Cómo elegir el micrófono adecuado para una sala de juntas
El éxito de cualquier reunión de negocios depende de que la comunicación sea clara. Sin ello la reunión es menos comprensible, hay que repetir constantemente las ideas importantes y los participantes se frustran, dando como resultado una pérdida de productividad y un impacto negativo en la rentabilidad.
Ahora que las empresas necesitan cada vez más agilidad en la era digital, las soluciones de audio avanzadas y fiables se han convertido en una herramienta que permite a las empresas mantenerse por delante de la competencia.
La correcta instalación de un micrófono de conferencia o de un sistema de microfonía para sala de conferencias puede ser decisiva y proporcionarle a tu empresa una clara ventaja comunicativa. Utilizar el micrófono adecuado en el entorno apropiado puede contribuir en gran medida a maximizar la eficacia de las reuniones.
Ahora que las conferencias de audio ocupan un lugar cada vez más importante en las competencias de los departamentos de TI, con esta guía rápida queremos darle a tu departamento la confianza para implementar soluciones de audio que den resultados óptimos en diversos entornos corporativos.
Factores que inciden en la calidad del audio
Ya se trate de salas de reunión grandes o pequeñas, es importante recordar que cada espacio de reunión es diferente y presenta sus propios retos. No existe una solución única que sirva para todos, sin embargo, algunos factores son universales.
A la hora de instalar una solución de audio y micrófono para sala de juntas, los profesionales deben tener en cuenta lo siguiente:
- El tamaño de la sala.
- El número de participantes.
- La disposición de los asientos.
- El número de presentadores.
- El estilo de la presentación.
Evaluar estos aspectos fundamentales te ayudará a tomar una decisión informada acerca de los micrófonos y del sistema de microfonía.
La sala de juntas
Las salas de juntas generalmente acogen de 6 a 30 participantes que se sientan alrededor de una mesa de grandes dimensiones. Los micrófonos son habituales en las salas de juntas, ya sea para realizar videoconferencias o para grabar la reunión con fines de archivo.
Se presta especial cuidado a la estética de la sala y a las características acústicas. En las superficies de la sala (techos, paredes y suelos) a menudo se utilizan materiales, paneles y accesorios fonoabsorbentes al objeto de optimizar el audio haciendo que haya menos reflexiones.
Punto clave 1: El tamaño de la sala
En algunas salas de juntas, cuanto mayor es el número de asistentes, mayor es el riesgo de que haya problemas de inteligibilidad en determinadas zonas de la sala. El nivel de la voz decae a medida que aumenta la distancia entre el hablante y los oyentes. Esto tiene un impacto negativo que se acrecienta cuando los participantes no pueden verse cuando hablan.
En estos casos, el uso de un micrófono que incorpore la tecnología de amplificación de la voz puede ser muy eficaz. Esta tecnología, que incorporan la mayoría de los sistemas de conferencia, amplifica la voz de las personas situadas en un extremo de la sala para que los demás asistentes puedan oírlas con claridad. Aumenta sutilmente las frecuencias importantes para la inteligibilidad a fin de recuperar un nivel de habla natural y garantizar una mayor claridad.
En las salas en las que se utiliza la amplificación de voz, los micrófonos de techo son los más adecuados, pero solo si son muy direccionales para así evitar captar el sonido de los altavoces cercanos y la consiguiente reverberación. Además, el área de captación del micrófono debe centrarse únicamente en el grupo de hablantes al que se desea captar, incluso si los participantes se inclinan hacia atrás o se ponen de pie al hablar.
Punto clave 2: La seguridad
En las salas de juntas se suelen tratar y debatir temas delicados de gran transcendencia. Las soluciones de seguridad y privacidad son ahora más importantes que nunca. Busca sistemas que ofrezcan lo siguiente:
Botón de mute
En una reunión es importante que el sonido sea excelente, pero es igual de importante que los directivos y altos cargos puedan confiar en que cuando pulsen el botón de mute no se oirá nada de la conversación confidencial que están teniendo.
Encriptación
La encriptación es un método de seguridad importante para las videoconferencias. Como los equipos para conferencia audiovisual están habitualmente conectados en red, las empresas necesitan tener la seguridad de que estos dispositivos no estarán expuestos a brechas de ciberseguridad.
Esto plantea a los departamentos audiovisuales un nuevo reto, al tener que responder a la demanda de una seguridad alta sin por ello comprometer la calidad del audio. Los micrófonos pueden ser con cable o inalámbricos, pero la señal entre los dispositivos de audio en red no debe poder piratearse. Nadie que esté en las instalaciones de la empresa, ni siquiera los que están conectados a su red, deben poder oír lo que se diga en las reuniones.
Punto clave 3: La acústica de la sala
La acústica de las modernas salas de reuniones reviste mucha más importancia de lo que la mayoría se imagina. Muchos espacios de reunión contemporáneos tienen superficies acristaladas que son muy de tendencia entre los diseñadores pero un auténtico quebradero de cabeza para los técnicos de audio, ya que producen reflexiones que generan un sonido hueco y reduce la calidad del audio.
Aunque se pueden paliar estos efectos aplicando tratamientos acústicos y consultando con un experto en acústica, saber elegir y colocar los micrófonos también es importante para solventar los problemas de una sala con superficies duras. Si los micrófonos se orientan con precisión, captarán menos el ruido de la sala y más el sonido de conversación que realmente importa.
