Ajustes avanzados de la plataforma del Ecosistema de Stem

Habitualmente, para adaptar el audio a las salas y a los dispositivos de una organización, se suele solicitar los servicios de un integrador audiovisual o de un ingeniero de sonido para que haga los ajustes. Pero como ya te habrás dado cuenta, el Ecosistema Stem es todo menos convencional. Nuestro propósito es darte la libertad de personalizar y ajustar las soluciones de audio de toda la organización por ti mismo, sin ayuda externa. A continuación, veremos cómo configurar los ajustes avanzados de la organización, de las salas y de los dispositivos dentro de la plataforma del Ecosistema de Stem.

Ajustes avanzados generales

Empecemos con los ajustes avanzados generales. Los ajustes que se realicen aquí se aplicarán a todas las salas y dispositivos de la organización.

Nombre de la organización

Si ya se ha creado la organización previamente, el nombre de la organización se mostrará en la página de ajustes avanzados generales.

Reinicio Programado

En la sección Scheduled Restart (Reinicio programado) podrás programar un reinicio para cada sala y dispositivo en toda la organización. Puedes elegir la frecuencia de reinicio entre “Never” (Nunca), “Weekly” (Semanal) o “Daily” (Diario) y especificar el día y la hora si decides programar un reinicio periódico del sistema. No olvides hacer clic en “Apply Settings” cuando termines de realizar los cambios. 

Pruebas Programadas

La sección Scheduled Testing (Pruebas programadas) es similar al reinicio programado en cuanto a su operativa, solo que en este caso se ejecutarán pruebas en el sistema. Cuando configures pruebas programadas en los ajustes avanzados generales, se aplicarán a todas las salas y los dispositivos de la organización. Recomendamos elegir la última hora de la tarde o durante el fin de semana, cuando no haya nadie en la oficina, para evitar que estas pruebas molesten a los compañeros de trabajo (lo mismo se aplica al reinicio programado).

Light Display

A continuación, tenemos la sección Toggle Light Display (Activar/desactivar luces). Permite controlar todas las luces indicadoras de cada dispositivo. Si se activa esta opción, cuando los dispositivos estén funcionando se verá la luz indicadora de formación de haces o la luz azul de estado; si se desactiva esta opción, ya no se verán estas luces indicadoras. Sin embargo, las luces de mute y otras luces indicadoras importantes seguirán activas.

Actualización del firmware de los dispositivos

Cuando haya alguna nueva actualización, la publicaremos para todos los dispositivos. Los dispositivos buscarán en la red la actualización disponible y se actualizarán automáticamente cuando no se estén utilizando.

IP Address Whitelist (disponible en iPad, Android, y Stem Control)

A continuación, tenemos la sección IP Address Whitelist (Lista blanca de direcciones IP). Esta opción se utiliza cuando hay varias redes virtuales y quieres poder controlar los dispositivos que se encuentran en una red virtual separada utilizando una lista blanca de dispositivos. Para ello, escribe la dirección IP del dispositivo que no se encuentra en tu red virtual para añadirlo a la lista blanca. Una vez hecho esto, tu controlador podrá ver ese dispositivo y utilizarlo. Recuerda que los dispositivos que se encuentran en redes virtuales con conexiones cruzadas no pueden comunicarse entre sí, solo pueden controlarse mutuamente.e another.

Servidor Local

En la sección Local Server (Servidor local) puedes cambiar la ubicación del archivo de actualización de firmware a un servidor local o al servidor en la nube que elijas. Si este campo se deja vacío, los dispositivos del Ecosistema Stem buscarán los archivos de actualización de firmware en el servidor. Esta opción se creó para las organizaciones que quieren limitar el acceso a Internet de sus dispositivos, pero que quieren seguir enviando notificaciones de las actualizaciones de firmware a través de su red en un entorno más controlado.

Timezone

La sección Timezone (Zona horaria) permite ajustar la hora en la que te encuentras respecto a UTC.

Organization

Por último, tenemos los ajustes de la organización. Cuando instales el Ecosistema, puedes elegir entre dos opciones de seguridad en la plataforma: crear una organización o aplicar los ajustes por defecto. Crear una organización aumenta el nivel de seguridad del Ecosistema Stem. Permite que solo los dispositivos dentro de la misma organización puedan comunicarse y controlarse mutuamente, todo ello protegido por la contraseña que has creado.

Algunos detalles que debes saber sobre la creación de una organización:

• La contraseña de la organización se utiliza para hacer cambios en cualquier dispositivo de Stem o para añadir nuevos dispositivos.
• Se permite una sola contraseña por organización.
• Se permite una sola organización por red.
• En una organización puedes añadir todas las salas y todos los dispositivos que quieras.
• La información sobre la organización se guarda en cada dispositivo.

