Entrevista con Carys Green: La igualdad de género y la diversidad en el sector audiovisual
En Shure, estamos firmemente comprometidos con la inclusión, la diversidad, la equidad y el acceso igualitario, aspectos que se extienden a todas las áreas de la comunidad Shure y no están limitados por el país, la región, la oficina ni el departamento. Aceptamos y respetamos nuestras diferencias en todo el mundo y nos esforzamos por crear un lugar de trabajo más diverso en cada departamento y en todos los niveles de nuestra empresa.
Uno de nuestros objetivos en Shure es lograr la igualdad de género dentro de nuestra empresa a nivel global, fomentar que los sectores a los que pertenecemos hagan lo mismo y crear un lugar de trabajo seguro para nuestros colaboradores e interlocutores de todos los géneros. En el marco de esta iniciativa, hemos entrevistado a Carys Green, líder del Consejo de Mujeres de AVIXA en el Reino Unido y actualmente nuestra primera y única directora regional de ventas para Europa Occidental. Este dato y las vivencias de Carys en sus más de 15 años de trayectoria profesional nos muestran, a Shure y al sector audiovisual en su conjunto, que aún nos queda mucho camino por recorrer, pero avanzamos en la dirección correcta.
Simay Köker: ¿Podrías contarnos un poco sobre ti?
Carys Green: En la actualidad resido en el Reino Unido y recientemente he sido nombrada directora regional de ventas de Shure. Estudié Geografía Humana, que engloba todo lo relacionado con personas y lugares, y también incluye algo de sociología, política, viajes y turismo. Aunque me encantó la carrera, no me entusiasmaba la idea de trabajar en este campo al terminar la universidad. Decidí enviar una solicitud a varios programas de formación para licenciados y empecé en John Lewis, una importante cadena de grandes almacenes en el Reino Unido. Me gustó mucho estar en contacto con los clientes porque tengo don de gentes, pero al cabo de 18 meses decidí que el sector del retail no era para mí, debido a los turnos de noche y de fin de semana y, sobre todo, porque era una veinteañera por aquel entonces.
Acudí a algunos consultores de contratación para buscar nuevas oportunidades y uno de ellos me ofreció un trabajo en su empresa. Me dediqué a la selección de personal de TI durante 3 o 4 años y luego entré a trabajar en Maverick, una empresa de distribución audiovisual, como directora de cuentas. Fue mi primer puesto en el mundo audiovisual, en 2005, y me encantó trabajar ahí, especialmente el ambiente y el ajetreado mundo de las ventas. Mis compañeros eran muy atentos y la tecnología era muy nueva para mí. Las primeras pizarras interactivas acababan de salir al mercado en ese momento, así que fue una época muy emocionante. Me encantaba que la tecnología estuviera siempre cambiando e innovando para dar un mejor servicio a los clientes y satisfacer las necesidades de los usuarios finales.
Tuve mi primer hijo en 2007, el mismo año que Maverick entró en concurso de acreedores y fue comprada por Tech Data, lo que, por desgracia, hizo que mi puesto fuera redundante y me despidieran. Después de eso, trabajé en otra empresa de distribución durante unos años y luego para varios integradores de sistemas, principalmente en el área de las salas de reuniones. Trabajaba sobre todo en proyectos para suministrar soluciones para salas de reuniones, con pantallas, audio, videoconferencia, en fin, el paquete completo. Tuve la oportunidad de trabajar con todo tipo de clientes diferentes a lo largo de los años, como organizaciones benéficas, escuelas y grandes corporaciones punteras. Disfruto viendo cómo la tecnología ayuda a las personas en todos estos entornos diferentes.
Posteriormente, en junio de 2021, empecé a trabajar en Shure. Mi función aquí es gestionar 5 de nuestras cuentas directas en el Reino Unido y centrarme especialmente en la enseñanza superior. Tenemos muy buenas relaciones en el sector de la enseñanza superior y muchas universidades utilizan nuestros productos, pero hasta ahora no nos hemos centrado específicamente en la enseñanza superior y no teníamos a una persona que se ocupara de este sector en particular. James Hill identificó esta necesidad y por eso se creó este nuevo puesto en Shure, que ahora estará a mi cargo y que me parece muy emocionante. Contacto con varias universidades, asisto a todo tipo de ferias y eventos, trabajo con los equipos de relaciones públicas y de marketing para promocionar los contenidos y el liderazgo visionario de Shure en las publicaciones y en los medios de comunicación en línea que las personas en el ámbito de la enseñanza superior suelen consultar para sus investigaciones y cuando buscan información.