Punto clave 4: Las interferencias de RF
Si una empresa está ubicada en la zona centro de la ciudad, es posible que sus sistemas de microfonía inalámbrica sufran interferencias de radiofrecuencia generadas por otros equipos inalámbricos. Las interrupciones que causan estas señales no deseadas pueden perturbar el dinamismo de las interacciones con molestos ruidos y caídas de señal.
La IRF (interferencia de radiofrecuencia) se define como la presencia de señales no deseadas en un sistema de sonido que interfieren directamente con los micrófonos inalámbricos o provocan ruido en otros dispositivos de audio. Las fuentes típicas incluyen emisoras de radio FM, emisoras de radio AM, radioteléfonos y teléfonos móviles. El ruido resultante puede ser un zumbido, chasquidos o incluso música. Al instalar una solución de audio en una zona urbana densamente poblada, conviene asegurarse de que los micrófonos son capaces de combatir estas interferencias.
Los micrófonos de Shure
A lo largo de sus casi 100 años de historia, Shure se ha convertido en una empresa líder mundial del audio profesional, conocida por su ingeniería pionera y por su indiscutible reputación de calidad y fiabilidad. Estos atributos están presenten en la amplia gama de soluciones de Shure para salas de juntas, reuniones y debates.
Si una mesa de reunión tiene muchos participantes sentados a su alrededor o tiene un tamaño poco convencional, es posible que los usuarios finales prefieran que el micrófono se instale en otro lugar para dejar la mesa más despejada y mejorar la calidad del audio. En este caso, el micrófono de array de techo MXA910 de Shure es una excelente solución. Da resultados eficaces tanto si la sala de juntas es permanente, temporal o multiusos. El MXA910 de Shure con Intellimix® incorpora una tecnología DSP avanzada que, de manera intuitiva, proporciona la mejor experiencia de audio posible.
El micrófono de superficie plano MX395 Microflex ofrece una solución de micrófono económica que da muy buenos resultados cuando se colocan varios de estos micrófonos a lo largo del centro de la mesa.
Microflex Wireless ofrece una mayor versatilidad y un audio más eficaz sin necesidad de acumular demasiados equipos, como cables o enchufes. Además, evita las interferencias en entornos empresariales y espacios de reunión más grandes. El MXWAPT8 es un transceptor de punto de acceso inalámbrico de 8 canales compatible con los sistemas de micrófonos inalámbricos Microflex. Es ideal en los entornos corporativos, ya que el soporte de montaje y la cubierta pintable suministrados permiten montarlo discretamente en las salas de juntas.
Los micrófonos direccionales e inalámbricos del sistema digital de conferencia Microflex Complete ofrecen a los profesionales una diversidad de opciones posibles, todas ellas destinadas a proporcionar un audio escalable de primera clase en los espacios para reuniones.
Se adapta a todos los tamaños y tipos de sala
Seguimiento de cámara
La tecnología de seguimiento de cámara, también en combinación con el MXA910, puede optimizar las reuniones de la sala de juntas, especialmente en las que hay un mayor número de asistentes. Si hay varias cámaras instaladas, los asistentes remotos podrán ver diferentes ángulos y tomas de los participantes presenciales. Como el MXA910 selecciona de manera rápida y fiable el lóbulo adecuado para cada hablante, el sistema de seguimiento de cámara siempre muestra la imagen adecuada. Cuando se utiliza en combinación con un sistema de amplificación de voz, los lóbulos de captación del MXA910 pueden ajustarse fácilmente en función de la configuración de la sala para capturar el audio de las zonas de cobertura elegidas.
Confidencialidad de las conversaciones
La función “Mute Sync” del procesador de audio para conferencias P300 de Shure se puede utilizar junto con el MXA910. Esta función permite sincronizar el LED de estado silenciado/activo de manera intuitiva y sin necesidad de programar. Se puede utilizar con los códecs de software de destacadas marcas, como Zoom Rooms y Microsoft Skype, para mantener la confidencialidad de las conversaciones silenciadas.
La encriptación de audio de Shure ofrece protección contra cualquier filtración de datos cuando se utiliza con el procesador de audio para conferencias IntelliMix P300 o con las interfaces de red de audio de Shure.
La red utiliza la encriptación AES-256 para proteger la información confidencial que se transmite entre los dispositivos de audio de Shure. Se trata de uno de los métodos de protección de red más seguros existentes en la actualidad y es utilizado por las empresas de servicios financieros, los organismos gubernamentales y los servicios de salud.
El usuario tiene el control
Hasta no hace mucho, los usuarios tenían que adaptarse a las exigencias de la tecnología. Pero ahora las soluciones de audio son tan avanzadas que pueden adaptarse a cada situación y personalizarse según la forma de trabajar de cada persona. De este modo, los usuarios pueden dejar de preocuparse por la calidad del audio y centrarse en lo que mejor saben hacer: comunicarse claramente con los clientes y consumidores para impulsar el éxito de la empresa.
Para más información sobre cómo optimizar el audio de las salas de conferencias, consulta Microfonado de conferencias: 7 espacios + 7 soluciones. Para obtener más consejos y noticias del sector, síguenos en Twitter.
