Wenn die Klangqualität entscheidend ist
Kundenprofil
Das United Nations Office in Nairobi ist einer von vier großen Standorten der Vereinten Nationen, an denen zahlreiche UN-Agenturen vertreten sind. Es wurde 1996 gegründet und ist das Hauptquartier der Vereinten Nationen in Afrika.
Anforderung
Eine große Herausforderung ist die Bereitstellung eines flexiblen Systems, da sich die Sitzanordnung entsprechend der Ziele und Anforderungen der jeweiligen Sitzung ändert. Eine weitere Herausforderung ist die einfache Integration, damit lokale Techniker alle Anpassungen problemlos umsetzen können.
Lösung
Ein flexibles Konferenzsystem, das für alle Konferenzen verwendet wird, die im UN-Komplex stattfinden, bis hin zu großen Versammlungen wie der UNEA-4, an denen über 2.000 Personen teilnehmen.
Vorteile
Das integrierte Konferenzsystem identifiziert die Teilnehmer durch elektronische Namensschilder. Die Management Software regelt die Einhaltung der Redezeiten, stellt Metadaten für Rundfunk und Aufzeichnung bereit und gewährleistet die Integration von Roboterkameras. So wird sichergestellt, dass alle Beiträge mit höchster Audio- und Videoqualität erfasst werden.
Das United Nations Environment Programm (UNEP) ist die wichtigste globale Organisation für den Umweltschutz. Die Versammlung dieser Organisation - die UNEA (United Nations Environment Assembly) - ist das weltweit ranghöchste Entscheidungsgremium für Umweltfragen. Sie beschließt Resolutionen und ruft zu globalem Handeln auf, um die kritischen Herausforderungen zu bewältigen, vor denen die Welt steht.
Die UNEA bringt über 2.000 Teilnehmer aus über 190 Nationen zusammen, darunter Staats- und Regierungschefs, über 200 Minister, UN-Führungskräfte, Vertreter multilateraler und bilateraler Behörden, Unternehmensführer, Vertreter der Zivilgesellschaft und des Privatsektors. Die UNEA4, die jüngste Sitzung der UNEA, fand im UN-Hauptquartier für den afrikanischen Kontinent in Nairobi, Kenia statt.
Im gesamten UN-Komplex in Nairobi, in dem mehr als 4.000 Konferenzen pro Jahr stattfinden, sind Shure Konferenzsysteme installiert. Die Hauptsäle des Komplexes werden in der Regel als eigenständige Räume genutzt und für die UNEA zu einem großen Raum mit einer Kapazität von mehr als zweitausend Personen zusammengefasst.
Um die Komplexität solch riesiger Veranstaltungen zu verdeutlichen, müssen wir zunächst die Bestandteile eines Konferenzsystems erläutern: Bei einem solchen System verfügt jeder Teilnehmer über ein Mikrofon mit Lautsprecher und einen Kopfhörer mit Sprachkanal-Wahlschalter, mit denen er direkt oder über einen Dolmetscher mit den anderen Teilnehmern kommunizieren kann. Die UN nutzt angepasste DC6990P Konferenzsprechstellen, die im Dual-Delegate-Modus konfiguriert sind. Darüber hinaus verwendet die UN elektronische Informationsdisplays (MXCSIGN), um die jeweiligen Sitze der Länderdelegationen, basierend auf dem Namen, alphabetisch geordnet, anzuzeigen.
All diese Komponenten sind mit einer zentralen Steuerungseinheit (DIS-CCU) verbunden. Alle Einstellungen werden über die leistungsstarke Konferenz-Management-Software SW6000 vorgenommen.
Mit der SW6000 können die Konferenztechniker die Agenda der Veranstaltung sowie Abstimmungen und Redezeiten verwalten, jedes Mikrofon im System ein- oder ausschalten und die Namensschilder der einzelnen Delegationen programmieren.
Für die jüngste UNEA wurde der manuelle Betriebsmodus eingestellt, damit der Präsident der Versammlung sein eigenes Mikrofon sowie das jedes anderen Teilnehmers im Saal selbst ein- und ausschalten konnte. Ein Delegierter bittet um eine Wortmeldung, und sobald der Präsident ihm das Wort erteilt, schaltet ein Techniker das Mikrofon des Delegierten ein. Eine der Herausforderungen bei so vielen Teilnehmern ist der planmäßige Ablauf der Sitzung. Bei der UNEA hatten einige wichtige Personen wie der französische Präsident Emmanuel Macrón und der kenianische Präsident Uhuru Kenyatta keine zeitliche Begrenzung für ihre Reden. Den Ministern und anderen Abgeordneten wurden jedoch nur jeweils drei Minuten mit einer zusätzlichen Zeit von einer Minute für ihre Beiträge zugeteilt.