Simay Köker: Pues sí, parece muy interesante. ¿Dirías que entraste en el sector audiovisual por casualidad o porque siempre te ha interesado la tecnología?
Carys Green: No soy una persona muy técnica. Me despidieron por redundancia de puesto. Tenía que buscarme un nuevo trabajo y la empresa de selección a la que acudí tenía un puesto que se ajustaba a mi perfil. El caso es que, una vez dentro, me di cuenta de que me gustaba trabajar en esto de la tecnología, a pesar de que sigo pensando que no soy una persona muy técnica, pero se me da bien hablar con los usuarios finales para saber lo que necesitan y lo que quieren conseguir. Luego, hablo con los ingenieros de aplicaciones, les explico lo que el usuario final necesita y creamos una solución. En cierto modo, actúo de “puente” entre el usuario final y los equipos de técnicos.
Simay Köker: Al proceder de un entorno totalmente diferente, ¿a qué tipo de retos tuviste que enfrentarte en tus inicios en este sector? ¿Te pareció que algunos de estos retos tenían que ver con el hecho de ser mujer?
Carys Green: El primer reto fue que tuve que ponerme al día con la tecnología. Pero tuve unos mentores estupendos en Maverick y obtuve mi certificación CTS el primer año de estar en el sector tecnológico. Diría que algunos de los hombres de mayor edad con los que coincidí, en su mayoría clientes más que compañeros de trabajo, me hicieron sentir inferior. Solían dirigir las preguntas a mis compañeros masculinos en lugar de a mí. Con el tiempo, a medida que iba ganando en confianza, aprendí a enfrentarme mejor a estas situaciones. En lugar de tomármelo como algo personal, hablaba con ellos y les hacía ver lo bien preparada que estoy y que ser una mujer no es un obstáculo para tener éxito en este sector. Nunca he sido grosera con nadie, pero hubo ocasiones en las que un compañero me hizo sentir incómoda y bromeó con ello para hacerme ver, en tono desenfadado, lo anticuadas que son esas opiniones. Lamentablemente, las mujeres tenemos que trabajar más duro y promocionarnos para que se nos tome en serio.
Sin embargo, el mayor reto que he encontrado en mi carrera fue cuando me reincorporé al trabajo tras ser despedida. Lo habitual tras una baja por maternidad es negociar un puesto a media jornada o con un horario flexible. En mi caso, como tenía que buscarme otro trabajo, resultó muy difícil encontrar algo con estas condiciones y fue muy duro trabajar a tiempo completo teniendo un bebé. Al final tuve la suerte de trabajar en empresas que permitían cierta flexibilidad, pero tardé mucho en encontrarlas.
Creo que en los últimos 14 años, desde que tuve mi primer hijo, las opciones y las condiciones han mejorado, tanto para las madres como para los padres. Hoy en día las familias pueden equilibrar las responsabilidades en vez de que todo recaiga sobre la madre. Ahora mis hijos son mayores y trabajo en Shure, que es muy comprensiva y realista en cuanto a la flexibilidad del horario laboral. Si tienes que llevar a tu hijo al colegio, no es un ningún problema, siempre que cumplas con tus obligaciones. Además, la pandemia nos ha enseñado que el trabajo en casa y la flexibilidad laboral son totalmente viables.
Simay Köker: ¿Algún consejo sobre cómo lograr que más hombres participen en el debate sobre la igualdad de género? ¿Hay alguna estrategia específica que utilice el Consejo de Mujeres de AVIXA?
Carys Green: Creo que muchos hombres no acaban de entender los problemas a los que nos enfrentamos las mujeres en este sector o incluso en el mundo empresarial en general. Tal vez piensen que son inclusivos y que hablan con todos al mismo nivel. Tenemos que hacer que los hombres se unan al debate para que entiendan los problemas a los que nos enfrentamos y tenemos que animarles a que asistan a nuestros eventos, porque si no, solo estaremos hablando entre nosotras. Nosotras ya sabemos cuáles son los problemas y por eso necesitamos que los hombres participen y nos ayuden a resolverlos.
