FAQs

Antworten auf häufig gestellte Fragen
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Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Wie sende ich meine Bestellung zurück? (Retoure)
August 28, 2019

Schade, dass du ein Produkt zurücksenden möchtest. Du kannst innerhalb von 30 Tagen jedes Produkt aus unserem Webshop ohne Angaben von Gründen zurücks ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Wie funktioniert die Bestellung?
August 12, 2019

Ausgewählte Produkte kannst du direkt auf der shure.de Website bestellen. Ausgeführt werden diese Bestellungen durch unseren Fulfillment Partner Rhiem ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Wie wird meine Bestellung versandt?
August 12, 2019

Der Versand erfolgt grundsätzlich über DHL. Bestellungen, die Bluetooth-Produkte beinhalten, werden über UPS versandt. ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Wie lange dauert der Versand normalerweise?
August 12, 2019

Deine Bestellung wird in der Regel noch am selben Tag für den Versand vorbereitet. Bestellungen, die vor 12 Uhr bei uns eingehen, werden normalerweise ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Wie hoch sind die Versandkosten?
August 12, 2019

Bei Bestellungn mit einem Warenkorbwert von mehr als 100 € übernehmen wir die Versandkosten. Ansonsten berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Hö ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Kann ich eine abweichende Versandadresse eingeben?
August 12, 2019

Du kannst deine Liefer- und Versandadresse bei der Bestellung separat eingeben. Bitte beachte: Sowohl Liefer- als auch Versandadresse müssen deutsche ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Welche Zahlungsverfahren kann ich nutzen?
August 12, 2019

PayPalDie Bezahlung mit PayPal ist kostenlos. Die Zahlung ist mit nur zwei Klicks extrem schnell, denn deine Daten sind schon bei PayPal hinterlegt. A ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Ich habe keinen Belege oder Kaufbestätigung erhalten - was ist passiert?
August 12, 2019

Bitte prüfe deinen Spam-Ordner. Wenn du keine Email von uns finden kannst, ruf uns kurz an oder kontaktiere uns per E-Mail. ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Meine Bestellung wurde versandt, aber ich habe die Sendung noch nicht erhalten.
August 12, 2019

Wenn deine Bestellung auch 5 Tage nach der Information über den Versand noch nicht bei dir angekommen ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Wie lange dauert es, bis ich mein Geld wieder bekomme?
August 12, 2019

Die zurückgesandte Ware wird von uns zunächst geprüft. Nach der Prüfung wird die Gutschrift an deine Bank oder Girokonto überwiesen. Wenn du per Kredi ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Mein Produkt ist mehr als 2 Jahre alt und kaputt - was kann ich tun?
August 12, 2019

Bitte lass uns wissen, was genau das Problem mit dem Produkt ist. Zusammen finden wir die optimale Lösung für dich. ...

Online Shop - nur für Deutschland & Österreich: Was passiert, wenn ich ein defektes Produkt erhalten habe?
August 12, 2019

Das tut uns leid - das darf nicht passieren, ist aber kein Grund zur Sorge. Wir kümmern uns darum! Jedes Shure Produkt bietet eine 2-jährige Garantie. ...

Wo darf ich eigentlich funken?
August 8, 2019

Jedes Shure Funk-Produkt ist in verschiedenen Frequenzbändern (z.B. "S8", "T11") erhaeltlich und funkt somit in verschiedenen Frequenzbereichen. Um Pl ...

GLX-D & GLX-D Advanced: Gibt es Unterschiede bei den Sendern?
August 8, 2019

Nein – es gibt lediglich eine Serie an Sendern, die mit allen GLXD Empfängern (GLXD4 undGLXD6) sowie GLX-D Advanced Empfänger (GLXD4R) betrieben werde ...

MOTIV: Ist das Gerät ein Plug-and-Play-Gerät?
August 8, 2019

Ja. Es müssen keine Treiber installiert werden. ...

MOTIV: Gibt es bezüglich des Betriebssystems, mit dem das Motiv-Gerät kompatibel sein soll, spezielle Voraussetzungen?
August 8, 2019

Geräte der Motiv-Serie können mit einem Mac oder PC genutzt werden. Zusätzlich können alle iOS-Geräte mit Lightning-Anschluss an die Produkte der Moti ...

VP83F: Wie viel Audiomaterial kann ich auf den Flashspeicher aufzeichnen?
August 8, 2019

Das hängt immer von der Qualität und dem Format der aufgenommenen Audiosignale ab, wie auch vom verfügbaren Speicherplatz auf der SD-Karte. ...

VP83 & VP83F: Aus welcher Maximalentfernung kann eine Person vom Mikrofon aufgenommen werden?
August 8, 2019

Aus physikalischen Gründen und wegen des Abstandsquadratgesetzes gilt: je näher man sich am Mikrofon befindet, umso besser. Ein auf einer Kamera monti ...

VP83 & VP83F: Worin unterscheiden sich die beiden Modelle?
August 8, 2019

Das VP83F nutzt die integrierte Aufnahmeoption auf einen Flashspeicher. Dies bietet den Vorteil, dass Audiosignale direkt im Mikrofon aufgenommen werd ...

FP: Kann ich Kondensatormikrofone mit dem FP3 verwenden?
August 8, 2019

Solange diese mit Batterien betrieben werden, können Sie diese einsetzen. Das FP3 liefert keine Phantomspeisung. Daher können nur dynamische Mikrofone ...

FP: Welches Ausgangskabel liegt dem Gerät bei?
August 8, 2019

Zu jedem FP Funksystem werden zwei Kabel mitgeliefert: TA3F-auf-XLR und TA3F-auf-3,5 mm ...

FP: Kann ich Einheiten der FP- und SLX-Serien mischen?
August 8, 2019

Geräte der FP- und SLX-Serien können gemischt betrieben werden und sind untereinander kompatibel, wenn sie auf dem gleichen Frequenzband betrieben wer ...

FP: Wie groß ist die Betriebsreichweite?
August 8, 2019

Die Betriebsreichweite hängt immer von der Umgebung ab (in geschlossenen Räume ist diese aufgrund der vielen Reflexionen in der Regel größer). Aus die ...