Shure & SFL ermöglichen Pflegeheimbewohnern trotz Covid-19 sichere Kommunikation mit Familie und Freunden

Ganzer Beitrag

Die Auswirkungen des Coronavirus sind für die Pflegebranche verheerend. Durch das Übertragungsrisiko können Familie und Freunde Bewohner in Pflegeheimen nicht unter den gewohnten Bedingungen besuchen. Royal Star & Garter, eine eingetragene Stiftung, die ehemalige Soldaten und ihre Lebenspartner, die mit einer Behinderung oder Demenzerkrankung leben, in modernen Pflegeeinrichtungen betreut, wollte erreichen, dass ihre Bewohner in dieser schwierigen Zeit so gut wie möglich mit ihren Familien in Verbindung bleiben können. In Zusammenarbeit mit der SFL-Gruppe wurden hierfür Covid-konforme Besucherräume gestaltet. 

Sam Jacobs, Project Manager bei SFL, erklärt: „SFL sollte eine ganzheitliche Lösung liefern, die sowohl die Audioqualität und Akustik, als auch die Möblierung der neu geplanten Besucherräume umfasste. Aufgrund unserer Kompetenz bei der Gestaltung von Live-Events hat Huw Williams von Royal Star & Garter SFL den Auftrag für die Installation erteilt, ein Audiosystem zu finden, das Bewohnern und Besuchern eine problemlose Kommunikation ohne Audiounterbrechungen ermöglicht. Dabei mussten wir die Raumakustik für eine optimale Audioqualität berücksichtigen sowie spezielle Möbel anfertigen lassen, in denen die Steuerungselemente auf beiden Seiten der Glastrennwand dezent untergebracht sind.”

SFL erkannte zudem, dass das zu installierende System ohne großen Wartungsaufwand einfach zu bedienen sein musste. Sam arbeitete dabei eng mit Shure zusammen, um Systeme zu entwickeln und zu testen, die für den Einsatz in Pflegeheimen geeignet sein könnten. Dafür wurden mehrere Covid-konforme Testeinsätze in der Niederlassung in Reading durchgeführt. SFL war dadurch in der Lage, verschiedene Optionen und Situationen zu testen, um die optimale Lösung für das Projekt zu finden. Letztendlich fiel die Wahl auf das Shure Microflex Advance System als Grundlage für das Audiosystem. Eingesetzt wurde das lineare Mikrofonarray MXA710 in Kombination mit dem MXN5W-C Deckeneinbaulautsprecher. Das System unterschied sich stark von den zuvor getesteten Alternativen. Nach Abschluss der Testphase und der ersten Installation war das Team der Pflegeheime davon überzeugt, dass dies die richtige Lösung war und daher in allen Heimen in Großbritannien umgesetzt werden sollte.

Sam ergänzt: „Zwar war das Audiosystem die Kernkomponente, aber die akustischen Maßnahmen und die speziell angefertigten Tische waren weitere wichtige Aspekte bei der Realisierung des Projekts. SFLs Schreinerei und Druckerei haben wesentlich dazu beigetragen, kreative Lösungen zur Behebung einiger akustischer Probleme zu finden. Das Team hat hart daran gearbeitet, für die Akustikelemente die optimalen Materialien zu finden, die auch bedruckt werden können. Zusammen mit speziell angefertigten Rahmen für jeden Raum entstanden elegante Kunstwerke, die dezent als Teil der Raumgestaltung eingebunden wurden. Die Eichentische wurden CNC-gefräst, um die eingelassenen, einfach zu bedienenden Stummschalttasten einzufassen.

„Die Technik der finalen Lösung ermöglichte es, jeden Raum so zu gestalten, dass er eine wohnliche und einladende Atmosphäre für Bewohner und Besucher bot, mit gleichzeitig hervorragender Qualität der Audioübertragung. Wir freuen uns sehr, mit der in den Pflegeheimen umgesetzten Lösung einen Teil dazu beizutragen, Bewohnern und ihnen nahestehenden Personen während der Pandemie eine sichere Kommunikation zu ermöglichen."

Peppe Mallozzi, Regional Sales Manager – Pro Audio, sagt: „Wir sind stolz darauf, mit SFL an diesem Projekt zusammengearbeitet zu haben. SFL ist ein Pro-Audio-Partner, der, wie so viele in der Live-Veranstaltungsbranche, zur Aufrechterhaltung des Betriebs andere Wege gehen musste, und wir unterstützen alle unsere Kunden, die unter diesen extrem herausfordernden Bedingungen kreative Lösungen finden. Es ist überwältigend zu sehen, welche enorme Wirkung unsere Technologie auf das Wohlbefinden der Royal Star & Garter Bewohner und ihrer Familien hat. Wir waren von Anfang an überzeugt, dass wir dem Kunden eine perfekte Lösung präsentieren würden. Schon nach wenigen Sekunden begannen wir, über allgemeine, gewöhnliche Dinge wie das Wetter oder Sport zu plaudern. Irgendwann stellten wir fest, dass wir die Technik nicht mehr beachtet hatten, sie verschwand sozusagen vor unseren Augen in den Hintergrund. Und das war genau das Ergebnis, welches wir uns vorgestellt hatten.”

„Als wir unsere Covid-konformen Besucherräume planten, benötigten wir ein System mit erstklassiger Audioqualität, das ältere Menschen, die eventuell Gehörprobleme haben und Hörgeräte nutzen, unterstützt, wenn sie ihre Verwandten treffen. Die Rückmeldungen, die wir von unseren Bewohnern und ihren Angehörigen erhalten haben, bestätigen, dass wir mit dem Shure Audiosystem genau richtig liegen,” kommentiert Martin Goldman, Director of Operations, Royal Star & Garter.