En los eventos del Consejo de Mujeres de AVIXA la mayoría de los ponentes son mujeres, porque queremos aprender de las mujeres inspiradoras que han tenido éxito en sus carreras, escuchar sus historias y cómo han superado las dificultades. Sin embargo, también es importante escuchar a los ponentes masculinos. Tal vez haya mujeres a las que hayan asesorado o ayudado a desarrollar sus carreras. Esto podría ayudar a que más hombres quieran participar en estos eventos.
Antes de formar parte del Consejo de Mujeres de AVIXA, había un movimiento en el Reino Unido llamado “Women in AV” (Mujeres del sector audiovisual) creado y liderado por Abigail Brown. Conocí a Abigail por estar en este mismo sector y luego nos hicimos muy amigas. Al principio, pensaba: “¿Para qué necesitamos un grupo de mujeres? Quiero que se me reconozca por mis propias capacidades y habilidades, y no por ser mujer”. Como era muy amiga de Abigail, seguí yendo a los eventos para apoyarla y la verdad es que aprendí mucho de todas las personas que conocí, de los increíbles ponentes que participaron, y eso me dio mucha confianza y amplió mi red de contactos. Hace 7 u 8 años, acudían unas 10 personas a nuestros eventos. Con el paso del tiempo, llegamos a un punto en el que venían más de 100 personas. A partir de ese momento, los hombres empezaron a asistir también y a ser conscientes de la importancia de estos eventos.
Lamentablemente, Abigail falleció en 2019, pero algunas de nosotras quisimos continuar con su labor. Seguimos durante un tiempo al frente de “Women in AV”. Mientras tanto, el Consejo de Mujeres de AVIXA estaba realizando un gran trabajo en Estados Unidos, así que nos pusimos en contacto con ellas para crear una delegación del Consejo de Mujeres de AVIXA en el Reino Unido. Con su apoyo pudimos conseguir muchos recursos, un portal de internet, acceso a formación y todo lo demás. Así que no dudéis en acudir a nuestros eventos, ya sea en línea o presencialmente, en toda Europa. También hay una delegación en Alemania y espero que, con el tiempo, se abran muchas más en toda Europa.
Simay Köker: Como mujer con 16 años de experiencia en el sector, ¿hay algo que sepas ahora y que te hubiera gustado saber al iniciar tu carrera? ¿Tienes algún consejo que dar a las mujeres jóvenes que están empezando su carrera en este sector o que sueñan con ella?
Carys Green: Me hubiera gustado saber entonces que soy una persona muy capaz, que valgo para muchas cosas y que puedo a la vez ser una gran madre y tener éxito en mi carrera. Ojalá hubiera creído más en mí misma y me hubiera atrevido más. Abigail Brown fue una gran influencia para mí en ese sentido. Era una persona muy positiva e inspiradora que siempre buscaba formas de ayudar a los demás, de poner en contacto a personas que pensaba que podrían apoyarse mutuamente. A raíz de conocerla, tengo mucha más confianza en mí misma y ya no dudo de mis capacidades ni me pregunto si soy lo suficientemente buena.
A las mujeres jóvenes que están empezando su carrera les aconsejaría que se rodeen de gente positiva, de personas que las inspiren y las motiven. Que desarrollen su red de contactos dentro de la empresa y del sector y que sean siempre fieles a sí mismas. Y también que tomen ejemplo de las mujeres inspiradoras a su alrededor y aprendan de todo lo que hacen. En Shure hay muchas mujeres de éxito en puestos de gran responsabilidad y tenemos un excelente modelo a seguir en nuestra directora general, Christine Schyvink. Lo importante es tener confianza, creer en ti misma y en tus capacidades y no dejarte intimidar por los demás, lo que a veces puede resultar difícil. Sin embargo, si crees en ti misma, podrás demostrar a los demás que estás más que capacitada.
Y por último, no hay que tener miedo al fracaso, todos cometemos errores, pero lo importante es cómo reaccionamos ante ellos y qué aprendemos de ellos.
