La empresa de sistemas de monitorización IP elige las soluciones de audio inteligente de Shure para sus salas de reuniones y formación

La firma sueca Axis, una empresa de electrónica con presencia en 179 países, necesitaba renovar el auditorio y las salas de reuniones de su nueva sede de São Paulo. Para mantener su posición de liderazgo, la agilidad en el contacto con los clientes y entre sus equipos de técnicos es fundamental. Por eso, al planificar los nuevos espacios, la empresa eligió las soluciones de audio inteligentes de Shure, que han permitido una mejora sustancial de la productividad de los empleados.

La empresa Axis, especializada en sistemas de seguridad y vigilancia, es conocida por el alto nivel de calidad de sus servicios, tanto para empresas privadas como del sector público. “Teníamos un auditorio y varias salas de reuniones para los que necesitábamos una solución de audio y vídeo, pero que no fuera analógica”, explica Sergio Fukushima, director de desarrollo de nuevos negocios de Axis Communications en Brasil.

        Tras analizar varias opciones disponibles en el mercado, descubrió los micrófonos de la serie MXA de Shure a través del distribuidor WDC Networks, que también comercializa los productos de Axis en Brasil. “Nos dimos cuenta en seguida de que se trataba de una solución mucho más profesional”, reconoce Fukushima. “Son sistemas inteligentes y con procesamiento IP, el mismo protocolo que utilizan nuestras cámaras. Al final resultó una combinación fantástica”.

        Además, la integración entre los micrófonos de techo MXA910, los micrófonos de mesa MXA310 y el procesamiento digital de señales del P300 de Shure entusiasmó a todo el personal de Axis. “En nuestras reuniones las mesas solían estar abarrotadas de aparatos. Queríamos que las mesas estuvieran despejadas. En cambio, ahora, básicamente la gente entra en la sala, conecta un cable a su PC y ya puede empezar la reunión", comenta el director de Axis.

       En la sede de la empresa, situada en la Avenida Paulista, se habilitaron un auditorio y cinco salas de reuniones, tres de ellas con micros de techo MXA910 y dos con micros de sobremesa MXA310. El auditorio, con aforo para 24 personas, se utiliza a menudo para las sesiones de formación de los empleados y partners de Axis, mientras que las salas de reuniones se utilizan para las reuniones presenciales, incluso con los clientes.

        “Ahora es muy fácil incorporar el audio de las reuniones en Microsoft Teams o en cualquier otra plataforma”, explica Fukushima. “El sistema de audio se integra desde una conexión USB en el ordenador y en poco tiempo los participantes ya tienen acceso a todo”.

        Otra ventaja del sistema de Shure, añade, es lo fácil que es integrar los dispositivos de audio de Axis, como los altavoces y procesadores IP, para que el audio recogido se pueda recibir perfectamente al otro lado de la línea en las reuniones virtuales. “Incluso cuando varias personas hablan simultáneamente, no hay problemas para entender lo que dicen. Con el procesamiento de Shure, la inteligibilidad es total”.

        El director de desarrollo de nuevos negocios de Axis también destaca que esta solución, además de robusta, es escalable, lo que permite planificar futuras actualizaciones: “Como todo está basado en IP, solo hay que planificar las necesidades y dotar de más puntos de red allí donde sea preciso para ampliar la instalación. Es un sistema preparado para el futuro”.  Este concepto ha sido posible gracias al apoyo de Shure, cuyo personal de atención al cliente ha estado permanentemente en contacto con el personal de Axis para atender cualquier posible nueva necesidad.

        El modelo de tecnología como servicio (TAAS) adoptado por WDC también ha contribuido en gran medida al éxito de las nuevas instalaciones, como afirma Anderson Moura, director de desarrollo del distribuidor: “Axis esperaba obtener excelentes resultados de rendimiento y recibió los mejores equipos de Shure para conseguirlo, con unos desembolsos mensuales que no suponen una carga para el presupuesto. Es una solución IP inteligente que es compatible con el protocolo Dante y que seguramente utilizarán los empleados durante muchos, muchos años”.