Si haces clic en el botón “Manage” (Gestionar), se abrirá otra pantalla con la opción de salir de la organización. Esto solo se aplica a un dispositivo individual, en este caso Stem Control. Si haces clic en el botón “Manage” y sales de la organización, solo se suprimirá el controlador perteneciente a la organización. Para hacer esto con los demás dispositivos, debes iniciar sesión en la versión HTML de la plataforma utilizando la dirección IP del dispositivo. Por lo tanto, si quieres salir de una organización y volver a incluir el controlador en el modo por defecto o si quieres crear una nueva organización, puedes hacerlo desde aquí. También aquí es donde puedes configurar una organización, si aún no la has creado.

Trabajar en modo por defecto sin una organización agiliza la instalación, ya que no necesitas utilizar una contraseña al añadir nuevos dispositivos.
Algunos detalles que debes saber sobre el modo por defecto:

• Todos los dispositivos en modo por defecto de Stem que estén conectados en red pueden comunicarse y controlarse entre sí a través de la plataforma del Ecosistema Stem.
• Cualquier dispositivo de Stem conectado a la red puede ser reconfigurado y modificado por cualquier otro dispositivo en modo por defecto de Stem en la red.

Con esto hemos tratado básicamente todos los temas que necesitas saber sobre los ajustes avanzados generales, así que vamos a salir de esta pantalla para ver los ajustes avanzados de una sala.

Ajustes avanzados de sala

En la pantalla correspondiente a los ajustes avanzados de sala lo primero que vemos es el botón “Apply Settings” en la parte superior. Aquí también puedes programar un reinicio, programar una prueba y activar/desactivar las luces indicadoras. Si ya has programado una hora de reinicio o de prueba para toda la organización y luego en esta sala especificas una hora distinta de reinicio o de prueba para esta sala en particular, quedarán anulados los ajustes generales. Por ejemplo, si programas una hora de reinicio para toda la organización a las 12 de la noche del domingo, pero luego en esta sala seleccionas el viernes a las 2 de la tarde, entonces solo esta sala se reiniciará a esa hora. A continuación, tenemos la sección “SIP Configuration” (Configuración SIP), que se habilita por medio de Stem Hub cuando hay varios dispositivos en la sala. Para configurar SIP, haz clic en el botón “SIP Settings” y se abrirá una pantalla en la que podrás ver todas las credenciales que necesitarás para añadir un teléfono SIP. Toda esta información te la facilita tu proveedor de servicios SIP y con esto podrás marcar una llamada telefónica desde esta sala. Pues eso es todo, hemos cubierto los ajustes avanzados de una sala, así que ahora vamos a ver lo mismo pero para un dispositivo.

Configuración SIP,

A continuación, tenemos la sección SIP Configuration (Configuración SIP) que se habilita por medio de Stem Hub cuando hay varios dispositivos en la sala. Para configurar SIP, haz clic en el botón “SIP Settings” y se abrirá una pantalla en la que podrás ver varios campos de configuración para las credenciales de SIP. Las credenciales para configurar SIP te las facilita tu proveedor de servicios SIP.

Ajustes avanzados de dispositivo

Al abrir la pantalla de ajustes avanzados de un dispositivo, verás que es prácticamente similar a la que se muestra más arriba. Todo cambio de configuración que hagas aquí afectará solo a este dispositivo. Ten en cuenta que la opción SIP también se puede habilitar si hay un único dispositivo; solo tienes que definir los ajustes en dicho dispositivo. Para poder marcar una llamada es necesario crear una sala, incluso si se utiliza un dispositivo autónomo. Para marcar, selecciona el icono del marcador en el menú principal y selecciona la sala desde la que quieres marcar. Recuerda que cada dispositivo del Ecosistema Stem puede actuar como un teléfono SIP autónomo una vez que esté emparejado a una sala. Pues eso es todo lo que hay que saber sobre los ajustes avanzados de un dispositivo. Simplemente, ten en cuenta cómo funciona la jerarquía.

Para recapitular, lo que configures en la pantalla general se propaga a todas las salas y dispositivos. Todo cambio de configuración que realices directamente en la sala o en el dispositivo anulará los ajustes avanzados de la organización. Por lo tanto, como regla general, si quieres una configuración determinada en un solo dispositivo o en una sola sala, pero quieres una configuración diferente en los ajustes generales, comienza por definir los ajustes generales para que se propaguen y luego ve a los ajustes de la sala o del dispositivo en cuestión y haz los cambios individuales desde allí. Y eso es todo, ya hemos cubierto todo lo que necesitas saber sobre la plataforma del Ecosistema Stem.

Si necesitas más detalles, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.
Correo electrónico:  soporte@shure.com

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