Por qué los clientes eligen el Shure Stem Ecosystem

Christian Köbke | 21/08/2023 Por qué los clientes eligen el Shure Stem Ecosystem

Desde el triunfo de las conferencias en línea, las solicitudes de esta forma de reunión han aumentado considerablemente. En su trabajo diario, muchos usuarios se han dado cuenta de que sus socios comerciales están mejor equipados y se preguntan qué esperan realmente de los demás, con su limitada tecnología de audio y vídeo instalada de forma más bien espontánea. Puede que entretanto hayan mejorado la iluminación, porque uno siempre puede ver su propia imagen en la pantalla, pero muchos sólo descubren que el sonido está causando problemas debido a la retroalimentación difusa procedente del otro lado. Estas experiencias suscitan el deseo de muchos de que se mejore su propia tecnología audiovisual. Esto es especialmente cierto para las empresas que aún no han utilizado una solución profesional de micrófonos y altavoces o que aún no han integrado salas individuales en un sistema que abarque toda la organización. 

El Ecosistema Stem llena un vacío crucial

De hecho, el mercado audiovisual había crecido mucho en los últimos años, desde los micrófonos USB para la oficina doméstica hasta las barras de vídeo UC y los complejos sistemas de audio. El Ecosistema Stem de Shure se ha labrado su propio hueco en este mercado. Stem consta de una barra de sonido con una matriz de micrófonos de array integrada (Stem Wall), un altavoz de mesa (Stem Table), una matriz de micrófonos de techo (Stem Ceiling) y un altavoz de sala de conferencias (Stem Speaker). Además hay un concentrador y un controlador de pantalla táctil. El sistema de audio Stem es flexible y escalable: desde una sala de reuniones para cuatro personas hasta una gran sala de conferencias para más de 24. El objetivo central del Ecosistema Stem es que durante las conferencias híbridas todos los participantes de la sala sean grabados en voz alta por igual y reproducidos a los interlocutores. El poder contar con ello permite concentrarse plenamente en los temas de la conferencia. Las dudas que distraen, sobre si lo que se dice se transmite bien, son cosa del pasado con el Ecosistema Stem.

No es sólo una cuestión de presupuesto

Cuando se examinan más de cerca las distintas situaciones de aplicación, queda claro por qué los clientes eligen el Ecosistema Stem de Shure. La atención se centra siempre en el deseo de crear mejores condiciones para el éxito de las reuniones en línea. Sin embargo, la solución ideal para equipar de forma óptima una sala de conferencias requiere una buena planificación, cierto esfuerzo técnico, así como un presupuesto mayor. Stem, por su parte, puede instalarse y funcionar sin planificadores, sin técnicos de construcción y sin apoyo técnico. No es necesaria la integración en una solución global compleja. Para muchas empresas una inversión de 30.000 euros en la tecnología de conferencias de una sola sala no es factible - pero la mitad o un tercio de esa suma suele considerarse bien, si al final la calidad demuestra que merece la pena. 

Para las situaciones en las que una sola unidad no es suficiente

Una barra de vídeo independiente no es suficiente para una sala de 10 x 20 metros. Los dispositivos de CU alcanzan sus límites cuando hay varias personas hablando al mismo tiempo en una sala grande y, además, moviéndose e interactuando. Las unidades todo en uno pueden ampliarse con micrófonos de mesa adicionales, pero su número es limitado. Aquí es donde entra en juego el Ecosistema Stem. Stem sintoniza hasta 10 micrófonos juntos en una red y también permite una solución de micrófono de techo. De esta forma se pueden montar arreglos más complejos en una sala. En algunas salas utilizadas para otros fines, la presencia permanente de micrófonos de mesa no es una buena solución, por lo que el micrófono de techo resulta realmente útil. En la gama UC sólo Stem ofrece un micrófono de techo. Esto es interesante para salas con mobiliario flexible o en las que no se disponga de mesas. Al mismo tiempo, Stem sigue siendo tan flexible que puede guardar la mesa y el altavoz en una maleta y organizar espontáneamente otra reunión en una sala diferente. Esto resultaría especialmente atractivo, por ejemplo, para todos aquellos que no quieran depender de la tecnología audiovisual de la sala de conferencias de un hotel. También se puede ampliar de forma flexible, en función del tamaño de la sala y de las necesidades individuales.

De un estudio de arquitectura a una corporación global

Para muchas empresas, la facilidad de uso es el factor clave en la decisión final de adquirir dispositivos Stem. Esto no sólo es cierto para las pequeñas empresas, en las que la dirección de la oficina o el departamento de compras reciben el encargo de equipar una sala de conferencias con la tecnología audiovisual adecuada. Incluso para las grandes empresas, en las que no todas sus sedes cuentan con un equipo de técnicos, sino que dejan en manos de los empleados locales de cada sucursal el equipamiento de la sala, la sencillez de adquisición, instalación y funcionamiento es uno de los principales argumentos para la toma de la decisión. Si conoce la sala, el tamaño de las mesas y la posición de los asientos, con la ayuda de los diseñadores de salas Stem podrá configurar cómodamente los equipos Stem necesarios para una sala sin necesidad de tener conocimientos previos de AV. La herramienta recopila automáticamente los dispositivos necesarios en un carrito de la compra para que puedan pedirse directamente a la tienda en línea de Shure cuando se desee. De este modo, los técnicos pueden dejar la instalación de las unidades Stem en manos de sus colegas in situ y también acompañar la instalación, según las necesidades, mediante el concentrador y el control cómodamente, a distancia. Para estas empresas, es crucial que la solución audiovisual sea también escalable en caso de que cambien los requisitos, por ejemplo, debido a una mudanza o a la ampliación del equipo. En la mayoría de los casos, se acondicionan salas ya existentes, para las que una solución a gran escala resulta antieconómica, quizá porque sólo se celebran unas pocas conferencias audiovisuales en el lugar, o porque las condiciones no permiten una ampliación elaborada.

Sencillo, flexible, asequible y, sin embargo, de la máxima calidad

Entre las razones para adquirir Stem se encuentra la ya mencionada facilidad de adquisición en distribuidores especializados o en la tienda en línea de Shure. No hace falta que ni los planificadores ni los integradores audiovisuales participen en la planificación y la instalación. Tras una decisión espontánea, esto también favorece una rápida aplicación. Como los productos del ecosistema Stem han sido diseñados para casi todas las situaciones de aplicación y todos los tipos de salas, los usuarios pueden equipar y gestionar sus salas de conferencias de forma flexible y según sus necesidades. Además, tanto el presupuesto como el calendario pueden respetarse sin esfuerzo. Y permiten así que sus equipos tengan la mejor experiencia posible en conferencias audiovisuales.

El ecosistema Stem funciona independientemente de la plataforma. Esto significa que, independientemente de la plataforma de conferencias que se utilice, ya sea Microsoft Teams, Zoom o similar, Stem mejora cualquier solución de audio existente.

Christian Köbke

Christian is based in Germany as a Senior Manager, Integrated Systems Sales.