Um die Kontrolle der Redezeit zu erleichtern, wurde die SW6000 Conference Display Application (CDA) auf einem Computer neben dem Podium installiert. Mit Hilfe des angezeigten Redezeitzählers konnten die Redner ihre Redezeit überwachen und wurden eine Minute vor Ablauf der Zeit vorgewarnt. Wenn der Redezeitzähler vier Minuten erreichte, wurde das Mikrofon von der Software automatisch ausgeschaltet, sodass die Einhaltung der Redezeit für alle sichergestellt und der Zeitplan eingehalten werden konnte.
Eine weitere Herausforderung ist die Live-Videoübertragung der Redner. Ein automatisches Kameraschienensystem empfängt hierzu von der DIS-CCU über TCP/IP Informationen über ein- und ausgeschaltete Mikrofone und steuert insgesamt 13 PTZ-Roboterkameras. Alle Sitzplätze im Saal sind durch mindestens zwei Kamera-Einstellungen abgedeckt, sodass keine Kamerabewegungen angezeigt werden.
Ein Videomischer kombiniert die Aufnahmen der Kameras mit Daten von einem PC mit SW6000 CDA, um die Namen der Redner und die verbleibende Redezeit am unteren Rand der großen Saal-Displays anzuzeigen, online zu streamen und aufzuzeichnen.
Der Vorsitzende und die Diskussionsleiter auf dem Podium verfügen über Touchscreen-Anzeigen mit motorisierten Halterungen und einem Video-Feed zur Anzeige des aktuellen Redners. Der Präsident kann zudem mithilfe der SW6000 Conference User Application die Redner- und Wortmeldungslisten, die Agenda, Abstimmungsergebnisse sowie eine Visualisierung des Raumes (Mimic) mit farbigen Punkten anzeigen lassen, um schnell zu sehen, wo sich der jeweilige Delegierte mit dem eingeschalteten Mikrofon im Raum befindet.
Da Delegationen aus über 193 Ländern beteiligt sind, ist die Audioqualität und Sprachverständlichkeit einer der sensibelsten Aspekte dieser Versammlung, damit sich die Teilnehmer trotz der Sprachbarrieren verständigen können. Da Delegationen aus 193 Mitgliedstaaten der Vereinten Nationen an der Sitzung teilnehmen, werden qualitativ hochwertige Simultanübersetzungen für mehrere Sprachen angeboten, beispielsweise für die sechs offiziellen UN-Sprachen Englisch, Spanisch, Französisch, Russisch, Arabisch und Chinesisch und auch für weitere Sprachen wie Portugiesisch und Italienisch.
Die Sitzungsteilnehmer konnten über ihren Sprachkanal-Wahlschalter ihre bevorzugte Sprache auswählen. Diese Schalter sind Teil des Konferenzsystems und sind in den Tischen jeder Delegation installiert.
Zu den technologischen Innovationen dieser Veranstaltung zählte auch der erste Einsatz von 50 Einheiten des drahtlosen Konferenzsystems MXCW in Afrika. Das Drahtlossystem wurde über Netzwerkschnittstellen (ANI4IN und ANI22), welche die Signale über Dante an die Transceiver-Antenne (MXCWAPT) sendeten, mit dem drahtgebundenen System kombiniert, um ein mobiles Kit mit bis zu 6 Dolmetschersprachen für Ad-hoc-Sitzungen bereitzustellen.
Solch eine bedeutende Veranstaltung bedarf eine perfekte technische Durchführung. Das gesamte System hat eine sehr gute Leistung erbracht; es gab keine Fehler oder Probleme. Das hat mich in meiner Überzeugung bestärkt, dass das Geheimnis eines erfolgreichen Projekts immer ein Gleichgewicht zwischen detaillierter Planung, gut durchgeführter Installation und fortwährender Instandhaltung ist.
Abschließend möchte ich festhalten, dass Konferenzsysteme mit hoher Sprachverständlichkeit und Qualität nicht nur für globale Institutionen wie die Vereinten Nationen, sondern für den gesamten Planeten wichtig sind. Man kann sagen, dass eine gut umgesetzte Installation mit hochwertigen Audiogeräten das Verständnis zwischen den Nationen verbessert – und davon profitieren wir alle.
