completo, el Stem Wall se puede montar en la pared de cualquier sala para que todos los participantes en las reuniones puedan escuchar y ser escuchados.
Stem Table	140	Con nueve micrófonos de formación de haces integrados y un innovador altavoz orientado hacia abajo, Stem Table lleva la calidad de tus reuniones al siguiente nivel
Stem Hub Express	35	Stem Hub Express es un dispositivo de comunicación para conferencias que permite que múltiples unidades Stem se comuniquen entre sí y funcionen como un ecosistema.
Stem Ceiling	4	Stem Ceiling se enfoca en quien está hablando y te permite concentrarte en tu reunión mientras mantiene la tecnología fuera de la vista.