Kawasaki Kinkai Kisen eliminiert Hintergrundrauschen mit MXW und IntelliMix Room AI Denoiser

Kundenprofil

Kawasaki Kinkai Kisen wurde 1966 gegründet und bietet Seetransport innerhalb von Japan und in Ländern an, die sich in asiatischen Hoheitsgewässern befinden. Das Unternehmen betreibt vier Geschäftsbereiche: den Bereich Overseas für internationalen Seetransport, den Bereich Domestic mit Lastfähren, den Bereich Ferry für Personen und Autos sowie den Bereich Offshore Support Vessel Service.

Anforderung

Das Unternehmen hält viele Webkonferenzen in der Geschäftsführung ab, um die vier Abteilungen und landesweiten Zweigstellen miteinander zu verbinden. Zuvor wurde eine Lösung mit integrierten Mikrofonen und Lautsprechern verwendet, um die Stimmen der Meetingteilnehmer aufzunehmen. Fünf solcher Einheiten waren gleichmäßig in der Mitte eines U-förmigen Konferenztisches verteilt. Bei diesem Setup wurden jedoch auch ablenkende Geräusche wie Papierrascheln, Tippgeräusche, Mausklicks und weitere Stimmen außer der des Sprechers erfasst. Die Konferenzteilnehmer beschwerten sich, dass ihnen dadurch die Konzentration erschwert und der Konferenzfortschritt gebremst wurde.

Neben der Lösung dieses Problems erwog die IT-Abteilung auch die Implementierung einer tragbaren Konferenzaudiolösung, die bei Bedarf auch in anderen Konferenzräumen genutzt werden könnte.

Lösung

Der Systemintegrator Audio Visual Communications Ltd. löste die problematischen Hintergrundgeräusche mit einem Microflex Wireless System und der IntelliMix Room DSP Software mit AI Denoiser.

Die MXW8 Transceivereinheit für Schwanenhalsmikrofon bieten eine starke Richtcharakteristik und zuverlässige Stimmaufnahme mit einem eigenen Mikrofon für jeden Konferenzteilnehmer. 

Die IntelliMix Room DSP-Software mit AI Denoiser-Funktion eliminiert unerwünschtes Rauschen, ohne die Sprachqualität zu beeinträchtigen. Die Software wird auf einem eigenen Laptop mit Zoom installiert. Eine ANIUSB-MATRIX Audio-Netzwerk-Schnittstelle bietet einen USB-Anschluss zwischen  dem Laptop und einer lokal integrierten Zoom Rooms-Videokonferenzlösung.

Um maximale Portabilität zu gewährleisten, werden das MXW System einschließlich Access Point-Transceivern und vernetzten Landestationen, der Laptop mit IntelliMix Room und die ANIUSB-MATRIX-Schnittstelle auf einen beweglichen AV-Wagen montiert. 

Vorteile

Seit der Implementierung des neuen Microflex Wireless Systems und IntelliMix Room mit AI Denoiser gab es keine Beschwerden mehr und Kawasaki Kinkai Kisen war in der Lage, eine effiziente Webkonferenzumgebung zu schaffen. 

Dank des tragbaren Setups mit AV-Wagen lässt sich das Drahtlossystem mit 15 Kanälen in andere Konferenzräume verlagern, um je nach Bedarf verschiedene Konferenzarten zu unterstützen. Durch die drahtlose Flexibilität werden außerdem Kabelprobleme vermieden sowie Transport und Setup beschleunigt.

Weil die Stimme gut zu hören ist, laufen die Konferenzen nun deutlich reibungsloser ab als zuvor. Im Falle von Besprechungen mit Kunden denke ich, dass laute Hintergrundgeräusche einen schlechten Eindruck des Unternehmens vermittelt haben. Dass dieses Problem mit dem neuen System gelöst wurde, ist ein Riesenvorteil.

Mr. Hajime Morishita, IT & DX Promotion Office

Verwendete Produkte

	Modellnummer	Anzahl	Beschreibung
	MXW8	15	Transceivereinheit für Microflex Wireless kompatibel mit 5”, 10” und 15” Microflex Schwanenhalsmikrofonen.
	MX415	15	Schwanenhalsmikrofon (38,1 cm) mit austauschbarer Elektretkondensatorkapsel und Bi-Color LED Statusanzeige.
	MXWAPT8	2	Unauffälliger 8-Kanal Access Point Transceiver für die Wandmontage, kompatibel mit allen Microflex Wireless Systemen.
	MXWNCS8	2	Ladestation für 8 Mikrofone, kompatibel mit Shure Microflex Wireless.
	IntelliMix® Room	1	IntelliMix® Room ist eine Software zur digitalen Signalverarbeitung (DSP), die entwickelt wurde, um die Performance vernetzter Shure Mikrofone in Kombination mit Videokonferenz-Software zu optimieren.
	ANIUSB-MATRIX	1	Das ANIUSB-MATRIX USB Audio Netzwerk Interface mit Matrix Mixing verbindet bis zu vier Signale via Dante und einen analogen Eingang mit einem Raum-AV-Konferenzsystem oder einer PC-basierten AV-Conferencing-App via USB.